浏阳市教育局:2023年网络校联体项目采购需求公开
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正文
*. 建设目标
依托****市基础教育“网络联校”及****市中小学”网络校联体”管理与应用平台,为学校部署符合国家标准的网络校联体。要求系统采用*****高清摄像机进行课堂教学的拍摄,配置专业*音话筒完成教学过程中教师和学生的声音采集,通过智能图像识别跟踪技术,实现“*键式”全自动跟踪课堂教学录制,高效建设校本教学视频资源。支持***上传机制,录制的资源自动上传到****市智慧教育云课堂平台。同时,无缝对接现有的****市智慧教育云课堂平台。
*. 预期效果
*.*录播应用常态化,快速建设教学资源。建设完成网络校联体,建立完善的录播预约与免预约使用机制。全自动跟踪不影响老师的正常教学,老师“*键式”开启课堂录制,高清拍摄、专业音质采集与处理,对整个教学过程进行场景化记录。实现录播应用常态化,快速建设视频资源。录制的教学视频可通过*盘快速拷贝,或设置自动上传到****市智慧教育云课堂平台,为教学资源建设、评课活动等多种应用提供基础硬件支撑。
*.*建设视频资源库,构建资源均衡共享模式。平台实现对下辖所有优质教学视频资源的汇聚,通过对*******、*******、***等平台,**、手机、平板*大终端的打通,构建基于互联网的优质教学资源共建共享模式,进*步为资源均衡起到促进作用。学生和老师可以通过平台进行资源点播学习、观看校内公开课和重要会议的直播活动、开展网络评课活动等。
*.*开展专递课堂、同步课堂等新型互动教学模式。通过互动功能,能灵活开展各种互动教学活动。本次新建录播教室内置互动功能。支持点对点,点对多点的互动功能。
*.*开展“名师课堂”,以名师带动教师队*建设。通过云平台组织“名师工作室”,充分发挥名师的示范、辐射和指导作用,以名师带动教师队*建设。鼓励教师利用信息技术创新教学模式,形成“课堂用、经常用、普遍用”的信息化教学新常态。同时亦可邀请名师进行大面积公开课直播,全区所有师生均可通过平台进行听课。
*.*开展“名校网络课堂”,扩大优质资源覆盖面。依据教育部《教育部关于加强“*个课堂”应用的指导意见》、《中小学数字校园建设规范(试行)》,在充分调研区域教育发展现状的基础上,为区域内中小学补充或优化“数字化教学空间”、“文化生活空间”及“创新创造空间”,并且通过****市智慧教育云课堂平台直播功能,在全区范围内遴选优质示范校,开展“名校网络课堂”,实现名校优质资源的整合以及在全区范围内更大规模的共享,形成“互联网+”教育共同体。
*、相关标准:
符合国家和行业相关标准
*、技术规格:
*. 采购清单及技术参数与功能要求
序号 |
项目 |
技术参数 |
单位 |
数量 |
预算单价 |
预算总价 |
* |
高清录直播主机(含软件) |
*、整体设计要求 *.主机架构:为保障系统运行稳定、安全,要求录播主机采用嵌入式架构设计,非**、服务器架构。主机为标准**机架式设备,便于安装部署 *.功能设计:要求主机功能高度集成化,需具备录制、导播、自动跟踪、存储、点播、互动等多功能功于*体,无需额外增加跟踪主机、互动主机等其他主机。 *.节能环保:应具有嵌入式低功耗环保特性,需采用不高于*****安全电压供电,整机正常工作状态下功耗不超过*** *.低噪声设计:要求所投录播主机产生噪声最大值≦****(*) *.平台对接:要求支持无缝对接****市视频资源管理应用平台,实现主机录制生成的视频文件自动上传平台归档,提供厂家技术承诺函加盖投标人公章。 *、主机性能要求 *.视频输入输出:具备高清视频输入接口*** **≧*、**** **≧*;高清输出接口**** ***≧*;且采集和输出分辨率均支持*****@*****。 *.视频编解码:支持标准*.***、*.***视频编解码协议,要求支持*****@*****、****@*****分辨率格式编解码。 *.音频输入输出:具备数字音频输入接口******* ***≧*、线性音频输入接口**** **≧*; *.音频编解码:采用***音频编解码协议标准,并内置音频处理功能。 *.网络接入:具备标准****网络接口,支持**/***/*****网络自适应。