****市人民医院拟采用****方式采购***系统***付费数据接口开发服务商的征求意见公示

各潜在供应商、单位、个人:
****市人民医院拟采用****方式采购***系统***付费数据接口开发服务商,项目预算:*****.**元,服务时间:签订合同后**日内完成软件交付。现就此事项向潜在采购供应商广泛征求意见。征求意见期限从****年**月**日起至****年**月**日止。现将有关情况予以公示。
*、 采购项目名称
****市人民医院***系统***付费数据接口开发服务采购项目
*、 采购人
****市人民医院
*、项目具体内容

服务内容	功能内容说明	单位
***系统***付费数据接口开发	*.为实现对住院患者的实时动态分组预测,并准确归类其病例组别,同时密切监控各病组在治疗过程中的费用消耗情况,在***系统上通过接口技术文档提供视图。 ****_*******_****** 基本信息; ****_*******_***************住院诊疗信息; ****_****_****** 诊断信息; ****_****_****** 手术记录; ****_*******_*** ***列表; ****_*******_***** 输血列表; ****_*******_**** 医疗收费信息; ****_*******_*** 收费明细表)	*项
	*.在医生开具医嘱及录入处方的环节即时调用处方审核*****接口。
	*.为临床医生展示分组、质控结果等相关决策信息。
	*.通过以上接口与***系统做对接,协助医院推进科学的精细化管理。

*、服务要求
*、后期服务要求
(*)响应要求,提供****小时响应服务(包括周末、法定节假日、采购人当地特有节日)。
(*)服务人员配置要求,至少提供*名针对软件的专职维护人员联系方式。若无特定维护人员的,提供****-****年度维护任务人员安排清单,以*周(*天)为*个服务周期制定维护任务,详细列明每个服务周期的维护人员姓名及联系方式。上述维护人员须随时能够联系上。
(*)故障处理时效要求:
*工作日及工作时间:*般使用问题、误操作等问题须在接到采购人通知后(包括但不限于电话、短信、微信、**等形式),立即由运维人员负责在**分钟内排除问题;*般性软件故障问题,须在须在接到采购人通知后(包括但不限于电话、短信、微信、**等形式),立即由运维人员负责在*小时内排除故障;系统发生运行故障时,视故障复杂度,须在接到采购人通知后(包括但不限于电话、短信、微信、**等形式),立即由运维人员负责在**-**小时内排除故障;
*周末、法定节假日等非工作时间:

故障级别	时限
*般使用问题、误操作等问题	*小时(增加**分钟宽限期)
*般性软件故障问题	*小时(增加*小时宽限期)
软件系统瘫痪	**-**小时(增加*小时宽限期)

*采购人当地特有节日:
若采购人当地特有节日处于工作日及工作时间按故障处理时效要求第*条要求执行;若采购人当地特有节日处于周末、法定节假日等非工作时间按故障处理时效要求第*条要求执行。
(*)故障记录及问题复盘分析,详细记录每*次故障发生的前因后果,每月开展*次问题复盘。针对共性问题提出有效解决办法,确保相同问题不反复发生。若问题涉及软件间交互的,采购人可以出面协调。
*、后期服务期限
本项目质保期为软件验收合格后*年。
*、后期培训要求
(*)对院内相关人员进行技术培训;
(*)为受训人员提供培训的网络环境、电子文档和文字讲义等;
(*)培训时间、地点和人数根据项目应用情况协商确定;
(*)培训内容:系统使用方法、维护管理方法、安装调试、故障排除等;
(*)培训实施:以方便培训对象参与为主要原则,配合实际操作,使培训对象具备基本的系统操作及管理能力。
*、安全保密要求:
(*)竞标人应承诺其提供的产品在设计、开发、测试、部署、后续升级环节不存在任何危害采购人的信息安全的硬件后门、软件后门、安全缺陷等危险因素。承诺提供的产品或配套软件、硬件设备不存在收集或泄露采购人敏感信息(包括但不限于产品信息、客户信息等)的行为。中标实施后若发生网络安全事件,经查实是因竞标人存在系统后门、重大系统安全缺陷或是竞标人相关人员违规操作等原因导致采购人发生网络安全事件的,中标供应商应承担网络安全责任,同时采购人有权随时终止合同,并保留追究竞标人法律责任和经济责任的权利。 ( 提供承诺函,格式自拟 )
(*)竞标人承诺如果中标,因本项目实施、软件后续运维过程中所获悉的属于采购人的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括但不限于患者数据、工作人员信息、信息资产信息、单位秘密、工作计划、运营活动、财务信息等),未经采购人或采购人的上级监管部门书面同意,中标供应商对不得向任何第*方泄露该信息或秘密的全部或部分内容。若因上述信息或秘密遭到泄露而发生网络、信息安全事件导致信息采购人受到处罚的,由中标供应商对负全部责任。中标供应商对上述信息或秘密的保密义务是长期的,不因双方所签订的采购合同的终止而结束。 ( 提供承诺函,格式自拟 )
(*)竞标人承诺无条件长期配合采购人对在软件使用过程中新发现的产品漏洞进行修复,修复漏洞的方案包括但不限于重新搭建运行环境;采购人或是竞标人发现产品存在安全隐患后,竞标人应及时对产品进行更新,消除隐患。若因采购人需要对该系统开展等保测评工作的,竞标人需无条件配合。 ( 提供承诺函,格式自拟 )
(*)竞标人承诺与本项目安全保密要求有关的全部费用(如涉及)已经包含在项目报价中,不应再向采购人单独收取费用。 ( 提供承诺函,格式自拟 )
*、拟推荐供应商
****
*、申请****采购方式的理由
本次采购是通过基于对医院当前在用***系统进行*次开发,实现:*与医院医保大平台软件进行数据对接;*对住院患者的实时动态分组预测,并准确归类其病例组别,同时密切监控各病组在治疗过程中的费用消耗情况,在***系统上通过接口技术文档提供视图;*在医生开具医嘱及录入处方的环节即时调用处方审核*****接口;*为临床医生展示分组、质控结果等相关决策信息。
上述开发是对现有核心系统中的业务功能模块或是业务流程进行升级改造,涉及核心数据调整。由于我院***系统、***系统、***系统等核心系统均是由****设计、开发、安装且已正常运转多年,软件的著作权归****所有,上述的软件的更新维护、接口的功能调整仅****提供。故本项目存在技术唯*性,只能从医院现有***系统、***系统、***系统开发商:****处进行采购,且没有其他合适的替代对象。
综上,本项目符合《中华人民共和国****法》中第***条第(*)款要求;据此,本项目拟采用****采购的方式进行采购。拟确定的供应商为:****。经专业人员论证,拟采用****采购方式实施采购。
拟定供应商:****
供应商地址:成都市武侯区人民南路*段**号
各潜在供应商、单位、个人对公示内容及论证意见有异议的,应于公示发布之日起 * 个工作日内(****年**月**日-****年**月**日),以书面形式(包括异议具体内容、事实、供应商名称及联系人姓名和联系方式等)将异议情况反馈至采购人处。
采购人联系人:**** 联系电话:****-*******


****市人民医院
****年**月**日