序号

系统名称

模块名称

功能点

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智能导诊系统

智能分诊

推荐问法

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智能联想

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文字输入

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部位图点选

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语音输入

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症状释义

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矛盾判断

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推荐科室

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个人中心

意见反馈

**

病情报告

**

疾病知识

疾病列表

**

健康宣教

**

病史采集系统

预问诊系统

程序入口

**

问诊模板选择

**

结构化输入

**

描述性内容

**

图形化选择

**

病史智能生成

**

修改已回答的问题

**

修改病史

**

病史采集说明

**

既往病史信息展示

**

病史采集进度展示

**

后台管理

模板管理

**

模板编辑器

**

医学量表

**

统计报表

**

日志管理

**

业务集成

业务集成

**

** 陪诊系统

患者全流程指引

挂号指引

科室名称

**

医生名称

**

就诊时间

**

注意事项

**

门诊报到指引

报到时间

**

报到位置指引

**

门诊候诊指引

患者号源

**

当前叫号

**

预估时间

**

到号提醒

**

接诊完成

动态提示

**

检验指引

检验类别

**

检验指引

**

检验注意事项

**

检验报到位置指引

**

检验报到指引

**

检验到号指引

**

检验完成

**

检验报告已出

**

检查指引

检查类别

**

检查指引

**

检查预约指引

**

检查预约位置指引

**

检查注意事项

**

宣教视频

**

检查报到指引

**

检查到号指引

**

检查完成

**

检查报告已出

**

取药

处方内容

**

系统告知

**

取药指引

**

用法用量

**

就诊记录

日期检索

**

节点记录回看

节点记录

**

智能规划就诊路径

就诊流程图

**

下*步就诊动作

**

关联项提示

**

后管平台

任务中心

模板管理

**

消息管理

**

前置项管理

**

系统管理

科室管理

**

注意事项管理

**

检查预约科室管理

**

检查检验聚类

**

消息记录管理

**

检查检验出报告预计时间

**

全程患者管理系统

智能随访能力平台

语音合成引擎

多发音人

**

中英文、数字混读

**

录音与合成音拼接

**

语速设置

**

合成标记语言

**

中英文语音自然合成自然度

**

语音识别引擎

中文连续听写

**

识别服务功能

**

医疗识别知识库

**

语义理解引擎

语义分析

**

语义知识库

**

语音外呼交互流程管理

话术流程管理

**

多轮会话管理

**

话术智能打断

**

外呼任务调度

**

外呼号码线路管理

主叫号码接入

**

线路并发管理

**

接入医院号码

**

用户中心

用户管理

**

机构管理

**

角色管理

**

安全管理

**

诊断字典

***

单位配置

知识库配置

***

号码管理

***

使用量管理

***

黑白名单管理

系统黑名单管理

***

白名单管理

***

数据对接管理

患者数据对接

***

外呼能力对接

***

出院随访

随访总览

数据展示

***

待办任务

***

服务方式统计

***

随访覆盖率统计

***

患者信息管理

患者档案

***

门诊 / 出院患者

***

*** 对接患者数据

***

手动新增患者数据

***

患者详情展示

***

黑名单

***

随访知识库管理

话术库展示

***

话术库编辑

***

短信库展示

***

短信库编辑

***

问卷库展示

***

创建问卷

***

问卷题型

***

问卷关联

***

问卷分值配置

***

问卷评分解读

***

问卷选项解读

***

科室病种库

***

科室病种操作

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手术名称管理

***

知识库分配

***

专病随访路径管理

专病随访路径展示

***

专病随访路径新增

***

专病随访路径分配

***

路径使用启停设置

***

免审路径设置

***

通用路径设置

***

创建随访任务

自动创建随访任务

***

手动创建随访任务

***

未接通自动重拨

***

历史方案复用

***

人工随访

***

任务管理

任务记录

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随访异常待办

***

人工随访待办

***

任务操作

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任务详情展示

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数据统计

外呼任务统计

***

短信任务统计

***

问卷任务统计

***

人工随访统计

***

出院随访任务成功率统计

***

门诊随访任务成功率统计

***

全部患者随访任务成功率统计

***

满意度调查

患者信息管理

门诊患者信息管理

***

出院患者信息管理

***

手动导入患者信息

***

*** 对接拉取患者信息

***

职工信息管理

职工信息管理

***

满意度任务管理

调查人数配置

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呼叫频次配置

***

手动分配任务

***

自动分配任务

***

** 电话执行任务

***

问卷执行任务

***

满意度方案管理

满意度调查方案配置

***

快速调用方案

***

** 外呼模板

***

问卷随访模板

***

满意度结果分析

自动生成满意度报表

***

整体调查情况分析

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科室调查情况排名

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调查内容分类

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电话接通情况分析

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未接通原因分析

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满意度问卷任务统计