并要求支持****、****双协议栈,提供双协议栈网络配置界面截图并加盖投标人公章或投标章进行佐证。 *.存储容量:内置≧**存储空间,用于录制视频文件的本地存储。 *.主机控制:具备*******控制接口,支持*****/***协议。 *.外设连接:具备***接口≧*,可用于连接*盘等外设。 *.软件要求: *.软件架构:支持*/*架构设计,能够方便教师使用**、***等主流浏览器通过网络直接访问录播主机进行导播和管理。 *.录制控制:支持录制、暂停、停止等基本功能操作,实现全自动、手动*种录制模式,支持录制过程中实时切换录制模式。 *.录制管理:支持高低码流同步录制,支持电影模式和资源模式录制,实现复合画面、每个摄像机画面及电脑课件画面的独立封装和点播。支持自定义录制分辨率、帧率和码率,最高支持*****@*****。 *.分段录制:支持分段录制技术,当录制的课程时间较长时,可按照用户设定的文件时长自动分割录制成多个视频文件,提供不分段、**分钟分段、**分钟分段*种方式可选。提供软件功能界面截图并加盖投标商公章。 *.同步录制:支持***接口插入*盘,实现本机和*盘同步录制功能,录制完毕后同时另存为*份录像文件到*盘中。 *.面板管控:*******接口支持接入控制面板,对录播设备进行唤醒、录制管理。 *.视频环出:≧*路****信号同步输出,录课模式下实时环出录课画面,双流互动模式下支持双****输出分别实时环出互动主、辅流画面。 *.音频处理:内置音频处理功能,包括混音、**均衡、回声抑制等 。 *.跟踪功能:基于图像识别分析技术,结合定位分析装置实现课堂教师、学生行为的全自动跟踪功能。包括教师走动、授课特写、课件跟踪、学生起立等场景。课件电脑跟踪支持“鼠键触发检测”和“图像变化检测”*种自动跟踪方式,可自定义电脑信号呈现保留时间。 **.跟踪屏蔽:支持设置跟踪屏蔽区域,如主动屏蔽掉教师观摩区、窗户窗帘、教室门口、大屏液晶电视等易干扰跟踪效果的地方,所屏蔽的地方系统将不对其进行图像分析跟踪运算,以避免这些地方干扰整体的跟踪效果。提供教师跟踪场景、学生跟踪场景的屏蔽区域功能设置界面截图并加盖投标商公章。 **.互动通讯录管理:支持查询互动云系统的通讯录数据,查询内容包括所有已在互动云系统注册的录播账号、录播昵称。支持通过通讯录选择互动对象直接呼叫,或手动输入录播账号进行呼叫。提供上述功能软件界面截图并加盖投标商公章。 **.互动创建:支持通过通讯录选择互动录播并“*键式”呼叫创建互动房间,支持通过会议号和会议密码直接加入已创建的互动房间。支持对每台录播设备自动分配纯数字短号,可以通过短号直接呼叫录播设备创建互动。 **.互动方式:提供“授课”和“会议”*种互动模式,其中“授课”模式贴近实际同步课堂教学场景,听课端观看的互动画面有主讲端控制。支持将主讲老师和课件信号双分屏或画中画模式共享给听课端观看。 **.互动画质:录播主机双向互动过程中,在*****带宽下可实现*****@*****画质,支持网络自适应功能。 **.互动网络管理:支持网络检测功能,测试录播设备与互动服务器之前的网络通讯情况,包括上下行丢包率数据、带宽数据。互动画面中可叠加显示各互动点的视频码流和丢包率。提供上述功能软件界面截图并加盖投标商公章。 **.双流互动功能:互动时听课端设备支持将教学场景及教学课件画面以*路独立****信号分别同时环出显示到*个显示设备中 **.直播管理:支持自定义直播分辨率和码率,最高支持*****@*****,以适应不同网络环境下保持直播的流畅性。支持****和****视频传输协议,支持≧*路****同步推流,可从接入的摄像机信号和电脑信号中选择自定义每路推流信号源,实现多流直播。提供软件功能界面截图并加盖投标商公章。 **.录像管理:支持对录制视频按标题、主持人、时间、时长进行排序,便于快速检索所需视频。支持对录像文件进行回放和下载。 **.视频修复:支持硬盘格式化功能,支持对设备异常断电、宕机造成的损坏视频文件进行修复。提供上述功能软件界面截图并加盖投标商公章。 **.文件上传:支持与资源平台无缝对接,录播设备通过***传输协议将录制视频文件自动上传至平台。 **.支持中英文双语版本切换,适合不同用户的应用需求。提供英文界面截图并加盖投标商公章。 |
台 |
