*、服务内容
　　（*）电脑设备系统和相关软件的维护;
　　*.电脑的硬件安装上桌，导入系统镜像，优化启动运行效率。
　　*.内外网电脑系统故障修复，安装漏洞补丁，镜像升级后重新部署。
　　*.安装常用办公软件、业务软件。
　　*.医院***系统基本环境调试，如常用控件的安装配置。
　　*.响应信息中心的合理需要安装其它杀毒软件。
　　（*）常用各类打印机等设备的安装与维护；
　　*.医院运行电脑各类打印设备驱动安装调试。
　　*.激光、热敏打印机，报告机，触摸屏常见硬件故障检查以及维修。
　　*.严重故障，快速响应给出解决方案，建议客户更换配件或者新设备。
　　（*）办公电脑及相关设备硬件故障日常运维；
　　*.普通故障直接排除，保障全院各科室办公电脑及其他设备稳定运行。
　　*.办公电脑硬件故障排错，调试更换配件。
　　*.严重故障，快速响应给出解决方案，建议客户更换配件或者新设备。
　　（*）**办公设备基础上网维护工作；
　　*.办公电脑基础上网设定以及排错调试。
　　*.多台电脑共享打印设备和文件调试。
　　*.有外网需求的科室提供****设备调试上网。
　　　　*、服务要求
　　（*）提供***天***小时全天候服务，在发生故障接到报修通知后**分钟内维修人员到达现场进行维修，*小时内修复，不能按时修复的，需按使用人员要求提供备用机服务。
　　（*）保证对所维护设备每季度进行*次巡检，并向医院提交书面巡检报告，对巡检中发现的潜在隐患提出改正建议，及时向医院通报。提供报修热线及公司负责人联络电话。
　　（*）维修过程中需更换硬件等配件时，必须征得使用科室同意才能执行。
　　（*）不得保留报废及更换任何存储设备和其他配件，应及时交医学装备处，不得进行私自处理。
　　（*）维修维保完毕，经双方共同验收合格，并在维修单上签字确认，交医学装备处备存。
　　（*）保证维修人员具备相应的资质和能力，维修人员持证上岗，做到服务态度好，责任明确，业务熟练，工作到位，作风端正；对维修人员履行职务的行为承担全部责任，因维护不当造成设施设备损坏的，应承担赔偿责任。
　　*、报名时间
　　****年**月**日至****年*月*日

　　联系电话：****-********

　　邮箱：[**************]

　　联系人：朱老师、****

　　地 址 ：****市西寺路**号****大学附属医院*号楼***