中站区民政局智慧养老运营中心服务项目
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正文
序号
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分项名称
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规格参数
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单位
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数量
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备注
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运营
人
员
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具备智慧养老运营服务基本能力;
对辖区内有养老服务需求的人员提供养老服务;
进行养老中心的值班、运营、呼叫等管理;
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人
/年
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*
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办公系统
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办公系统整套含办公电脑及宽带服务;
*、办公电脑配置:***:***** **及以上;运行内存≥*** ;硬盘≥****;显示器≥**英寸;
★*、实现高龄补贴人脸识别功能(要求提供功能截图或现场演示操作);
*、支持云桌面,工具栏具有多种画面质量传输模式,可按清晰优先、流畅优先、默认设置、自定义设置*种模式进行切换。(要求提供功能截图或现场演示操作);
★*、画面质量传输自定义模式支持个性化设置视频帧率、视频质量、图像帧率、图像色彩。(要求提供功能截图或现场演示操作)
★*、支持批量订购资源包,包括计算资源、存储资源、网络资源,在资源包的资源内开通桌面。(要求提供功能截图或现场演示操作)
*、含配套宽带服务;
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台
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*
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*
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云呼叫平台
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云呼叫平台,支持以下功能:
*、知识库:可以查看后台上传的知识内容;
*、客户管理:指自己存放的客服的相关信息;
*、短信发送:可以发送短信;
*、座席首页:显示首页的欢迎词。可根据客户业务需求提供定制化的内容展示;
*、电话外呼系统:提供定制化的问卷外呼系统功能;
*、电子工单:可新建、流转电子工单;
*、预约列表:电话外呼系统中的预约功能;
*、未接清单:显示需要处理的未接来电列表;
*、留言管理:显示需要处理的客户留言列表;
**、来电小结:显示通话小结内容,如来电号码、客户姓名、合作意向等信息;
**、呼入小结:呼入时填写的小结详情;
**、呼叫记录:查看该坐席的通话记录;
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套
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*
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安防系统
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安防系统,支持以下功能:
★*、人流统计:人员统计分析;
★*、区域入侵:有人或物入侵分析;
★*、人脸布控:人脸比对识别;
★*、人群聚集分析:人群聚集识别;
★*、火情预警:火情的检测和预警;
★此部分需承诺与****区智慧养老管理平台做系统对接,对接费用自理;
(以上
*-*项功能在手机***上可查看,需提供系统截图并加盖生产厂商公章证明材料)
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套
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*
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养老平台智能终端
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*、摄像头≧****像素;
*、麦克风阵列≧*麦克风;
*、存储≧(*+***);
*、屏幕尺寸≧*英寸;
*、屏幕分辨率≧********;
*、连接方式:支持****+ 蓝牙连接;
*、扬声器≧*.**英寸全频扬声器;
*、含相应宽带服务;
★此部分需承诺与****区智慧养老管理平台做系统对接,对接费用自理;
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台
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**
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服务周期:***天
报价方式:价格
评选方式:综合评分评分标准(下载)
:****-**-** **:**:**
谈判地址: ****省****市解放区****市解放区友谊路***号*楼会议室
服务实施地:****省****市****区****省****市****区解放西路**号
需求文件:
联系人:***
报名结束时间:****-**-** **:**:**
发布时间:****-**-** **:**:**
采购编号:************************
采购单位:****市****区民政局
供应商数量: 报名供应商不足*家。
谈判文件提醒:供应商网上报名时须上传盖章后的响应文档*份,线下谈判时须供应商提供响应文件*式*份,其中正本*份,副本*份。(电子文档内容应与纸质文件正本、副本*致,如不*致以网上电子文档为准,副本可为正本的复印件。)
谈判规则:*.供应商须在平台报名并上传响应文件,采购单位不接受未在平台报名并上传响应文件的供应商。*.供应商须准时在到线下谈判地点签到并递交文件,参与谈判。
供应商资格:(*)*般资格条件
*、具有独立承担民事责任的能力(提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件,扫描件加盖公章);
*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
*、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
*、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
*、参加****活动前*年内,在经营活动中没有重大违法记录;
*、法律、行政法规规定的其他条件。
*、根据《 释义》,银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的,取得营业执照的分支机构可以分公司名义参与投标,招标文件中涉及的“法定代表人”在前述特殊行业中即视为“分支机构(分公司)负责人”。本项目允许法人的分支机构(以政府颁发的营业执照为准)参加投标,招标文件中涉及的“法定代表人”对应为“分支机构负责人”,法人分支机构参与投标的,投标人总公司资质、证书、业绩同等有效。
(*-*由供应商自行提供承诺说明,加盖公章) ****法实施条例&**;
异议处理项:如有异议请电话咨询采购人,采购流程问题请咨询平台运营。
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