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教师高清摄像机(全景、特写) |
基本参数要求: *.视频输出接口:***≧*、****≧* *.传感器类型:****,*/*.*英寸 *.传感器像素:有效像素不低于**** *.焦距:**倍变焦 *.水平转动速度范围:*.*° ~ **.*°/*,垂直转动速度范围:*.*° ~ **.*°/*,水平视场角:**.*° ~ *.*°,垂直视场角:**.*° ~ *.*° *.支持水平、垂直翻转 *.背光补偿:支持 *.数字降噪:**&***;**数字降噪 *.预置位数量:*** **.要求摄像机与录播主机为同*品牌" 管理软件功能要求: *.摄像机管理软件采用*/*架构,支持通用浏览器直接访问进行管理。 *.支持曝光模式设置功能,包括自动、手动。 *.支持抗闪烁频率、动态范围、光圈、快门参数设置。 *.支持自动白平衡设置功能,红、蓝增益可调。 *.支持噪声抑制设置功能,支持**、**降噪。 *.支持摄像机图像质量调节功能,包括亮度、对比度、色调、饱和度。 *.支持摄像机控制功能,包括云台控制、预置位设置与调用、焦距调节等。 |
台 |
** |
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***** |
* |
学生高清摄像机(全景、特写) |
基本参数要求: *.视频输出接口:***≧*、****≧* *.传感器类型:****,*/*.*英寸 *.传感器像素:有效像素不低于**** *.焦距:**倍变焦 *.水平转动速度范围:*.*° ~ **.*°/*,垂直转动速度范围:*.*° ~ **.*°/*,水平视场角:**.*° ~ *.*°,垂直视场角:**.*° ~ *.*° *.支持水平、垂直翻转 *.背光补偿:支持 *.数字降噪:**&***;**数字降噪 *.预置位数量:*** **.要求摄像机与录播主机为同*品牌" 管理软件功能要求: *.摄像机管理软件采用*/*架构,支持通用浏览器直接访问进行管理。 *.支持曝光模式设置功能,包括自动、手动。 *.支持抗闪烁频率、动态范围、光圈、快门参数设置。 *.支持自动白平衡设置功能,红、蓝增益可调。 *.支持噪声抑制设置功能,支持**、**降噪。 *.支持摄像机图像质量调节功能,包括亮度、对比度、色调、饱和度。 *.支持摄像机控制功能,包括云台控制、预置位设置与调用、焦距调节等。 |
台 |
** |
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***** |
* |
板书高清摄像机 |
基本参数要求: *.视频输出接口:***≧*、****≧* *.传感器类型:****,*/*.*英寸 *.传感器像素:有效像素不低于**** *.焦距:**倍变焦 *.水平转动速度范围:*.*° ~ **.*°/*,垂直转动速度范围:*.*° ~ **.*°/*,水平视场角:**.*° ~ *.*°,垂直视场角:**.*° ~ *.*° *.支持水平、垂直翻转 *.背光补偿:支持 *.数字降噪:**&***;**数字降噪 *.预置位数量:*** **.要求摄像机与录播主机为同*品牌" 管理软件功能要求: *.摄像机管理软件采用*/*架构,支持通用浏览器直接访问进行管理。 *.支持曝光模式设置功能,包括自动、手动。 *.支持抗闪烁频率、动态范围、光圈、快门参数设置。 *.支持自动白平衡设置功能,红、蓝增益可调。 *.支持噪声抑制设置功能,支持**、**降噪。 *.支持摄像机图像质量调节功能,包括亮度、对比度、色调、饱和度。 *.支持摄像机控制功能,包括云台控制、预置位设置与调用、焦距调节等。 |
台 |
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***** |
* |
