我分行拟对机构客户的外包服务进行采购，现公开征集供应商，欢迎相关单位报名。有关事宜公告如下：
*、采购需求

我行拟对机构客户的外包服务进行采购，服务内容为：为机构客户场景平台的业务咨询、业务工单的处理、我行渠道及客户渠道业务办理的操作指导、客户对账的协助等。

供应商应有*支机构业务平台场景辅助营销专业经验和服务质量*流的员工队*。指定专人负责该项目，项目负责人需具备*年以上商业银行辅助营销服务管理经验。能够提供至少**名外包服务人员，其中*人负责整体项目沟通协调，*人负责城区行项目统筹协调，*人负责地市行项目统筹协调。

*、征集报名截止时间
征集报名截止时间：****年*月**日**:**分前。

*、报名条件

*.供应商应具备独立的法人资格，能够提供有效的*证合*资质；

*.供应商持续经营*年（含）以上，近*年财务状况良好，须提供近*年缴纳社会保险的凭证;

*.供应商必须在****区域内具有固定的办公用房，具备*定数量的客户营销及售后服务专业团队，并保持队*的相对稳定性；

*.供应商服务团队覆盖****全部行政区域，供应商具有良好资信和公众形象，无重大投诉。

*.供应商需提供近*年内拓展类外包事项业绩案例合同。

*.供应商能提供****小时服务热线畅通，提供全天候服务支持及应急处理预案。提供高效、快捷的技术服务支持，具备严格的平台系统维护日志登记制度与处理时效考核系统。以严格的制度管人，严明的纪律约束人，分工明确，责任到人，以确保服务的质量和效率。

*、报名材料要求

供应商需按照以下顺序要求在龙集采平台上传报名资料：营业执照，公司简介，公司章程，“*、报名条件”中要求的资料，****年至****年（****年如有请提供）经审计财务报告，近*年内类似业绩案例合同。
*、报名步骤

*.供应商必须首先在龙集采平台（网址：****://****.***.***）上注册成为会员，请务必对基本信息（包含营业执照、授权书和承诺与声明、电子印章、公司章程、公司简介、法人身份证）进行维护上传；由于供应商注册后的基本信息需平台审核通过，审核需要*个工作日，请供应商提交审批后与我行联系人联系，我行将与平台协调优先处理。
*.提交龙集采平台审核通过后，请供应商在龙集采系统首页“供应商征集”，点击“更多”，搜索到本公告后点击本公告下方“征集报名”进行报名，根据“报名材料要求”上传报名材料（所有材料仅需提供电子版）。我行将根据报名材料进行审核筛选，无论报名后是否审核通过，所有材料恕不退还。请务必在龙集采平台（网址：****://****.***.***）营业时间内（周*至周**点至**点）注册并上传资料。
*、注意事项
*.能够完全满足我行采购需求、有采购合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。凡报名参与采购的，等同于贵公司已经认真研究、确认符合需求并自愿参与。如后续收到我行邀请函，贵公司承诺按要求参加采购流程，直至采购工作结束。
*.本次公开征集不收取供应商的任何费用，我行针对本次公告项目未委托任何第*方机构办理。本次采购为****，非政府采购与招标项目。
*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
*.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

*、联系方式

建行****省分行财务会计部联系人：****

联系电话：***-********

电子邮件：************.**@***.***

建行****省分行机构业务部联系人：史玉麒

联系电话：***-********

电子邮件：*******.**@***.***

龙集采平台技术支持电话：***-***-****

****股份有限公司****省分行

****年*月**日

点赞 (*)

收藏

打印

********分行企业信息门户 **** ********** ********.
本网站只供我行内部员工浏览，未经同意，不得将本网站所载的资料向外披露。