项目

考核内容

评分标准

备注

*、内部管理

长效工作机制（单位内部业务绩效考核、巡查考核制度）不健全、不落实的

每次/项扣*分

未按要求参加会议及各项活动的

每次扣*.*分，影响大型活动扣*分

未按时按质完成市、区局下达的临时性工作任务的，未按要求及时交工作日志和其他相关资料的，未及时整改回复市区、局督查问题的

每次/项扣*分

局制订下发的业务管理文件未执行或执行不到位的

未执行的每次/项扣*分，执行不到位的每次/项扣*.*分

存在虚报、假报各类信息的情况

发现*次扣*分

业务管理员未及时上路巡查，未按规定填写巡查日志，未进行早、中、下午交接班巡查，未及时将最新业务管理规定传达给*线作业人员

发现*次扣*分

凡有通知要求保障的重要线路，无特殊情况正副职未提前*小时到达线路现场进行督促

发现*次扣*分

*、安全文明作业

未采用喷有专用字牌、标志和编号、无污水防漏装置垃圾密闭专用运输车辆清运垃圾

发现*台扣*.*分

清运车辆不按规定装载，车容不洁有污物，字牌不清晰

发现*处扣*.*分

车箱变形，后挡板及顶盖有漏缝，污水防漏装置有洒漏，发生*次污染，

发现*台扣*.*分

利用喷有规范专用标志垃圾运输车辆清运建筑垃圾、渣土等非生活垃圾的

每台次扣*.*分

垃圾运输车辆、机械清扫、洒水机械，车容不整，上下班高峰期造成交通拥堵，超速行驶、随意调头，违规强冲洒水等不按规范要求作业的现象

发现*台扣*.*分

攀越栏杆、随意穿越绿化带作业、骑电动车逆行或带保洁车行驶

发现*次扣*分

*、重点问题、事件

被市级领导点名批评或被媒体曝光造成严重负面影响的

每次/项扣*分

未经许可擅自闲置、废弃和改变用途的垃圾站、公共厕所或许可未及时上报备案等

每次/项扣*分，未整改重复扣分

重大突发事件未及时上报，且（冰冻、旱、涝、道路污染、垃圾堆积）处置不及时的

未上报扣*分，处置不及时造成严重负面影响加扣*分

对明确时间、地点的检查线路或内容在已知的前提下仍出现失误的

每次扣*分

*、清扫员、监管员作业规范

**:**前未完成责任路段内普扫工作，普扫标准参照道路保洁标准

发现*处扣*.*分

冬季作息时间：*:**-**:**,**:**-**:**，**:**-**:**；夏季作息时间：*:**-**:**，**:**-**:**，**:**-**:**，清扫员迟到、早退（允许提前**分钟倾倒垃圾），中午未按照路段的核定编制人数的半数分批就餐；作业时间清扫员串岗、离岗、成堆、打伞作业；*:**后不在岗、在岗不履职、上班干私活或其他看打牌、玩手机等现象

每人/次扣*分

上岗时间，清扫人员未着统*发放的工作服、工作帽，穿高跟鞋、裙装作业；夜间作业未穿戴有反光标志的安全作业服、佩戴爆闪灯

发现*处扣*.*分

往非责任地带乱扫乱倒、向绿化带或果皮筒内倾倒垃圾或者有意往泄水板扫泥沙、杂物

发现*处扣*分

就地焚烧垃圾、落叶

发现*处扣*分

*、道路及河岸、滩涂保洁

路面、人行道、路沿石、树坑、中央护栏下、泄水板上有积存油渍痰迹、口香糖、白色裸露垃圾等杂物超过*处（含*处）；地面有积存张贴喷涂小广告和废弃物（建筑垃圾除外）；路缘石边有大量沉积积砂、积水（超**㎡或*㎡），路幅表面整体存在泥沙、灰污染现象；路名牌清洗不到位灰尘多或附着有牛皮癣

发现*处扣*.*-*分

垃圾污物未及时清运（施工堆物除外），堆集在主次干道人行道、泄水井上

发现*处扣*-*分

河岸、滩涂出现*.*㎡及以上集中垃圾等不洁现象（圭塘河、浏阳河）

发现*处扣*.*分

社会路口未硬化而导致的车轮带泥问题未及时处置

发现*处扣*分

*、人工配合清洗作业规范

每台车未按要求配备随车作业人员，随车人员未按规定时间到达指定地点，未按作业时间擅自离开现场，存在在岗不履职、出工不出力现象的

每人/次扣*分

水车驾驶员未加满水按规定时间到达指定地点，加水时间超过**分钟；

发现*处扣*分

未按要求在指定地段进行作业，未按规定进行强冲作业

发现*处扣*分

突发性车辆故障未及时更换和告知的

发现*处扣*分

清洗后仍不见本色按每**米为段计算，路沿石仍有水流后泥沙沉淀现象的

发现*处扣*分

*、公共厕所维护

公共厕所周围*米范围和公厕内（含所有设施）脏乱差，有牛皮癣、蚊蝇（*个视野范围不超过*只）、蛛网、有臭味，有尿碱污物、积灰现象、乱堆物品、墙（地）破损（*块或（含*块）以上）、保洁工具摆放无序、未放置纸篓暴露便纸及异味浓烈，污水未达标乱排放的