**智能跟踪处理软件 |
*.支持智能识别接入摄像机的使用定位,并联动摄像机选用对应的跟踪逻辑,如教师跟踪、学生跟踪等。 *.云台控制:支持对接入摄像机进行云台控制技术,实现画面的上下左右移动、放大缩小变焦等操作。 *.检测区域设置:支持对接入摄像机的**跟踪检测区域设置,可根据实景拍摄画面中框选跟踪区域,框选后只在区域中方能触发跟踪,所见所得方便操作。 *.录制跟踪切换:根据设定的跟踪策略形成跟踪指令,实现多路接入摄像机的全自动**跟踪画面切换。 *.**跟踪目标丢失处理机制:支持对接入摄像机设置**跟踪目标更新周期时间,在跟踪对象处于检测区域外达到更新时间后,对应摄像机回到预置位*并重新进行新目标的识别跟踪;跟踪对象处于检测区域外的时间小于更新时间并重新进入检测区域时,继续对该跟踪对象进行锁定跟踪。提供具备***(中国计量认证证书标识)和****(中国合格评定国家认可证书标识)标识的权威检测报告复印件证明。"加盖投标人公章。 *.跟踪屏蔽:支持设置跟踪屏蔽区域,如主动屏蔽掉教师观摩区、窗户窗帘、教室门口、大屏液晶电视等易干扰跟踪效果的地方,所屏蔽的地方系统将不对其进行**分析跟踪运算,以避免这些地方干扰整体的跟踪效果。 |
套 |
* |
***** |
***** |
* |
录播控制系统 |
*.在讲台上镶嵌式安装方式; *.支持*键式系统电源开关控制,录制、停止; *.支持对各画面的自由布局控制,包括单画面全屏、双分屏、*分屏、*分屏、画中画, |
台 |
* |
**** |
***** |
* |
互动模块 |
硬件主机要求: *.≧*个****输入接口,支持*****输入; *.≧*个****输出接口,支持*****输出; *.**** 网口*个; 智能终端软件要求: *.支持控制第*方录播、终端、跟踪设备;; *.能与****市网络联校平台对接。 |
套 |
* |
***** |
****** |
* |
麦克风套装 |
*音器参数要求: *.传感器类型:Φ**背极式驻极体电容极头 *.电路特征:****阻抗变换;电子平衡 *.指向性:全指向 *.频响:****-***** *.灵敏度:-**±*** (***=**/**@****) *.信噪比:**** 音频处理器参数要求: *.全频带***自适应回声消除技术; *.智能混音和话筒优选技术; *.动态自适应降噪技术,降噪电平最高达****; *.输入输出独立的音量调节旋钮; |
套 |
* |
**** |
***** |
* |
壁挂高拍仪 |
*.采用≧****像素摄像头;采用 ****伏电源直接供电,无需额外配置电源适配器 |
套 |
* |
**** |
***** |
** |
触控*体机 |
*、整机设计参数要求: *.整机采用*体设计,外部无任何可见内部功能模块连接线。整机采用全金属外壳设计,边角采用弧形设计,表面无尖锐边缘或凸起。 *.整机屏幕采用**英寸***超高清*** 液晶屏,显示比例**:*,屏幕图像分辨率*********,具备防眩光效果。 *.采用红外触控方式,支持*******系统中进行**点或以上触控,支持*******系统中进行**点或以上触控。 *.整机内置≧*.*声道扬声器,位于设备上边框,顶置朝前发声,前朝向***高音扬声器≧*个,上朝向***中低音扬声器≧*个,额定总功率≧***。(提供带有****或***标志的权威检测机构出具的检测报告复印件) *.整机支持高级音效设置,可以调节左右声道平衡;在中低频段*****~****,高频段****~*****分别有-****~****范围的调节功能。 *.整机内置扬声器采用缝隙发声技术,喇叭采用槽式开口设计,不大于*.***。(提供带有****或***标志的权威检测机构出具的检测报告复印件) *.整机支持纸质护眼模式,可以在任意通道任意画面任意软件所有显示内容下实现画面纹理的实时调整;支持纸质纹理:牛皮纸、素描纸、宣纸、水彩纸、水纹纸等;支持透明度调节;支持色温调节。(提供带有****或***标志的权威检测机构出具的检测报告复印件) *、硬件功能模块参数要求: *.整机具备至少*个前置按键,可实现老师开关机、调出中控菜单、音量+/-、护眼、录屏操作。 *.内置无线传屏接收端,无需外接接收部件,无线传屏发射器与整机匹配后即可实现传屏功能,将外部电脑的屏幕画面通过无线方式传输到整机上显示。 *.整机内置非独立外扩展的*阵列麦克风,可用于对教室环境音频进行采集,*音距离≧***。 *.设备支持自定义前置“设置"按键,可通过自定义设置实现前置面板功能按键*键启用任*全局小工具(批注、截屏、计时、降半屏、放大镜、倒数日、日历)、快捷开关(节能模式、纸质护眼模式、经典护眼模式、自动亮度模式)。 *.