运输方式：汽运

交货方式：安装到户+集中配送

交货地点：安装户/社区（村）居委会

*.*.*乙方提供的产品必须是全新（包括*部件）的，并且符合投标文件的要求、国家质量性能检测标准，以及该产品的出厂标准。

*.*.*乙方提供的产品应提供*年的最低承保（保修期），如在承保年限内出现自然损坏，乙方必须免费维护、保养、维修和调换，从用户验收签字之日起执行。

*.*.* 保修期内，由于改造项目及产品出现故障，乙方须在接到报修信息后**小时内达到现场，**小时内修复。保修期内更换的产品或配件，该件产品将从维修之日起重新按照保修期限进行免费保修。保修期外，发生的质量问题，由乙方负责解决的，由服务对象支付相应的配件成本费及上门安装费，费用按照中标优惠率进行折扣后计取。

*.*.* 施工结束后，社区（村）居委会按照改造前确认的改造方案，组织逐户验收，验收不合格的，要求乙方进行整改，直至验收合格。验收全部完成后，社区（村）居委会在《****市特困老人家居适老化改造“*户计划”项目工程验收单》上签章确认，由乙方存档并报甲方备案。

*.*.*乙方凭区（村）居委会签章的《****市特困老人家居适老化改造“*户计划”项目改造方案确认表》和《****市特困老人家居适老化改造“*户计划”项目工程验收单》向市民政局福利处、甲方和区县（市）民政局福利科申请抽查验收。区县（市）民政局福利科按不低于**%的比例对所辖区域的施工结果进行抽查，市民政局福利处和本会按总数不低于**%的比例对全市的施工结果进行抽查。

*.*.*改造实施后，服务商建立完整的改造档案，留存完整的改造信息，有清晰的改造前后图片资料，做到*户*档，确保信息完整、全流程档案齐全。

*.*甲方的权利和义务

（*） 对乙方服务质量、工程进度进行监督检查和验收；

（*） 协调社区与乙方的关系，有问题及时处理，确保社区配合乙方完成入户工作，保证工作有序、顺利完成；

（*） 按合同约定按时支付项目款。

*.*乙方的权利和义务

（*）按要求组织安装及配送，保质、保量完成任务，解决由乙方负责的各项事宜；

（*）除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。

（*）乙方应按照本合同规定提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，应及时将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。

（*）因甲方未能及时提供改造户名单或其他甲方责任延误入户时间的，工期顺延。