陕西省高速公路收费中心陕西省高速公路收费中心12328电话运行系统维护项目（二标段）-12328电话受理系统、服务器及存储设备租用服务合同政府采购合同公告

中标-合同公告 2024-06-25 纠错

项目编号： ZCBN-省本级-2024-00986

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正文

*、合同编号：**-省本级-****-*****

*、合同名称：****省高速公路收费中心*****电话运行系统维护项目（*标段）-*****电话受理系统、服务器及存储设备租用服务合同

*、项目编号：****-省本级-****-*****

*、项目名称：*****电话运行维护

*、合同主体

采购人(甲方)：****省高速公路收费中心

地址：****省****市****区****路***号

联系方式：********

供应商(乙方)：****

地址：****省****市高新区科技路**号创业广场*幢*****号房*****室

联系方式：********

*、合同主要信息

主要标的：

序号	名称	数量(单位)	单价(元)	总价(元)	规格型号/服务要求
*	*****电话受理系统、服务器及存储设备租用	*(项)	￥*,.*	￥*,.*	标段：、服务内容：（）**电话受理系统，提供路人工坐席授权租用服务。（提供包括智能排队机、计算机电话集成系统（*）中间件、交互式语音应答系统、支持及中继接入、与***业务系统的接口程序、坐席配套录音系统的电话受理系统）。（）物理服务器台，用于***系统各应用服务的部署，分别为话务接口服务器、内网应用服务器、内网数据库服务器、外网应用服务器、外网数据库服务器。（）存储设备台，用于***系统电话录音文件的存储。、服务要求：（）**电话受理系统的租用：需为坐席提供稳定的电话接续服务，根据目前*电话接续需求，提供坐席电话接续授权，系统可提供稳定的电话语音服务能力，可提供语音导航服务，可对通话进行全量录音。（）***系统服务器、存储设备的租用：需保证设备运行在运营商级别的机房及网络安全环境中，能够为设备提供*小时不间断服务能力。需保证系统及网络的安全稳定运行，及时进行系统漏洞及补丁的修复，系统安全保障服务需满足级等保要求。（*)系统平台迁移服务：提供设备及线路资源部署环境、应用及数据迁移、系统对接调试、系统安全运行保障等服务。

合同金额： ***,***.**元，大写(人民币)：******元整

履约期限：****年**月**日至****年**月**日

履约地点：

采购方式：

*、合同签订日期

****年**月**日

*、合同公告日期

****年**月**日

*、其他补充事宜

合同附件：

****省高速公路收费中心*****电话运行系统维护项目（*标段）-*****电话受理系统、服务器及存储设备租用服务合同.***

****省高速公路收费中心

****年**月**日

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陕西省高速公路收费中心陕西省高速公路收费中心12328电话运行系统维护项目（二标段）-12328电话受理系统、服务器及存储设备租用服务合同政府采购合同公告

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