整机支持蓝牙≧********* *.*标准,固件版本号≧*****.**/*****.**。(提供带有****或***标志的权威检测机构出具的检测报告复印件) *.整机内置非独立摄像头,拍摄照片像素数≧*****。(提供带有****或***标志的权威检测机构出具的检测报告复印件) *.整机内置非独立的高清摄像头,可用于远程巡课,拍摄范围可以涵盖整机距离摄像头垂直法线左右水平距离各大于等于*米,左右最边缘深度大于等于*.*米范围内,并且可以**识别人像。 *.整机摄像头支持环境色温判断,根据环境调节合适的显示图像效果。 *.整机全通道侧边栏快捷菜单中可以实时查看物联设备的连接情况,点击任意*台设备图标即可调出中控菜单进行管控。(提供带有****或***标志的权威检测机构出具的检测报告复印件) *、安卓系统参数要求: *.嵌入式系统版本不低于******* **,内存≧***,存储空间≧***。(提供带有****或***标志的权威检测机构出具的检测报告复印件) *.*******操作系统下,白板支持对已经书写的笔迹和形状的颜色进行更换。 *.嵌入式系统内置互动白板支持全局漫游,并能在工具栏中对全局内容进行预览和移动。 *.嵌入式*******操作系统下,互动白板支持不同背景颜色,同时提供学科背景,如:*线谱、信纸、田字格、英文格、篮球和足球场地平面图。 *、内置电脑模块参数要求: *.主板采用****芯片组或以上,搭载***** 酷睿系列≧** **代 ***; *.内存≧*** ****笔记本内存或以上配置。 *.硬盘≧*****或以上***固态硬盘。 *.采用按压式卡扣,无需工具就可快速拆卸电脑模块。 *.具有独立非外扩展的视频输出接口:≧*路****,***接口:≧*路***。 *.和整机的连接采用*兆级接口,传输速率≧******。 |
台 |
* |
***** |
****** |
** |
***交换机 |
*.类型:智能交换机、 交换机,≧**口; *.传输速率:**/***/********; *.交换方式:存储-转发; *.背板带宽:≧*******; *.包转发率:≧******。 |
台 |
* |
*** |
**** |
** |
无线路由器 |
*.网络标准:**** ***.****,**** ***.***,**** ***.***,**** ***.***,**** ***.***,**** ***.*,**** ***.**; *.最高网络传输速率:≧********;*.****传输速率:≧*******;*.****传输速率:≧*******; *.频率范围:双频(*.****,****); *.网络接口:≧*个**/******* ***口,≧*个**/******* ***口。 |
台 |
* |
*** |
**** |
** |
液晶电视 |
≧**吋;分辨率可达到*********;屏幕比例:**:*;视频显示格式:*****;背光灯类型:***发光*极管;扫描方式:逐行扫描;接收制式:*** ****;****接口数量:≧*个;接口类型:****、耳机接口、色差分量接口、***端子、***。 ★本产品为列入财政部、国家发展改革委发布《节能产品****品目清单》且属于应当强制采购的节能产品,按规定实行强制采购,提供有效期内的节能产品认证证书。 |
台 |
* |
**** |
***** |
** |
功放及音箱 |
本地课件、远端音频扩声,配置*×****多媒体音箱。 |
台 |
* |
**** |
***** |
** |
操作平板 |
屏幕尺寸≧**吋,运行内存≧***,存储容量≧****,主频≧*.*****;。 ★本产品为列入财政部、国家发展改革委发布《节能产品****品目清单》且属于应当强制采购的节能产品,按规定实行强制采购,提供有效期内的节能产品认证证书。 |
台 |
* |
**** |
***** |
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机柜 |
*.*米标准网络机柜,要求采用≧*.*** 优质冷轧钢板,配备*块隔板。 |
个 |
* |
*** |
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** |
讲台 |
