采购人（甲方）：黔东南州工业学校

地 址：****省凯里市*龙路***号黔东南州工业学校

联 系 方 式：***********

供应商（乙方）：****

地 址：****省贵阳市花溪区孟关乡改毛村安置小区（电梯房）*栋商铺

联 系 方 式：***********

服务内容：质保期内，上门、维修、更换配件以及退货的实际费用由供应商承担。质保期后，供应商提供货物的终身维修服务，只收成本费。

服务要求：服务响应要求：保证 *×** 小时客户服务热线，采购人可通过服务电话咨询产品出现的问题；需要进行远程协助处理问题的，供应商远程协助的响应时间需要在*.*小时之内；需要工程师上门解决问题的情况下，供应商在接到通知后* 小时内能到达现场处理，如处理后产品仍不能恢复正常使用，供应商提供备用产品临时满足采购人的使用需求。

服务期限：教室讲桌和双人课桌椅免费质保*年

服务地点：黔东南技师学院新校区