*、项目编号：****-******-*****

*、项目名称：****西门子**保修服务项目

*、中标（成交）信息

包组编号：***

包组名称：西门子**保修服务

供应商名称：****

供应商地址：浦东新区中国（上海）自由贸易试验区加太路**号第*幢*楼***室

中标（成交）金额：*,***,***（元）

评审总得分：**.**（分）

*、主要标的信息

包组编号：***

包组名称：西门子**保修服务

服务类

名称：****西门子**保修服务项目（*********医疗设备维修和保养服务）

服务范围：西门子**排**设备整机保修全保服务（含球管、高压油箱、探测器）旧件需退回

服务要求：*.服务设备范围：西门子**排**设备整机保修全保服务（含球管、高压油箱、探测器） ★*.免费提供机器保养咨询、软硬件安全升级服务。 ★*.所有更换的*部件必须为上述保修设备规格型号的原厂合格备件，特殊配件（如：球管）依据法规要求提供*备件与采购方上述所有保修设备规格型号的设备整机完全匹配的****注册或承诺文件，备件的采购渠道必须符合国家相关法律、法规要求。 ★*.每年保养次数不得低于*次，并提供保养清单及保养报告。年度保修期结束时提供全年维保资料，对更换的*部件进行汇总，维修的故障进行分析，并装订成册，形成年度维修报告。 ★*.维修保养服务报告要求：供方工程师向需方提供*份计划性的定期维护报告，每次维修或保养后，供方工程师应以纸质报告的形式为院方提供详细的维修保养服务报告，并在每年度保修服务结束后，提供设备的年度维修情况服务报告。 *.有全职的在线应用培训专家，能以远程形式，提供临床扫描、图像处理和相应业务拓展的专业支持。 *.供应商须提供**小时智能远程设备监查系统，具有故障预警功能（包含但不限于以下内容：常见故障报错、球管预警、曝光秒次、电压、水压等）并具有远程诊断设备故障功能，可保证设备正常运行，在实施服务期间，供应商提供宽带远程支持与宽带自动预警保障系统管理机构详细地址以供采购方核实。 ★*.开机保证率：全年开机率到达**%以上，超过*天，顺延*天。 *.为保修合同涵盖的设备提供现场的服务支持。在工作日及周末的任意时间中进行。接到客户报修电话后，资深工程师*小时内电话响应。紧急故障若电话交流无法解决，则在接获报修电话后工程师**小时内到达现场。 **.在****省内必须配备*名或*名以上工程师为该项目进行专职服务。 **.备件响应时间：国内≤*天，国外≤*天（不可抗因素除外）；特殊情况双方协商解决。

服务时间：自合同签订之日起*年。（具体以甲乙双方签订的合同为准）

服务标准：(*)投标方需要提供***天。****小时全天候的服务。提供**小时报修电话。服务响应时间要≤*小时，工程师平均到达现场维修时间≤**小时 ； (*)需要保证保修期内开机率不低于**%/年。 (*)备件响应时间：国内≤*天，国外≤*天（不可抗因素除外）；特殊情况双方协商解决。 售后服务：保修的设备*件免费维修更换。投标方需依据设备使用需要或招标人需求，按需为设备免费提供系统软件升级或维护。

*、评审专家（单*来源采购人员）名单： 董兴华、雷瀛　

*、代理服务收费标准及金额：

包组编号：***

包组名称：西门子**保修服务

代理服务收费标准及金额：代理服务费参照《招标代理服务收费管理暂行办法》计价格[****]****号文代理服务费货物和服务项目按成交价的*.*%收取。向成交人收取代理服务费金额**,***.**（元）

　

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

无

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

名称：****　　　　　　　　　　　　

地址：****省****市****区崇山东路*号　　　　　　　　　　　　　　

联系方式：****、***-********　　　　　　　　　　

名称：****　　　　　　　　　　

地址：****省****市和平区天津南街**号城开中心**座****室　　　　　　　　　　　

联系方式：***-********-****　　　　　　　　　

项目联系人：金微、曹冠*、****、高永博　　　　　　　　　　　

电　话：***-********-****

*、附件

采购文件：****西门子**保修服务项目-定稿.***