****年中国联通****公众客服支撑系统扩容项目系统****服务项目进行****采购，现就本次采购内容公示如下：

*. 采购内容

****年中国联通****公众客服支撑系统扩容项目系统****服务，满足满足业务的功能需求：

*.*集团要求：按照集团《关于公客系统配合光衰整治以及装维工单上传数据规范相关要求》，实现省内公客系统与集团公客系统接口改造需求，上线光衰整治任务的催、撤、退等功能。

*.*省内要求：

市场：支撑市场部能力拓展，急需完成设备终端回传数字化部、****产品支撑、****加装产品接入、***、佣金结算、*码报障新增等功能。

网络：为提升宽带服务质量及管控能力，实现宽带无条件受理、*****、****等要求，需完成网络中台建设（包括待装无资源倒*角、退单倒*角、有无资源建设等）、***外呼及外呼记录查询、产品打标、标准地址回填且自动新增地址及绑定设备、工单强制关联户线码化、号线虚拟分光器改造、户线选址、分纤盒扩容等功能。

*.拟定****采购供应商的名称：****。

*.****采购论证情况

*.*****采购的原因：本期工程是在现有设备上进行扩容和改造，符合《中国联通****采购实施办法（**.*）》第*章第*条第（*）点：需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的拟按****采购方式进行采购。

*.*选择该单位的原因：为满足****年中国联通****公众客服支撑系统扩容项目系统****服务实施要求，本项目需从唯*供应商****采购。

*.发布公示的媒介

本次****采购公示在中国联通采购与招标网上发布。

*.公示期限

自****年**月**日至****年*月*日止。任何供应商、单位或个人对采用****方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。

*.联系方式：

采购人：中国联合网络通信有限公司****省分公司

地址：****省****市高新区火炬大街***号

招标代理机构：****

招标代理机构地址：****省****市红谷滩区红谷中大道****号汉港凯旋中心**楼

联系人：****

电话：***********

电子邮件：********@***.***

采购人：中国联合网络通信有限公司****省分公司

招标代理机构：****

****年**月**日