网络与信息中心锐捷N18K核心交换机维保服务竞价公告

招标-其他 2024-05-22 纠错

项目编号： 62024052239560918

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代理单位

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正文

*、项目信息

项目名称：网络与信息中心锐捷****核心交换机维保服务

项目编号：*****************
项目联系人及联系方式：***************

报价起止时间：****-**-** **:** -****-**-** **:**

采购单位：****大学

供应商规模要求：-

供应商资质要求：-

供应商基本要求：满足****省****电子卖场管理办法的供应商

*、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
锐捷****核心交换机维保服务	核心参数要求: 商品类目: ***维修和保养服务; 描述:锐捷 ;:对我校台锐捷**核心交换机提供锐捷金牌维保服务、远程技术支持:人工客服：×小时技术支持。智能机器人客服（闪电兔）：×*小时技术支持。、在线技术支持 ×小时受理，分钟内快速响应。、软件更新支持：提供产品技术资料和主机软件补丁下载，提供主机版本软件的维护版本及维护升级服务。;:、备件先行：×小时受理，小时备件送达。、现场问题处理：×*小时受理，小时工程师到达现场。、设备健康检查：每年至少次。、提供服务支持计划与报告。 ;采购需求:*--**; 次要参数要求:	*年	***.	-

买家留言：****-****-****

附件：-

响应附件要求：按要求上传

*、收货信息

送货方式:送货上门

送货时间:工作日**:**至**:**

送货期限:竞价成交后*个工作日内

送货地址：****省 ****市 ****区长城乡 ****省****市****大学

送货备注：-

*、商务要求

商务项目

商务要求

*、中标后提供锐捷远程针对本项目的售后服务承诺函。 *、服务质量要求 *．未按时完成半年度巡检，巡检时间间隔*个月以上，每次扣款****元。 *．在线技术支持，响应时间超过**分钟，每次扣款***元。 *．现场问题处理，超过*小时工程师未到达现场，每次扣款****元。 *．备件先行服务，超过*小时备件未发出，每次扣款****元。 *、支付方式：合同签订后**个工作日内付款**%；合同到期后，根据服务质量未达标情况，**个工作日内支付应付余额。上述支付时间，遇寒暑假顺延。

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