按照《医院招标采购管理暂行办法》要求，拟在近期对以下项目进行院内论证。
| 序号 |
科室 |
项目名称 |
数量 |
预算单价 |
| * |
信息网络管理中心 |
**** |
*项 |
*.* |
| * |
心电诊断科 |
心电信息管理系统维保 |
*年 |
* |
| * |
医疗保险科 |
“****壮族自治区人民医院”微信小程序小儿统筹人员信息申报系统 |
*套 |
* |
请各品牌厂家、代理商见本公告后，携带有效证件及产品资料前来我院信息网络管理中心报名（桃源路*号信息科研综合楼*楼），望相互转告。
原已完成报名的供应商不需要再办理报名。
报名时间：****年*月**日-*月*日
咨询电话:****-*******
必备证件：（加盖公章）
*. （首页）报名公司所报项目名称、产品型号、项目联系人、联系电话、电子邮箱
*. 代理公司营业执照、生产厂家授权书、厂家生产许可证、软件著作权证、产品注册证等
*. 法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件
****年*月**日
（参数仅供参考，以科室实际需求为准）
*.项目名称：****
申购科室：信息网络管理中心
*、总体要求说明
推进医疗机构信息化建设是实现现代医院管理的重要手段，电子病历系统建设作为推进医院信息化建设的关键环节越来越受到国家重视。****年*月，国家卫生健康委发布《关于进*步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》（国卫办医发〔****〕**号）中明确提出要持续推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设。****年****发布的《****关于加强*级公立医院绩效考核工作的意见》（国办发〔****〕*号）将电子病历分级评价作为唯*的信息化指标纳入*级公立医院绩效考核核心指标范畴。建立和完善以电子病历为核心的医院信息系统，是实现现代化医院管理目标、促进智慧医院建设的重要举措。通过开展电子病历系统功能应用水平分级评价*级建设及申报工作，推进电子病历系统建设，规范电子病历管理，确立以评促建、以管促用、顶层设计的建设思路，达到提高医疗质量管理和医疗安全水平及“国考”成绩的目标。
为保证我院以电子病历为核心的医院信息化建设工作顺利开展，拟采购****服务，以电子病历系统功能应用水平分级评价*级为标准，完善我院心电信息管理系统功能，推进医院信息化建设水平，满足国家电子病历评级标准要求，达到以评促建、以管促用的目的。
*、系统业务功能参数
| 参数要求 |
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*、硬件参数
无
*、技术要求
* 须提供系统涉及的所有操作系统、数据库、中间件等，并不再收费,涉及的操作系统、数据库、中间件投标人应保证并提供所用均为正版。
* 要求系统必须在签订合同后的*个月内完成建设（包括与其它业务系统的对接）
* 须支持主流*****、**** (**位及**位)、***** 、*****等操作系统，信息技术创新操作系统优先。
* 系统若采用**架构，则应支持信息技术创新浏览器以及********.*、***.*、*******、********* ****等主流浏览器和所述以上的浏览器版本
* 系统应部署在主流操作系统上，信息技术创新操作系统优先；采用主流关系型数据库部署，信息技术创新数据库优先。
* 满足“医院信息互联互通评价指标体系”*级乙等标准的其他要求。
* 按照医院要求，能实现与医院其他信息系统，包含但不限于***系统、医疗大数据中心等系统的互联互通、数据共享、系统集成；
* 系统基础数据使用医院信息集成平台主索引数据，保证医院信息系统基础数据的统*性；
* 系统应支持多种灵活的对接方式，并能按院方要求及标准进行系统集成对接。