*.整体设计符合人机工程学,要求采用分体式结构,规格为长 ******、宽 *****、高 ******; *.多媒体讲台整体采用 *.*** 优质冷轧钢板,无接缝,边缘及拐角均采用圆弧设计,确保学生安全,耐冲击性强。 |
个 |
* |
**** |
***** |
** |
推拉绿板 |
*、结构 *.结构:分内外*层结构,*块同等大小的内板组成,整体尺寸≧***********,保证与电教设备有效配套; *.组成:内层为*块固定书写板,外层为*块滑动书写板,可以左右双向滑动,电教设备居中,配有带品牌标识高档挂锁。 *、材料 *.边框:采用高强度工业级电泳色铝合金,经氧化涂层处理。横框立框均采用双层加厚结构,边框壁厚≧****,受力*****不变形; *.书写板面:板面采用优质烤漆钢板,亚光墨绿色,厚度≧*.***,硬度**。书写板中甲醛释放量≦*.***/*; *.内芯材料:选用高强度吸音、防潮、阻燃聚苯乙烯板,厚度≧****; *.背板:选用优质镀锌钢板,纵向间隔****压有****专利加强筋,增强书写板整体承重能力; *.包角:采用抗老化高强度***工程塑料注塑成型,双壁成腔流线型设计; *.安装固定件:采用厚度***的*型优质钢板,隐形安装。 *、滑动系统及除尘 *.滑轮:上轮采用减震消音双滑道吊轮下轮,下轮采用*字型平轮单滑动结构,使用高精度轴承,滑动流畅,噪音小; *.滑道:上滑道为吊轮轨道设计,下滑道位于粉尘槽内侧,滑道口方向向下,书写时定位精确不晃动,滑动板前后晃动小*.***,经久耐用,各*组; *.铝合金粉尘槽:配备铝合金粉尘槽,且与滑动系统(滑道与滑轮)完全分离,避免粉笔和杂物直接掉入滑道所造成的负面使用问题,解决粉尘堆积问题与滑动板推拉不畅所造成的售后问题。 |
块 |
* |
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***** |
** |
环境装修 |
*.吊顶:顶棚使用标准***×***规格的矿棉吸音板。要求具备不燃性、隔热性、吸音性; *.灯光:整个教室区域灯光明亮,柔和,不刺眼,布光均匀; *.墙面:教室*向墙壁离地**公分采用木质吸音板,其他部位(除窗户外)使用高性能聚酯纤维吸音棉,要求吸音率高、保温隔热性能、质轻; *.窗帘:采用落地式窗帘,能够实现外界光线隔光处理,根据教室大小实现设置,能够实现推拉; *.所有装修材料均要求提供环保材料。 |
套 |
* |
***** |
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综合布线及配套设施设备 |
*.≧***防漏电空气开关、≧***电源接线板、音频连接线、纯铜材质****线和屏蔽***线、≧*.**无氧铜芯*类*兆网线、****工程级***镀金*****兆网线接头、≧*米光缆尾纤、≧φ*.*电源线、***管、***槽板等; *.设备所需的全部电源线及空气开关、电源接线板、***槽管等;多媒体及录播设备施工及音视频线、屏蔽***线、电源线、视频线缆、接线板、***槽管等,均要求提供国产优质品牌; *.为保证网络传输稳定,必须从学校城域网接入交换机单独部署网络线路到主讲教室,网络线路距离超过***米必须架设≧*芯光缆,并配备*.*** ****光纤模块。 *.为确保正面观摩和互动效果,教学*体机与墙面电视机需可同时显示远端互动画面。 |
套 |
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**** |
***** |
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备注:录播室桌椅、空调、地板胶由学校自筹经费建设。
*、交付时间和地点:
交货时间:合同签订后**日历天内交货并完成安装调试,试运行*个月后进行项目整体验收。
交货地点:****市教育局指定地点【负责将产品(及产品清单电子档)送至指定地点并完成安装调试以及系统集成】。
*、服务标准:
售后服务
*.*.*产品维护,要求提交以下内容。
*)拟制定期维护计划。
*)对采购人不定期维护要求的回应措施。
*)对用户修改设计要求的响应措施。
*.*.*技术支持
