中国建设银行西藏分行个人客户直营外呼服务项目供应商征集公告
联系电话:查看
联系电话:查看
正文
根据业务发展需要,我行现公开征集建行****自治区分行****候选供应商,有关事宜公告如下:
*、采购需求
(*)工作任务
企微邀约外呼服务需公司方根据银行生成的客户清单,通过电话与客户沟通,邀请客户添加银行客户经理企业微信。需求数量为*个坐席 。
在我行生成人工外呼营销任务量充裕的情况下,坐席人员需平均每日、每席位完成不少于***通的有效电话及平均每日、每席位不少于**户的连接数。能够根据银行客群情况,配备适当的藏、汉比例的坐席人员。
(*)人员要求
*.**岁以下,大专及以上学历。
*.具备良好的沟通技巧,能够清晰、准确地传达信息
并且能够倾听客户的需求和反馈。
*.需要有清晰、悦耳的嗓音,能够让客户愿意接听电话并与之交流。
*.具备*定的学习能力及抗压能力。
*、征集时间
本次供应商征集自即日起至****年*月**日**:**止。
*、报名资格要求
*.供应商具有独立承担民事责任的能力,遵守国家有关法律、法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
*.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。
*.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单;未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单;未被“中国****网”列入****严重违法失信行为记录名单;未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。
*.法定代表人(负责人)为同*人或存在控股、管理关系的不同申请人,不得同时参加本项目。
*.供应商与建设银行不存在利益冲突,不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形,不存在针对建设银行的重大诚信问题。
*.供应商承诺在本项目采购过程中不存在下列情形,如存在下列情形之*,建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于:
(*)法定代表人(负责人)在生产经营活动中受到刑事处罚;
(*)重大并购或重组,影响正常生产经营;
(*)其他重大风险事项,影响正常采购合作。
*.本项目(不)接受联合体报名申请。
*、报名所需材料
(*)完成龙集采信息更新:
*.财务报表栏位:近*年年度经审计的资产负债表、损益表(利润表)、现金流量表扫描件,并加盖公章。
*.资质信息栏位:与本项目相关资质证书。
*.案例信息栏位:近*年度案例证明材料。提供包括但不限于合同首页、服务内容页、盖章页。
(*)完成后上传报名材料:
*.《采购参与意向反馈函》扫描件。
*.《承诺与声明》扫描件。
*.项目业绩(至少*笔):****年*月以来银行客户外呼项目案例(以合同签订时间为准,案例请提供采购合同,合同内容需有签约双方、签约内容、签约时间、盖章页等关键信息)
务必确保龙集采平台的案例、资质、财报等信息的完整准确,这将关系到后续资格审查,请高度重视。
*、报名步骤
*.未注册供应商:首先在建设银行龙集采采购平台(****.***.***)注册,注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。提交平台客服审核通过后,您将会收到系统通知,请点击本公告下方“征集报名”进行报名,根据“*、报名所需材料”要求提交报名材料。
*.已注册供应商:在龙集采平台(****.***.***)首页,搜索本公告,点击下方“征集报名”按钮登录进行报名,按“*、报名所需材料”要求提交报名材料。
所有材料仅需提供电子版,无论报名是否通过,材料恕不退还。
*、注意事项
*.能够完全满足建设银行采购需求、有合作意向的供应商均可报名。报名参与采购等同于:贵公司已经认真研究,确认符合需求并自愿参与。如后续收到建设银行邀请函,贵公司承诺按要求参加采购流程,直至采购工作结束。如贵公司无正当理由退出流程,干扰秩序,建设银行有权对贵公司采取禁用处理,贵公司将无法参与建设银行所有采购活动。
*.报名参与不等同于获得候选资格,是否获得候选资格以建设银行最终通知为准。
*.本次公开征集不收取供应商的任何费用。
*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入建设银行供应商黑名单。
*.对于上述事项存在疑问的,请及时与建设银行联系。
*.建设银行持续推广数字人民币应用,鼓励供应商开通建设银行数字人民币钱包,其中收款账户为建设银行对公账户的可开通对公钱包,收款账户为个人账户的可开通个人*类钱包。供应商开通数字人民币钱包后,可自行在龙集采平台添加账号信息。
*.建设银行授权的供应商征集公告发布媒体仅为龙集采(****.***.***)、****(*****.***),对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告,均与建设银行无关,建设银行不予承担责任。
*、联系方式
采购部门联系人:****
联系电话:****-*******
****分行财务会计部
****年*月**日
推荐公告
更多-
林甸镇东风村股份经济合作社21号地小学沟东22号机动地...
招标单位: 股份经济合作社项目金额: 3040.00元日喀则 2024-05-21
-
林甸镇东风村股份经济合作社22号地屯北地25号机动地4...
招标单位: 股份经济合作社项目金额: 2400.00元日喀则 2024-05-21
-
林甸镇东风村股份经济合作社23号地二屯果树地24号机动...
招标单位: 股份经济合作社项目金额: 4760.00元日喀则 2024-05-21
-
林甸镇东风村股份经济合作社25号地屯北地25号林遮地5...
招标单位: 股份经济合作社项目金额: 2264.00元日喀则 2024-05-21
-
林甸镇东风村股份经济合作社27号地长短不齐地19号林遮...
招标单位: 股份经济合作社项目金额: 1840.00元日喀则 2024-05-21