** 可以与医院单点登录系统实现无缝集成；
** 中标后提供所有数据库表结构及详细说明文档。
** 保证数据的开放性，如存在加密数据，需提供解密方法。
** 系统扩展性好，便于*次开发。
** 异常处理机制完善，有清晰明确的报错信息:有详细的日志记录，便于排查问题。
** 系统可配置性高，能通过配置文件完成各种功能、参数的设置。
** 系统运行稳定，业务处理高性能快速响应，界面友好，操作简便。
** 系统要有完备的应急预案，保证业务运行的连续性。
** 提供自动保护功能，当故障发生时自动保护当前所有状态,保证系统能够进行恢复。
** 系统权限设定应当遵循最小授权原则。
** 系统涉及的所有数据应具有完善的隐私保护机制，确保数据不泄露，且只能用于本单位的相关业务。
**. 系统满足访问控制、安全审计、剩余信息保护、软件容错等信息系统安全等级保护(*级等保)的其他规范要求。
** 开放端口。系统支持多机构管理，能够与我院各院区及门诊部的信息系统实现无缝连接。
** 系统支持****小时运行，系统的并发性能要满足****壮族自治区人民医院全体人员同时使用（包含桃源院区，北院区等），系统操作不能出现明显的延迟，并且满足医院未来*年业务增长的需求。
** 系统不能在账号个数、使用期限、使用范围等方面做出任何软件硬件限制，医院有权在其所辖的所有院区，包含桃源院区、北院院区等不受限制地使用该系统所有功能。按照医院要求，系统支持医院的*体化管理，可以实时实现各院区间的互联互通、数据共享，在各院区实现无缝连接。
*、商务要求表
| 商务要求表 |
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| 规范标准 |
采购标的需执行的国家标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。 |
| 交付使用时间及地点 |
交付使用时间：自签订合同之日起***日（自然日）内交付使用。 |
| 交货地点：****区内（采购人指定地点）。 |
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| 系统、设备的安装、调试及上线要求 |
*.中标人负责所供设备（若有）、软件的安装、调试及上线，招标单位予以配合。 |
| *.设备（若有）、软件的安装、调试所需的工具、仪表及安装材料等应由投标人自行解决。 |
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| *.中标人在实施前提供详细的实施方案，并提交招标人认可。中标人应根据招标人的需要，在规定的时间内，保证质量，完成系统建设。实施过程中应科学、合理地掌握与其他工作界面的协调、交叉。 |
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| 售后服务 |
*.本次项目中涉及的系统软件须至少提供原厂*年免费质保服务； |
| *.投标方应在投标文件中说明在保修期内提供的服务计划，维护范围包括（包括但不限于）软、硬件安装，调试、维修，接口、集成等内容。 |
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| *.在系统的服务期内，投标方应确保系统的正常使用。在接到用户服务要求后应立即做出回应，并在承诺的服务时间内实施服务。 |
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| *.投标人有良好的售后服务能力，为招标人提供属地团队服务，并提供*年免费服务及软件升级，需提供全年*天**小时服务（电话、远程或现场），若系统出现故障，投标人在接到招标人通知后，**分钟内对故障进行响应，并在*小时内解决系统故障。项目验收合格后，每年不低于*次的例行维护及巡检。例行维护内容包括：软件的功能增强性维护等应用软件系统扩充升级（其中包括系统维护、跟踪检测），保证投标方所开发的软件正常运行；硬件的现场巡检、调整优化，并对设备进行保养和正常维护并提交维护报告等。 |
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| 培训 |
*.培训：培训对象包括系统管理员、医院管理人员、操作员，系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；医院管理人员培训内容为系统流程和相关管理思想；操作员为系统的操作培训。 |
| *.根据医院的情况制定相关培训方案，课程设置等。包括培训资料、讲义等。 |