发现*处扣*.*分

公共卫生间无标志牌和无编号牌、指示牌、管理制度牌，地面未采取防滑措施，安全警示牌

不符合规范扣*.*分，逾期未整改扣*.*分

公共卫生间内水龙头、水管、蹲位门、扶手、照明等设施存在故障，不能发挥正常功能，未及时报备维修

不符合规范扣*.*分，逾期未整改扣*.*分

卫生间内蹲坑、座盆、小便池裙、小便池台、外墙、地面有污物、便迹、尿碱、破损

发现*处扣*.*分

化粪池澎溢未及时与疏通公司联系而导致的

发现*处扣*.*分

*、公共垃圾站维护

垃圾站外*米范围和站内（含所有设施）脏乱差，有牛皮癣、蚊蝇（*个视野范围不超过*只）、蛛网、有臭味，起落架及大箱：墙面积灰、乱堆物品、墙（地）砖破损（*块（含*块）以上）、工具摆放无序

发现*处扣*.*分

集装箱表面有浮污物，悬挂物，箱满后未盖严有污物及挂物，垃圾爆棚未及时清运已高出箱体入口平面，大坑未及时清掏，坑内有垃圾、积水、污水处理未达标、乱排放的

发现*处扣*.*分

垃圾站内无标志牌和编号牌、无统*的管理制度、操作规范、管理单位监督电话

发现*处扣*.*分

垃圾站内水龙头、照明、除臭设备、机械设备等各类设施、设备存在故障不能发挥正常功能的（机械设备报（维）修时限为**小时），特殊功能损坏另行考虑；维修、改造期间，未设置停用或维修告示牌

不符合规范扣*.*分，逾期未整改扣*.*分

管理房不整洁，窗台、房顶、门口工具摆放杂乱、堆放废品、杂物，违规用电、随意私拉乱接电源等

发现*处扣*.*分

*、地下通道及过街人行天桥维护

地下通道内天花板、墙壁有污渍、有乱贴乱画广告、入口顶棚不洁、有尘垢污物，地面积水，存在脏物、垃圾等不洁现象；工具乱摆乱放，堆放杂物

发现*处扣*.*分

人行地下通道泄水井、积水井堵塞造成积水的

不符合规范扣*.*分，逾期未整改扣*分

人行地下通道内的防护栏、控制箱等设施、设备发生故障、缺失或损坏

不符合规范扣*.*分，逾期未整改扣*分

人行天桥地面、栏杆、立柱出现垃圾、严重积尘等不洁现象

发现*处扣*.*分

*、果皮筒 维护

**:**前未完成果皮桶清洗，每天抹洗*次

发现*处扣*.*分

果皮箱、垃圾桶垃圾满冒，表面、底座有污物、痰迹、尘土、小广告

发现*处扣*.*分

果皮桶未按行业标准间距配备安装

每个/项扣*.*分

果皮筒（箱）存在功能性故障、损坏、缺失、基础松动、箱体歪斜等现象，未及时报修

不符合规范扣*.*分，逾期未整改扣*.*分

**、渣土管理

夜间检查施工现场，监管员不在岗，提前开工或推迟收工时间

发现*次扣*分

工地出入口***米以内有渣土或混凝土污染；开工时间内工地出入口污染未清理继续开工；自来水、燃气、电缆、勘探等小型开挖现场造成的道路渣土污染

发现*次扣*分

主次干道（含人行道）渣土污染未及时处理，按运输线路每*米计*处，不足*米按*米算

发现*次扣*分

非正规建筑垃圾消纳场倾倒渣土的

发现*次扣*分

突发性大面积渣土污染（非主观原因除外）未及时处理的

发现*次扣*分

过境车辆运输出之后的道路仍见块状污染、洁净度不高的

发现*次扣*分

工地出入口（左右***米）的渣土污染问题，渣土所与环卫所实时对接，由环卫所安排水车配合清洗，渣土所对清洗情况进行验收，环卫所处置不及时、不到位的情况

每次扣*分

**、水车、机扫车作业

作业时速超过**公里/小时，加水时间超过**分钟，晚班水车作业量少于*台水（或***吨）

发现*次扣*分

加满水后未按正常作息时间达到或离开指定的所，未按规定线路作业，责任路段丢段、未按作业流程作业或未作业；未按规定强冲作业

发现*处扣*分

冲洗过后隔离栏下、绿化带、花坛边、路沿石边冲洗不到位，有黄泥印，按每**米*处

每**米内视污染情况扣*.*-*分

整体路幅表面存在明显黄带、灰、泥沙等污染现象

发现*处扣*分

机扫车作业时间主刷未压至地面，有遗漏垃圾

发现*次扣*.*分

机扫车作业后中央护栏、绿化带边缘有垃圾，有沉积泥沙，路沿石未见底色，按每**米*处

发现*次扣*.*分

**、交通设施清洗作业

交通设施清洗工作计划（含清洗线路、时间、车辆、人员安排）未报送或报送不及时的；未按公司上报的清洗计划履行清洗职责，或未经报告擅自改变清洗线路、时间等计划内容的

每次扣*.*分

机械清洗作业时无跟车人员的

每次扣*.*分

未按要求添加清洗剂的，交通设施出现漏洗、淋洗的

每次扣*.*分

清洗时未按安全工作要求进行作业的

每次扣*分

交通护栏或底座清洗不干净，经擦拭有明显污痕的

每个扣*.*分

防撞桶清洗不干净、桶内有垃圾或者粘贴牛皮癣的

每处扣*.*分

清洗过后交通设施（含防撞桶）秩序未及时恢复的

每次扣*.*分

对清洗工作安排执行不到位或者故意拖延的

每次扣*.*分

文明创建、省市*会等重大活动期间清洗应急设备、人员等未及时到位的

每项不到位扣*分

**、数字化处置

*类案卷（积泥、油污类、水车作业规范类）

每条扣*.*分

*类案卷（垃圾堆积、设施缺损类等）

每条扣*分

*类案卷（*般不洁类）

每条扣*.*分