平湖市政务服务和数据资源管理办公室2024年5月政府采购意向
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为便于供应商及时了解****信息，根据《财政部关于开展****意向公开工作的通知》（财库〔****〕**号）等有关规定，现将****市政务服务和数据资源管理办公室****年*月采购意向公开如下：
| 采购单位 | ****市政务服务和数据资源管理办公室 |
| 采购项目名称 | ****市虚拟云窗项目 |
| 采购品目 | *********行业应用****服务 |
采购需求概况 （填写采购标的名称，采购标的需实现的主要功能或者目标，采购标的数量，以及采购标的需满足的质量、服务、安全、时限等要求） |
１、打造****市虚拟云窗系统平台，结合****市管理特点及要求，形成****市政务事项远程帮办的虚拟云窗系统平台，包括客户端、坐席端、管理平台。 ２、实现办事中心智能选择，支持在客户端发起远程办理申请时选择要办理的事项，支持根据选择的事项决定呼叫市级办事中心或镇街级办事中心，并能自动根据各镇街办事中心排队情况选择排队人数较少的中心取号。 ３、实现远程办理与叫号融合，在客户端发起远程办理申请并由系统智能选择办事中心后，通过与智慧大厅（叫号系统）集成及融合开发，完成取号。当智慧大厅当前叫号为“远程办理号票”时，系统提醒工作人员通过虚拟云窗系统办理，并支持工作人员*键接通网点，进入远程事项办理过程。 ４、实现多方协助功能，在远程办理过程中，若事项办理出现疑问时，支持通过系统进入多方协助功能，支持 “在线多方会议”及“委办局协助”*种协助方式。 ５、实现绩效管理相关功能，*方面体现在村、镇对区办事中心、市办事中心的评价，另*方面是系统支持根据远程办理形成的台账数据形成各种统计分析报表体现绩效。 ６、满足信创相关要求，在本项目中，按照****市统*的信创要求及规范，使用满足信创要求的开发语言、技术及产品，完成****市远程虚拟云窗系统平台开发建设。 ７、项目建设期为６个月，建设资金预计****元，其中包括系统建设费***元，设备购置安装费**元。 |
| 预算金额（元） | ******* |
| 预计采购时间 | ****年**月 |
| 中小企业预留情况 | 中小企业预留 |
| 落实****政策功能情况 | |
| 联系人 | 政务数据办 |
| 联系电话 | ****-******** |
| 备注 |
/ |
****市政务服务和数据资源管理办公室
****年**月**日
展开全文
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