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贴心便捷温馨丨鄂尔多斯机场安检多举措优化国际航班服务品质

招标-其他 2024-07-12 纠错
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贴心 便捷 温馨丨****机场安检多举措优化国际航班服务品质


****机场安全检查站始终秉持“以人为本”的服务理念,矢志为国际航班旅客打造安心、便利的过检环境,精心梳理并施行了多项服务举措,全力以赴做好服务保障工作。


每逢国际航班出港高峰时段,****机场“红绶带”引导员的身影总是格外引人注目。他们活跃于待检区,积极开展安检知识宣传工作,以耐心、专业的态度为旅客答疑解惑,节省旅客的过检时间。同时,他们全力维持安检通道的秩序,为旅客精心营造有序的过检环境。


为破解语言障碍难题,****机场专门配备了多语言便携翻译机。这*先进设备如同搭建起*座无形的语言桥梁,凭借语言识别与翻译功能,能够快速、精准地进行语言转换,让安检人员与国际旅客的交流畅通无阻,为国际旅客的出行提供了极大便利。


此外,****机场还对安检流程进*步加以完善。通过增开安检通道、科学合理调配人员勤务、优化特殊旅客服务程序等多种方式,有效缩减旅客排队等待时间,显著提升安检放行的速度。


在服务工作开展过程中,****机场高度注重细节,于细微之处用心,从点滴小事抓起。在安检待检区、验证柜台和验证柜台前端*米黄线处,都增添了多国语言提示,帮助出境旅客清楚了解国际航班安检的特殊要求与规定。

下*步,****机场将持续做好国际与国内的各项****工作,以更为优质、高效、贴心的服务,广纳*方来客,成为广大旅客出行的首选之地。

文图/韩宇

编辑/杨亚夫

校对/陶皆妤

审核/殷希华

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