评分项及评分规则

　　权重

　　*、价格标

　　**

　　价格分采用低价优先法计算，计算公式如下：

　　投标报价得分 = */** ×**

　　当价格分＜*时，取*。

　　其中：

　　* ----评标基准价，即通过资格性审查和符合性审查且投标价格最低的投标报价。

　　** ---投标报价，即通过资格性审查和符合性审查的投标报价。

　　按公式计算评分

　　*、技术标

　　**

序号

内容

权重

　　评分规则

　　*

　　根据投标人提供的总体管理方案进行评价

　　*

　　方案包括但不限于服务设想及规划、总体运作和服务保障措施，能够做到为项目开展配备足够专业人员和开展工作的必要条件等。

　　①方案内容详尽全面，内容具体可行、能够切实保障项目具体实施，得*分；

　　②方案内容基本符合项目实际情况，方案描述合理、要点基本齐全，得*分；

　　③方案主要内容完整，虽有不足，但不影响项目整体实施，得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　*

　　根据投标人对服务需求理解方案进行评价

　　*

　　①方案内容详尽全面，内容具体可行、能够切实保障项目具体实施，得*分；

　　②方案内容基本符合项目实际情况，方案描述合理、要点基本齐全，得*分；

　　③方案主要内容完整，虽有不足，但不影响项目整体实施，得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　*

　　根据投标人对本项目的熟悉和理解程度进行评价

　　*

　　①投标人对本项目服务需求的理解详细、深刻，对本项目服务范围、环境等熟悉，得*分;

　　②投标人对本项目服务需求的理解较为详细，对本项目服务范围、环境等较为熟悉，得*分:

　　③投标人对本项目服务需求、服务范围、环境等有*定了解，得*分；

　　④对本项目不了解或内容与本项目无关，不得分。

　　*

　　根据投标人协助做好权益保障中心案件综合受理所提供的服务方案进行评价

　　*

　　①方案内容详尽全面，内容具体可行、能够切实保障项目具体实施，得*分；

　　②方案内容基本符合项目实际情况，方案描述合理、要点基本齐全，得*分；

　　③方案主要内容完整，虽有不足，但不影响项目整体实施，得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　*

　　根据投标人协助做好信息系统运维管理所提供的服务方案进行评价

　　*

　　①方案内容详尽全面，内容具体可行、能够切实保障项目具体实施，得*分；

　　②方案内容基本符合项目实际情况，方案描述合理、要点基本齐全，得*分；

　　③方案主要内容完整，虽有不足，但不影响项目整体实施，得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　*

　　根据投标人协助做好新就业形态劳动者监测预警工作所提供的服务方案进行评价

　　*

　　①方案内容详尽全面，内容具体可行、能够切实保障项目具体实施，得*分；

　　②方案内容基本符合项目实际情况，方案描述合理、要点基本齐全，得*分；

　　③方案主要内容完整，虽有不足，但不影响项目整体实施，得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　*

　　根据投标人协助做好协调公共服务提升工作所提供的服务方案进行评价

　　*

　　①方案内容详尽全面，内容具体可行、能够切实保障项目具体实施，得*分；

　　②方案内容基本符合项目实际情况，方案描述合理、要点基本齐全，得*分；

　　③方案主要内容完整，虽有不足，但不影响项目整体实施，得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　*

　　根据投标人协助做好提升权益保障服务措施所提供的服务方案进行评价

　　*

　　①方案内容详尽全面，内容具体可行、能够切实保障项目具体实施，得*分；

　　②方案内容基本符合项目实际情况，方案描述合理、要点基本齐全，得*分；

　　③方案主要内容完整，虽有不足，但不影响项目整体实施，得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　*

　　根据投标人管理模式方案的合理性进行评价

　　*

　　①方案内容详尽全面，内容具体可行、能够切实保障项目具体实施，得*分；

　　②方案内容基本符合项目实际情况，方案描述合理、要点基本齐全，得*分；

　　③方案主要内容完整，虽有不足，但不影响项目整体实施，得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　**

　　根据投标人对本项目需求制定项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议进行评价

　　*

　　①方案描述完整,重点难点突出且解决措施合理、可行的得*分；

　　②方案描述较为完整,重点难点突出，解决措施较合理的得*分；

　　③方案描述较为简单，解决措施须进行适当调整但可满足要求的得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　**

　　根据投标人信息化管理方案进行评价

　　*

　　①方案内容详尽全面，内容具体可行、能够切实保障项目具体实施，得*分；

　　②方案内容基本符合项目实际情况，方案描述合理、要点基本齐全，得*分；

　　③方案主要内容完整，虽有不足，但不影响项目整体实施，得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　**

　　根据投标人对信息化管理熟悉和理解程度进行评价

　　*

　　①投标人对信息化管理服务需求的理解详细、深刻，对本项目服务范围、环境等熟悉，得* 分;

　　②投标人对信息化管理服务需求的理解较为详细，对本项目服务范围、环境等较为熟悉，得*分:

　　③投标人对信息化管理服务需求、服务范围、环境等有*定了解，得*分；

　　④对信息化管理不了解或内容与本项目无关，不得分。

　　**

　　根据投标人提供的服务人员管理模式进行评价

　　*

　　①方案内容详尽、全面、可执行性强，得*分；

　　②方案内容较详尽、较为全面，具有*定的合理性、可执行性，得*分；

　　③方案内容较为简单，实施性、合理性、可执行性*般，得*分；

　　④未提供方案或者方案不可行或方案与本项目无关，不得分。

　　**

　　根据投标人针对本项目提供的本地化服务团队进行评价

　　*

　　投标人提供本地化服务团队成员的，每提供*人得*分，满分*分。投标人无法提供本地化服务团队成员的不得分。

　　注：须提供人员相关学历证书复印件及投标人为其缴纳的响应截止时间前半年的社保证明，未提供完整的证明资料不得分。

　　**

　　根据投标人拟投入人员中具有本科及以上学历

　　*

　　投标人拟投入人员中具有本科及以上学历的，每提供*人得*分，满分*分。投标人无法提供本科及以上学历成员的不得分。

　　注：须提供人员相关学历证书复印件及投标人为其缴纳的响应截止时间前半年的社保证明，未提供完整的证明资料不得分。

　　**

　　根据投标人拟派项目负责人综合能力进行评价

　　*

　　①投标人拟派项目负责人具有工商管理、市场营销等相关专业的，得*分；

　　②在满足①的基础上，具有劳动关系协调员*级/技师职业资格证书，得*分；

　　注：须提供身份证、劳动合同复印件及近半年在投标单位缴纳的社保证明，否则不得分。

　　**

　　根据投标人拟派现场经理综合能力

　　*

　　①投标人拟派现场经理具有中级及以上项目管理职称证书，得*分；

　　②在满足①的基础上，具有**相关资质证书，得*分；

　　注：须提供身份证、劳动合同复印件及近半年在投标单位缴纳的社保证明，否则不得分。

　　**

　　根据投标人提供的劳动纠纷应急处理方案进行评价

　　*

　　①方案具有针对性，根据项目需求情况提出详细、具体、明确的流程、方式方法、服务效果等，得*分；

　　②方案较为简单，有提出流程、方式方法，得*分；

　　③未提供方案或者方案不可行或不符合项目需求的不得分。

　　**

　　根据投标人提供的工伤应急处理方案进行评价

　　*

　　①方案具有针对性，根据项目需求情况提出详细、具体、明确的流程、方式方法、服务效果等，得*分；

　　②方案较为简单，有提出流程、方式方法，得*分；

　　③未提供方案或者方案不可行或不符合项目需求的不得分。

　　**

　　投标人在响应文件中书面承诺

　　*

　　本项目配备的服务团队成员若不符合要求，采购人有权提出更换，成交投标人必须无条件予以配合。提供书面承诺函，得*分，未提供的不得分。（投标人提供相关承诺函并加盖单位公章）

　　*、商务标

　　**

序号

内容

权重

　　评分规则

　　评分方式

　　*

　　根据投标人提供的类似业绩进行评价

　　*

　　根据投标人****年*月*日（以合同签订时间为准）以来承接过的政府机构类似业绩进行评价：每个业绩得*.*分，满分*分。

　　注：（*）类似业绩是指：类似运营服务项目业绩。

　　（*）投标人需提供业绩的证明材料，否则不计分，证明材料包括但不限于中标（成交）通知书扫描件及采购合同文本扫描件。如未按照招标文件要求提供该项业绩完整资料的，评标委员会对该项业绩将不予采信。

　　*

　　根据投标人可提供****本地化服务进行评价

　　*

　　投标人可提供****本地化服务，得*分，否则不得分。

　　投标人可提供合作单位协议或者自身机构的营业执照证明，也可以提供在本地设立的项目部、办公室、办事处等机构证明，或者承诺中标后提供本地化服务。

　　*

　　根据投标人提供质量管理体系认证证书进行评价

　　*

　　投标人可提供质量管理体系认证证书（复印件），得*分，否则不得分。

　　*

　　根据投标人提供职业健康安全管理体系认证证书进行评价

　　*

　　投标人可提供职业健康安全管理体系认证证书（复印件），得*分，否则不得分。

　　*

　　根据投标人提供环境管理体系认证证书进行评价

　　*

　　投标人可提供环境管理体系认证证书复印件（复印件），得*分，否则不得分。

　　*

　　投标人承诺驻点服务人员按规定时间入场

　　*

　　投标人承诺，中标后所有服务团队人员需在合同签订后**天内入场，入场时需提供拟投入项目的所有人员的清单名录（格式详见《员工花名册》）、身份证、劳动合同、无犯罪记录证明（派出所开具）及投标文件中承诺的相关证件原件核对及复印件存档（日后人员如有变动则在变动后提供上述材料存档），得*分。

　　注：投标人提供加盖单位公章的承诺书（格式自拟），未承诺或承诺内容不完整不得分。

　　*

　　投标人承诺临时调配服务人员进行协助工作

　　*

　　投标人承诺，中标后在采购人有临时突发任务时，原排班工作人员人手不足的情况下，能在**小时内调配充足人员进行协助工作，得*分。

　　注：投标人提供加盖单位公章的承诺书（格式自拟），未承诺或承诺内容不完整不得分。

　　*

　　投标人承诺驻点服务人员按采购人制定的各种规章制度完成工作

　　*

　　投标人承诺驻点服务人员按采购人制定的各种规章制度,按采购人规定的工作质量标准完成工作，并根据项目管理的需要建立各种规范化管理制度、工作流程及其他相关的工作制度，得*分。

　　注：投标人提供加盖单位公章的承诺书（格式自拟），未承诺或承诺内容不完整不得分。

　　*

　　投标人承诺接受采购人及其各级行政主管部门管理、监督和检查

　　*

　　投标人承诺接受采购人及其各级行政主管部门管理、监督和检查，得*分。

　　注：投标人提供加盖单位公章的承诺书（格式自拟），未承诺或承诺内容不完整不得分。