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报价项名称

规格参数

计量单位

****分行**桌面运维外包项目采购

服务·外包服务·信息技术外包·运行维护外包

桌面运维初级工程师

*、大专及以上学历，计算机相关专业或具有计算机终端运维经验优先。 *、从事计算机终端运维或设备管理相关工作*年及以上。 *、熟悉*******系统、常用办公软件（******、***）、常用桌面软件的安装、配置、使用；熟悉计算机终端类硬件维修相关知识，并能够进行故障判断及维修；熟悉基础网络知识，能够独立进行信创、*******操作系统安装、配置、基本功能操作等； *、熟悉固定资产管理相关知识或经验。 *、具备良好的学习沟通能力及团队协作、客户服务意识。

元/人

****分行**桌面运维外包项目采购

服务·外包服务·信息技术外包·运行维护外包

桌面运维中级工程师

*、大专及以上学历，计算机相关专业或具有计算机终端运维经验优先。 *、从事计算机终端运维或设备管理相关工作*年及以上。 *、能够快速诊断计算机终端设备软硬件故障，并提供技术解决方案；能够独立处理终端设备网络故障，并快速修复；熟练掌握常规工具类应用软件。 *、能够撰写知识文档，对初级工程师进行技术指导。 *、理解工作流程，能够提出合理化、改进性建议。 *、具备良好的学习沟通能力及团队协作、客户服务意识。

元/人

****分行**桌面运维外包项目采购

服务·外包服务·信息技术外包·运行维护外包

桌面运维高级工程师

*、大专及以上学历，计算机相关专业或具有计算机终端运维经验优先。 *、从事计算机终端运维或设备管理相关工作*年及以上。 *、熟悉操作系统中注册表，组策略，服务，日志、***命令等内容，可以协助技术专家分析并解决疑难技术问题；熟悉常见病毒的查杀与防护技能，熟悉信息安全相关的流程与知识。 *、具备*定统筹安排能力，面对紧急或复杂工作事项，能够合理调动人员并分配工作任务。 *、具备编写技术方案的能力，能够对初、中级工程师提供技术培训。 *、善于总结与发现问题，能够不断优化桌面运维工作流程。 *、具备较强的学习沟通能力、团队领导能力及客户服务意识。

元/人