因工作需要，****市生态环境局拟采购****设备升级维护服务项目，现公开向社会征集预算报价，欢迎有项目经验和能力的单位、企业积极参与。现将相关事项公告如下：

　　*、项目名称

　　****设备升级维护服务

　　*、服务期限

　　服务期限：*年

　　*、基本情况

　　我局有*台****设备维保已过期（包括*台防火墙，*台全网行为管理系统，*台入侵防御系统，*台核心交换机，*台日志审计系统），详见附件。

　　为进*步提升我局****防护水平，保障信息系统及****运行，拟采购****设备升级维护服务，对****设备进行升级更新和日常维护。

　　*、服务内容

　　（*）****设备升级服务

　　*.产品特征库等升级服务。对维保设备的特征库、规则库、病毒库、应用识别库&***;***库、基础库、标准化库等进行原厂商软件升级，服务期内保证相关库及时更新。升级所产生的*切费用由中标单位提供。

　　*.系统版本升级服务。在服务期内，维保设备系统版本出现可升级的新版本时，应及时为用户提供版本升级服务。升级所产生的*切费用由中标单位提供。由原厂商持证工程师现场为系统进行配置备份和升级。在不影响业务系统正常运行的情况下，对维保设备的系统版本进行升级，并完成新系统的配置恢复。系统版本升级后，对网络连通性和业务可用性进行测试，保证业务的正常稳定运行。

　　（*）****设备维护服务

　　*.现场服务。在服务期内，安排具备****认证的工程师提供****小时上门技术保障服务，在出现安全事件时能现场处置并及时阻断，并提供溯源服务。每个月至少*次对维护设备的系统运行日志进行查看巡检。提供巡检分析报告及合理的安全整改建议，协助用户及时对各类安全问题进行修复处理。（报价人需提供本公司的认证工程师有效证书）

　　*.备机服务。若维保设备出现软硬件故障且无法修复，应**小时内提供同等品牌性能的设备进行更换及配置，以确保业务系统的正常运行。备机需等单位采购的设备完成替换并稳定运行后方可撤回。

　　（*）应用系统测评协助服务。

　　在服务期内，根据需求提供敏感数据检测及等保测评协助服务，对单位重要业务系统的等保数据进行管理，需自行提供专业检测设备和程序。

　　*、资格要求

　　（*）符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件，提供工商营业执照和税务登记复印件；

　　（*）具备有效期内的信息安全服务资质认证；

　　（*）参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明；

　　（*）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料。

　　*、其他要求与说明

　　根据以上项目的主要工作内容，现欢迎符合上述资质和能力要求的单位参与报价，并于****年*月*日之前将相关材料密封盖章邮寄至****市生态环境局。联系地址：****市****中大道****号市政府*号楼***室，联系人：****，联系电话：****-*******。

　　附件：****设备维保过期清单

　　****市生态环境局

　　****年*月**日

　　附件

****设备维保过期清单