*)提供*×**小时的、技术咨询服务及故障服务受理。接到故障处理通知后,*小时内响应,*般故障应在**小时内排除;重大故障应在**小时内响应并提出解决方案,需在**小时内解决排除,成交供应商在约定时间内不能修复故障设备的,必须及时对有故障的设备提供产品备品、备件并恢复系统正常运行。
*)敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
*.*.*质保及服务期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外),由成交供应商负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等)更换或维护,如同*货物出现*次质量问题,成交供应商需予以免费更换,以保证采购人相关业务正常运行。质保及服务期满后,无论采购人是否另行选择维保供应商,成交供应商应及时优惠提供相应的运维服务。
培训
*.*.*投标供应商应分析用户的整体培训需求,制定培训方案;
*.*.*培训对象包括操作人员和管理人员;
*.*.*培训内容包括但不限于操作培训、管理培训、维护培训,规范的宣传培训等;
*.*.*培训方式包括集中培训和现场培训等,现场培训≧*次;
*.*.*在项目实施及质保及服务期内,成交供应商须按采购人要求提供充分的各类现场培训,包含但不限于系统培训和理论教学,培训内容、方式和地点须根据采购人要求进行定制;费用已包含在合同价内。
*、验收标准:
测试验收
*.*.*项目验收国家有强制性规定的,按国家规定执行,验收费用由成交供应商承担,验收报告单作为申请付款的凭证之*。
*.*.*验收过程中产生纠纷的,由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交供应商原因造成的,由成交供应商承担检测费用。
*.*.*本项目按****市《关于进*步规范****合同签订及履约验收工作的通知》浏财发〔****〕**号档规定,按****简易程序组织验收。在验收实施过程中,允许对产品进行使用性测试,及破损性实验。测试过程中因产品质量问题造成的损失由成交供应商承担,并返工直至合格,有关返工、再行验收,以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续*次项目验收不合格的,采购人可终止合同,另行按规定选择其他供应商采购,并要求成交供应商承担合同货款总额**%的违约金,由此带来的*切损失由成交供应商承担。
*.*.*采购人的验收只代表对货物数量、规格的认可,不代表对货物的性能、质量的认可,货物的性能及质量等以国家认可的质量检测机构出具的报告为准。
*、其他要求:
*. 项目建设要求及说明
*.*. 项目实施与管理要求
*.*.*成交供应商负责产品到施工地点的全部运输,包括装卸及现场搬运等。
*.*.*成交供应商负责产品在施工地点的保管,直至项目验收合格,项目验收合格前产品的损毁、灭失、脏污等*切风险由成交供应商承担。
*.*.*成交供应商负责其派出人员的人身意外保险,加强施工的组织管理,所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度,持证上岗,施工人员在施工中发生安全事故或造成采购人及第*方损失的,由成交供应商负责和承担赔偿责任。
*.*.*成交供应商提供项目各阶段规划、分步实施和部署的完善规划方案、风险分析,说明实施步骤等。
*.*.*成交供应商必须根据本项目的特点和建设内容,组建*支技术经验丰富、人员相对稳定的项目团队为项目建设服务,并在响应文件中说明每个人的职责和主要任务。其中,项目主管必须由具有高级技术职称、且有类似项目建设成功管理经验的人员担任,并提供相关证明。
*.*.*在项目实施全过程中,采购人有对项目进度和质量进行监督控制的职责和权利,成交供应商应全面配合,确保人力、物力的定量投入,定期向采购人提交最新的进展情况报告。
*.*.*成交供应商应将本项目的所有文档和相关资料移交给采购人,并保证文档的*致性和完整性。
*.*.*成交供应商需根据项目进度详细列出各个阶段采购人需要配合的内容。
*.*.*投标供应商应根据竞争性谈判文件服务需求及相关要求,详细叙述拟提供服务方案情况。
*.*.**投标供应商应按照竞争性谈判文件进度要求的时间节点制定详细的项目计划,并按照项目计划实施。
