兰州市公安局智能机器人电话预警平台服务项目招标公告
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正文
- 交易编号:兰公自采****-***号
项目信息 | |||
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采购项目名称 | ****市公安局智能****电话预警平台服务项目 | ||
采购单位 | ****市公安局 | 交易编号 | 兰公自采****-***号 |
采购方式 | 公开 | 资金来源 | |
联系人 | **** | 联系电话 | *********** |
是否重大项目 | 否 | 是否精准扶贫项目 | 否 |
公告信息 | |||
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公告性质 | 正常公告 | ||
公告(投标)开始时间 | ****-**-** **:**:** | 投标截止时间 | ****-**-** **:**:** |
竞价开始时间 | ****-**-** **:**:** | 竞价结束时间 | ****-**-** **:**:** |
是否允许多次竞价 | 否 | 降价幅度 | 未设置降价幅度 |
延时报价 | 未设置延时报价 | 评价标准 | 最低价中标法 |
采购标段信息
序号 | 标段名称 | 标段编号 | 采购类别 | 最高限价(元) |
---|---|---|---|---|
* | ****市公安局智能****电话预警平台服务项目*** | * | 服务类 | ******.** |
公告内容
-
****市公安局智能****电话预警平台服务 招标公告
根据****相关规定实施自主招标,特邀请合格的投标人前来投标。
*、招标单位:****市公安局
*、项目编号:兰公自采****-***号
*、项目名称: ****市公安局智能****电话预警平台服务*、招标内容序号
采购品目名称
参考规格型号和配置技术参数
数量
单位
是否进口产品
*
反诈劝阻系统账户开通服务
反诈预警系统可根据实际业务情况,提供给客户使用的可视化操作界面,数据统计功能。可以实时查看实际的详细数据,满足用户的使用需求,系统可提供客户沟通情况统计(包括外呼数、接通数、接通率、未接通数、通话总时长、通话平均时长等)、客户分类评判情况统计、外呼失败情况统计(包括空号、停机、关机、欠费、忙碌、无应答、转接、中止等)报表,并可结合个性化需求,对多种数据维度进行统计并图表展示。支持诈骗类型排行分析、劝阻情况总览、劝阻结果、劝阻趋势和劝阻时长的实时分析。
*
项
否
*
场景化语音转写
将反电诈劝阻音频流数据实时转换成文字流数据结果*、 支持将反电诈劝阻的中文语音流实时转写为中文文字;*、多种格式支持:支持******** ***语音,支持带语音头的***语音格式转码说话人分离:*、支持反电诈电话器人与疑似受害人角色分离;*、智能分句:对转写文本按语义进行子句划分,并在子句之间加注标点;*、 文本顺滑:主要将反电诈识别结果文本中将*些不合理的语气词替换。*、 智能标点:根据识别结果给文本内容加上标点符号。*、 替换列表:将识别结果中的某些指定文字替换成列表中映射的文字。*、 热词及小包优化:支持短平快的效果优化方案,对反电诈领域词汇进行快速的人工干预。
**
路
否
*
场景化语音合成
将反电诈文字信息转化为可听的声音信息*、 支持将中文文字转化为自然流畅的人声。*、 高质量语音:将输入反电诈文本实时转换为流畅、清晰、自然和具有表现力的语音数据。*、 多音色服务:提供丰富、风格多样化的音色选择,用户可供根据不同应用业务需要,选择最适合应用场景的语音风格。*、 高精度文本分析技术:保证了对文本中未登录词(如地名)、多音字、特殊符号(如标点、数字)、韵律短语等智能分析和处理。*、 字符集支持:支持输入***-*字符集。
*、 数据输出格式:支持输出***格式语音数据。*、 参数动态调整:开发接口提供了音量、语速、音高(基频)等多种合成参数动态调整功能。**
路
否
*
场景化***
通过对反电诈文本的分析,获悉潜在受害人的主要意图,进而反电诈电话****给出相应的回答。主要包括:多意图识别、场景的多命名实体识别及槽位提取等。
**
路
否
*
话术配置
通过可视化的方式对反电诈话术进行编辑,实现反电诈话术的快速编辑、修改及实时上线测试,包含:话术类型创建、话术编辑、话术流转、话术预览、回答管理、话术设置等。
*
项
否
*
知识问答
反电诈场景下,群众问题及相应答案,包含标准问答管理、扩展问答管理、槽管理。
*
项
否
*
任务调度
配置话务及对任务数据统计分析
*、话务配置,包含电话接出,呼出话术模版及线路配置,任务信息、线路查看等*、数据统计分析,对反电诈电话****呼出数据,包含总的通话量、总的通话时长、平均通话时长、转人工率等。*
项
否
*
反电诈业务场景
包含公安部规定的所有**大类诈骗业务场景,对电话****进行交互流程设计、话术设计及数据训练;包含贷款、代办信用卡类话术;
冒充电商客服物流类话术;刷单返利类话术;冒充公检法及政府机关类话术;虚假购物、服务类话术;
虚假网络投资理财类话术;冒充领导、熟人类话术;网络游戏产品虚假交易类话术;网络婚恋、交友类话术;冒充军警购物类诈骗话术;
其他类型诈骗话术;虚假征信类话术。*
套
否
*、招标方式:公开招标
*、预算控制价:******元
*、投标人资格要求:
*、营业执照;
*、法人身份证;
*、法人授权委托书及被委托人身份证;
*、满足《中华人民共和国****法》第***条及采购文件资格承诺声明函
*、所有资料按顺序以***格式上传,并加盖单位鲜章。
*、招标报名及竞价时间:
招标报名:
****年*月**日**:**:**至****年*月**日**:**:**。
资质审核时间:
****年*月**日**:**:**至****年*月**日**:**:**。
竞价时间:
****年*月**日**:**:**至****年*月**日**:**:**。
*、联系方式:
联系人:何警官
联系电话***********
****市公安局
****年*月**日
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