****市晋东小商品商贸有限公司

**、**区监控及广播系统维保项目招标公告

****市晋东小商品商贸有限公司对其所属的**、**区监控及广播系统维保项目进行内部****（项目编号:*****-****-** ），择优选定维保单位。项目已具备招标条件，欢迎潜在中标人前来报名参加投标。现将有关事宜公告如下：

*、项目概况：

项目名称：**、**区监控及广播系统维保项目招标

项目编号:*****-****-**

资金来源：****

项目地点：****省****市****区解放北路**号

*、维保招标范围、内容及要求：

(*)范围：**、**区监控系统维保包括前端音视频采集设备、音视频传输设备、后端存储、控制及显示设备这*大部分，设备有：摄像机、交换机、解码器、视频分配器、电视墙、显示器、硬盘录像机、存储硬盘等；广播系统包括节目设备、信号的放大处理设备、传输线路和扬声器系统*大部分，广播有控制主机、线路、功放器、喇叭等组成。

（*）内容：包含线路维护、广播设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。具体工作如下：

*、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。

*、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

*、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。广播主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

*、监控及广播软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

*、监控机房环境、设备运行环境的维护；保证所有设备的安装位置、运行情况、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式的正确性；线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固；

*、掌握软件使用情况、软件升级情况，保证其正常使用；

*、保证系统数据备份。

（*）服务要求：

*、每年进行*次设备的除尘、清理，扫净监控及广播系统设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，随后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、供电等设施。

*、根据监控及广播系统各部分设备的使用说明，每*个季度检测其各项技术参数及系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控及广播设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。

*、对容易老化的监控及广播部件每个季度进行*次全面检查，*旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。

*、对所有的监控及广播设备每个月定期巡检*次，如监控主机长时间工作会产生较多的热量，*旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机工作不正常。

*、对监控及广播系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障

*、根据监控及广播系统经常出现或者有可能出现的故障及时提出日常维护和日常使用建议。

*、电话支持服务

对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。

*、现场技术服务

在维保期限内，监控广播系统所有设备（如监控主机、摄像机、交换机、解码器视频显示、喇叭等）在正常使用下发生任何损坏，由维保方承担*切费用。维修后向招标方有关部门汇报问题情况及处理结果，提交维修报告并签字留存备案。在设备使用过程中存在的使用上的问题，应解释清楚并指导正确使用，提出合理化建议。

*、 响应时间及承诺

提供的服务是 *×** 小时响应服务， 具体响应方式及响应时间根据故障级别而定， 其具体内容如下：

故障级别 故障内容 响应时间

* 系统出现警告 不影响系统运行 *×** 小时电话咨询 ** 小时内到达现场

** 出现部分设备坏 但系统正常运行 *×** 小时电话咨询 **小时达到现

*** 系统故障 *×** 小时电话咨询 * 小时内到达现场。

*、投标单位资格要求：

*、投标单位应具备独立法人资格，同时具有安防监控经营范围和维修保养人员资格证；

*、投标单位应具备丰富的维修保养经验及良好的社会信誉；

*、投标文件领取时必须携带以下文件：

（*）营业执照原件及复印件；法人身份证明、委托代理人身份证明（原件及复印件）

及授权委托书；

（*）维修保养人员资格证原件及复印件；

（*）无重大违法记录声明函、无不良信用记录声明函；

（*）投标人近*年具有同类型项目的业绩。

*、本次招标不接受联合体投标。

*、招标方式：

内部****。在监督部门参与下，评标小组本着公平、公正的原则，根据投标方提供的报价、公司规模、业绩及服务承诺等因素综合评标并对投标单位进行排序，出具评标报告。

*、获取投标文件时间、地点：

****年*月**日至****年*月**日，每日上午*：**时至**：**时，下午**：**至**：**时（北京时间）在****市晋东小商品商贸有限公司领取。

*、公告期限：

自本公告发布之日起*个日历天。

*、其他补充事宜：

无。

*、凡对本次投标提出询问，请按以下方式联系：

名 称：****市晋东小商品商贸有限公司

地 址：****市****区解放北路**号

联系方式：****，****-*******