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| *.所有的培训费用必须计入投标总价。 |
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| 投标人资格要求 |
*.符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件。 |
| *.本项目不接受联合体报价，凡有能力提供本次投标文件所述货物及服务的，须具有独立法人资格。 |
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*.项目名称：心电信息管理系统维保
申购科室：心电诊断科
- *、服务周期：
*年整。
- *、心电信息管理系统版本：
麦迪克斯***** *.*.***
- *、服务内容：
- 如服务周期内系统软件版本有升级迭代，服务提供方需保证升级迭代过程稳定进行，新旧版本之间的业务数据、应用、接口、系统服务等能够无缝衔接。
- 心电信息管理系统技术支持维护服务，整体故障技术维护，保证系统正常稳定运行。
- 心电系统使用过程中出现的功能异常，配合及时处理修复。根据业务科室使用的反馈对系统功能进行适配调整。
- 系统、服务器及数据库维护：维保期内，应按甲方要求定期跟踪系统、服务器运行情况跟踪、巡检，及时发现可能造成系统故障的软件、硬件潜在问题，对其进行预防性处理。
- 巡检服务周期要求：在系统正常使用状态下，服务提供方应定时到医院现场进行系统例行检测和维护，每季度*次，全年共计*次，并提供巡检报告。
- 操作、使用培训：维保期内应提供对系统现有功能使用的培训，对于新开发/升级系统后发生的新功能和功能改进及时予以反馈，并由技术人员进行培训支持。
- 系统优化改进、新增需求：根据与医院***系统的对接要求及科室的使用要求对现有业务模块（登录叫号系统、采集系统、诊断报告系统、远程传输报告、心电系统与电子病历等系统相关数据）及新增升级模块进行技术支持。完善相关专业数据的查询、检索、推送等统计功能。跟医院各个院区基建和软件对接通畅所需提供的各项技术支持（维保厂商提供服务，免各种接口费）。根据****卫生健康委员会的要求，完成远程相关平台的数据对接及调试应用（维保厂商提供服务，免各种接口费）。
- 床边心电图机的维护：维保期间对便携床边心电图机软/硬件出现的故障及时维护和保修。如有床边心电图机故障短期无法恢复使用的情况，期间应可提供备用机器以保证科室业务正常运转。
- 配合医院的评级工作，系统的各项指标满足医院评级工作要求，需满足国考、电子病历*级、互联互通*级、智慧服务*级、等保*级等规范要求。
- 维保期间院方数据对接需求，将心电系统与其他系统对接或者进行数据统计抽取，维保厂商提供免费对接服务，免费数据统计抽取服务。
- 维保服务人员：维保期内应指派对本单位系统及业务熟悉的工程师，有相对固定负责本单位维保的人员。原维保人员如有变动应进行相应的交接工作，保证维保工作顺畅进行。
- 咨询服务，解答业务科室对设备提出的相关的应用及技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供。
- 在重大时间节点上，如重大政治会议期间、医院重大公关活动、网络安全重保时期等，安排人员进行线上或线下值守，确保**小时快速响应，确保系统运行平稳，保障网络安全。
- 维保人员始终对接触的数据信息保密，未经医院书面许可，不得在项目之外使用或向第*方提供数据信息。
- 其他：对于不属于以上服务内容的范围、界定不清的的情况应双方友好协商处理。
- *、服务支持方式
*.电话服务：提供正常工作时间内的电话咨询服务，电话响应时间**分钟。
*.紧急支持服务：****小时紧急支持服务，软件长时间运行中出现的***修复，服务器临时故障，数据损坏修复、恢复。如出现系统中断故障的应**小时内派遣人员到现场维修保证恢复正常。
*.远程支持服务:通过互联网远程连接到服务器进行系统运维及临时故障排查、修复，远程维护服务响应时间*小时。
- *、版权要求：
服务提供方须拥有目前医院所使用系统的维保权限，拥有维保所需要的技术力量，服务方是系统原厂或者得到原厂的授权，拥有系统源代码、版权、著作权，通熟系统各层次架构和技术特性。
*.项目名称：“****壮族自治区人民医院”微信小程序小儿统筹人员信息申报系统