*.*. 安装调试要求
*.*.*本项目的安装调试由成交供应商负责。
*.*.*成交供应商须加强施工的组织管理,所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度,持证上岗。
*.*.*成交供应商负责培训采购人工作组全部软硬件的安装、调试工作。有关的具体工作程序、工作内容、调试方法、调试结果及验收标准,投标供应商在调试前必须书面提出并征得采购人同意后按计划实施。不征得采购人同意,投标供应商无权私自更改作业计划及内容,否则调试无效。全部工作文档必须有各方当事人签字认可。所有实施必须在试验机器上安装调试,待采购人工作组全部掌握实施步骤后,协助采购人工作组实施。
*.*.*为确保管理与应用的*致性,要求本次建设的网络校联体能实现与“****市网络校联体应用与管理平台”和“****市智慧教育云课堂平台”的无缝对接(要求投标供应商提供无缝对接承诺函,并承诺:成交后,在签订合同前提供“****市网络校联体应用与管理平台”和“****市智慧教育云课堂平台”开发厂商出具的“无缝对接技术支持承诺函”的原件并加盖投标人公章)。
*.*.*要求成交供应商在成交结果公告发布**个工作日内提供录播设备搭建演示环境,按照竞争性谈判文件要求逐*验证产品功能,并实现与*个平台的无缝对接。如果成交供应商投标参数未能满足竞争性谈判文件要求,或无法实现与*个平台的无缝对接,采购人有权拒绝签订合同,并报告****监管部门依据《中华人民共和国****法》相关条款给予相应惩罚,所有后果由成交供应商自行承担。
质量保证
*.*.*成交供应商提供的产品应是原厂生产的未经使用正品。符合国家质量检测标准,具有出厂合格证或国家鉴定合格证及达到履行本项目所需的性能及其他要求。
*.*.*整体项目质保及服务期要求*年,按国家*包政策执行。超出厂家正常保修范围的,成交供应商需向厂家购买;未在投标报价表中单列其费用的,视为包含在投标报价中。
*.*.*质保及服务期从验收合格后开始计算。质保及服务期内所有维护均要求免费上门服务。
*.*.*成交供应商在产品系统集成过程中,如果产品间技术、性能相互不兼容而影响系统性能,由成交供应商承担*切责任,给采购人造成损失或不良影响的,由成交供应商负责赔偿。
*.*. 结算方法
项目完成且验收合格(出具****合同验收报告单)后支付合同金额的**%;如无质量问题、售后服务纠纷,以及其他经济法律纠纷等问题,****年再无息支付合同金额的**%;服务期*年期满后,再无息支付合同金额的**%。付款凭正式税务发票,发票须由乙方开具;每次付款时,须提供相关学校的售后回访单。
*.*. 其他说明
*.*.*本项目采用费用包干方式采购,投标供应商应根据项目要求和现场情况,详细列明项目所需的设备及材料购置,以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保及服务期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用,如*旦成交,在项目实施中出现任何遗漏,均视为包含在报价中,采购人不再支付任何费用。
*.*.*投标供应商在投标前,如需踏勘现场,有关费用自理,踏勘期间发生的意外自负。
*. 拟建网络校联体名单
序号 |
学校名称 |
学校类型 |
备 注 |
** |
****市第*中学 |
高级中学 |
南区 |
** |
****市第**中学 |
高级中学 |
南区 |
** |
****市澄潭江镇大圣中学 |
初级中学 |
南区 |
** |
****市文家市镇岩前中学 |
初级中学 |
南区 |
** |
****市大瑶镇华园完小 |
完全小学 |
南区 |
** |
****市金刚镇丹桂完小 |
完全小学 |
南区 |
** |
****市关口街道泰安小学 |
完全小学 |
城区 |
** |
****市枨冲镇枨冲完小 |
完全小学 |
西区 |
对于上述项目要求,投标供应商应在响应文件中进行回应,作出承诺及说明。
采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。
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