项目名称： ****年****区政务增值化服务平台建设项目

采购单位： ****市****区企业发展服务中心

预算金额： ***.******

采购品目： -

预计采购时间： ****-**

采购需求概况： *、*大板块服务端:建设项目服务、金融服务等*大服务板块,以及*类事的管理和服务,整合省市服务资源及****区特色服务,增强政府服务力。,*、西小服能力提升及数字人建设:建设西小服增值服务场景引导和服务能力,同时结合数字人多模态交互技术,进行数字人**形象建模,并集成语音交互和现有对话大模型能力,为用户带来全新的交互体验,*、企业特色展示端:建立企业产品上架、审核、发布的企业特色展示端,企业可申请上架自身产品信息,如产品名称、图文说明、产品类别等信息,并支持多维度查询功能。,*、增值服务晾晒端:建设增值服务晾晒端运行指标体系,从服务类目、服务事项、服务资源和服务记录等多个层面,完成各类服务事项、场景运行的情况分析和监测,并可智能生成诉求分析周报、月报功能。,*、涉企问题智能中枢:开发**智能分拨模型,构建自动打标、自动交办的智能化处置流程。,*、平台稳定性自动监测:实现对平台接口、服务、服务器等多维度稳定性监测,形成报警及整改处置任务闭环。,*、全量企业诉求库:基于*体化平台完成****区各类涉企相关诉求数据对接,统*各类系统所产生不同的企业诉求数据,形成完备、标准、可用的企业诉求库。