康美街道办事处计算机和网络及配套设备维修维护
2024-05-21
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正文
康美街道办事处 计算机和网络及配套设备维修维护
采购单位:****市****区人民政府康美街道办事处
项目基本信息
需求描述:
为加强街道机关办公计算机网络及配套设备的安全,保障正常办公需要,高效推进街道各项工作的落实,特制定本方案。
*、
维修
维护设备范围
*、对所有电脑故障、隐藏问题进行排除,优化系统和程序。
*、对打印机、*体机、传真机、复印机等所有
配套
设备故障进行排除,设备加粉、加墨,更换元器件,讲解操作及使用。
*、网络维护,排除*切网络故障(专线服务范围:接入后到
计算机电脑
,配合专线人员完成终端调试与培训工作
;
电信故障、网站维护除外)。
*、维修维护要求
*、乙方每周应定期对所有设备进行*次维护(上午*
:**—下午**:**
,
含节假日)。
*、若甲方设备出现故障,乙方接到甲方的服务通知后,乙方技术人员应在*个工作日内到达故障现场并排除故障(如甲方遇紧急情况乙方应在*小时内到达现场)。
*、乙方在维护过程中,如果确认甲方设备属于硬件损坏,须更换的,甲方可自行购买, 乙方无偿安装调试。甲方也可委托乙方购买,乙方按配件的市场价格收费。硬件在保修期内若出现故障,乙方必须按硬件的保修政策执行。
*、乙方应确保甲方电脑上网基本功能的正常运转,并及时排除网络基本故障。
*、乙方技术员在维修的同时,甲方应有人在场。
*、维修维护期限
维修维护期限为*年,从****年*月*日起至****年*月**日止
。
*、维护费用及支付方式
*、
维修
维护费
按每月****元,全年维护费*****元整。大写:********元整。
(
详见附表)
*、维修维护数量
计算机电脑
及
配套
设备维修维护数量清单(详见附表)。
*、其它约定事项
*、甲方对乙方维护服务试用*个月。若双方满意,则合同从签订之日正式履行;若甲方不满意,则有权终止并解除合同,但应按照乙方已服务期限、数量、质量向乙方支付相应服务费。
*、在维护期间,乙方应免费提供常用软件安装及技术咨询服务。
*、在合同期间,若甲方新增设备(电脑)在本合同维护设备(
计算机
电脑)总数量的**%内,乙方不另外收取维护费。超设备(
计算机
电脑)总数的**%以上双方协商解决。
*、乙方在维护过程中,对同*设备同*故障现象连续*次不能排除,达*件的,甲方有权终止并解除合同,但应按照乙方已服务期限、数量、质量向乙方支付相应服务费。
*、甲方不定期组织各科室对乙方的服务质量、服务态度、技术水平等进行综合考核。满意度低于**%,乙方应在*个月内进行整改,若整改后经再次考核,满意度仍低于**%,甲方有权终止并解除合同,但应按照乙方已服务期限、数量、质量向乙方支付相应服务费。
*、保密义务
乙方为甲方提供电脑、打印机、复印机等信息化设备维修服务,在进行维修/维护设备时,应遵守甲方有关的保密事项。
*、不记录、不存储、不复制甲方的秘密;不以任何方式泄露所接触或知悉的甲方秘密。
*、严禁私自下载、拷贝计算机内的秘密和敏感信息;不得擅自携带记载工作内容的存储介质和打印资料外出;严禁将信息系统的程序、口令、密钥等泄露给无关人员。不得将工作过程中接触到的机关文件(包括内部发文、各类通知及会议记录等)的内容泄露给无关人员;不得翻阅与工作无关的文件和资料。
乙方如将甲方有关信息泄露给其他个人和组织,甲方有权立即解除合同,不向乙方支付任何费用,乙方已收取服务费应全额退还,就该行为给甲方造成的损失,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。造成严重后果的,甲方将通过法律途径追究其责任。
附表:
康美街道
计算机网络
及
配套设备维修
维护
预算
表
单位
|
维保项目
|
数量
|
单位
|
单价(月)
|
年费用费用
|
备注
|
康美街道办事处
|
台式电脑、平板电脑
|
***
|
台
|
****
|
*****
|
包含打印机、*体机、扫描仪等
|
笔记本电脑
|
**
|
台
|
***
|
****
|
|
|
服务器
|
*
|
台
|
***
|
****
|
财务科、公租房管理
|
|
排队叫号系统
|
*
|
套
|
***
|
****
|
社保大厅
|
|
康美街道办事处
|
局域网络、各种专线(不含**专线、综治专线)
|
*
|
条
|
***
|
****
|
包含因特网、社保、统计、财政、司法、*、等专线
|
康美街道办事处
|
复印机、速印机
|
*
|
台
|
***
|
****
|
|
|
合计
|
|
*****
|
|
||
|
采购限价:
|
大写:********元整
|
*****元
|
|
预算金额:*****.*元
发布时间:****-**-**
采购编号:********
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