申购科室：医疗保险科
近年来，国家卫健委发布《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》政策文件，指导医疗机构科学、规范开展智慧医院建设。同时，中共中央国务院发布《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》，秉承“以患者为中心、以业务人员为主体，以全面决策、管理和诊疗服务水平为目标”的设计理念，我院为配套生育支持措施，响应号召，增加儿童医疗保健服务供给，推进出生医学证明、儿童预防接种、户口登记、医保参保、社保卡申领等“出生*件事”联办，本次项目将打造小儿统筹医疗专栏，为儿童相关机构提供统筹医疗资料线上录入，管理。让数据多跑路，*姓少跑腿，以科学化、精简化、人性化、高效化为原则，方便合作机构及客户。
| 业务功能 |
具体要求 |
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| 指标 |
内容及要求 |
| 交货期要求 |
合同签订后，在**个工作日内完成系统安装、部署、培训、试运行。**个工作日内完成系统功能验收并测试合格。 |
| 培训机制 |
*、系统上线前准备培训资料进行现场用户培训。 *、培训医院相关人员具备简单的系统操作，数据下载及日常系统维护等技能。 *、能够指导业务人员进行实操，能配合我院实际业务场景，进行系统测试流程演练。 |
| 售后技术服务 |
*、设立有技术专家团队，拥有完备服务支持体系，具有技术支持热线电话，可提供技术咨询服务,协助解决技术疑难问题 *、提供*年免费售后服务，故障及时处理，提供****小时售后电话支持 *、厂商需提供专人服务、季度巡检服务(出巡检报告)、不定期协助网络优化服务 |
| 验收要求 |
项目完成后，稳定运行*个月后，由承建商给出具体的验收计划、测试的内容和方法，经院方审核通过后，方可进行验收测试。 |
- 须提供系统涉及的所有操作系统、数据库、中间件等，并不再收费,涉及的操作系统、数据库、中间件承建方应保证并提供所用均为正版。
- 要求系统必须在签订合同后的**个工作日内完成建设（包括与其它业务系统的对接）
- 须支持主流操作系统如*****、**** (**位及**位)、***** 、*****等操作系统，以及主流移动操作系统如***、安卓、鸿蒙等操作系统，信息技术创新操作系统优先。
- 系统若采用**架构，则应支持信息技术创新浏览器以及********.*、***.*、*******、********* ****等主流浏览器和所述以上的浏览器版本
- 系统应部署在主流操作系统上，信息技术创新操作系统优先；采用主流关系型数据库部署，信息技术创新数据库优先。
- 满足“医院信息互联互通评价指标体系”*级乙等标准的相关要求。
- 按照医院要求，能实现与医院信息系统，包含但不限于***系统等系统的互联互通、数据共享、系统集成；
- 系统基础数据使用医院信息集成平台主索引数据，保证医院信息系统基础数据的统*性；
- 系统应支持多种灵活的对接方式，并能按院方要求及标准进行系统集成对接。
- 中标后提供所有数据库表结构及详细说明文档。
- 保证数据的开放性，如存在加密数据，需提供解密方法。
- 系统扩展性好，便于*次开发。
- 异常处理机制完善，有清晰明确的报错信息:有详细的日志记录，便于排查问题。
- 系统可配置性高，能通过配置文件完成各种功能、参数的设置。
- 系统运行稳定，业务处理高性能快速响应，界面友好，操作简便。
- 系统要有完备的应急预案，保证业务运行的连续性。
- 提供自动保护功能，当故障发生时自动保护当前所有状态,保证系统能够进行恢复。
- 系统权限设定应当遵循最小授权原则。
- 系统涉及的所有数据应具有完善的隐私保护机制，确保数据不泄露，且只能用于本单位的相关业务。
- 系统满足访问控制、安全审计、剩余信息保护、软件容错等信息系统安全等级保护(*级等保)的其他规范要求。
- 开放端口。系统能够与我院各信息系统实现无缝连接。
- 系统支持****小时运行，系统的并发性能要满足辖区所有医疗机构同时使用，系统操作不能出现明显的延迟，并且满足未来*年业务增长的需求。
- 系统不能在账号个数、使用期限、使用范围等方面做出任何软件硬件限制，医院及辖区所有医疗机构不受限制地使用该系统所有功能。
