质疑人：金城江区雨轩信息科技服务部

地址：****市金城江区金城东路**号（成源华府*栋*-****号）。

邮编：******

联系人：牙兰娟

联系电话：***********

金城江区雨轩信息科技服务部：

****年*月**日收到贵公司送达的关于“****市电子政务外网****年****”的质疑函原件，我公司及时向采购人汇报并进行了认真核实。根据《中华人民共和国****法》、《****质疑和投诉办法》（财政部令第**号）等有关法律法规规定，现就有关质疑事项答复如下：

质疑事项*：第*章评审程序、评审方法和评审标准中的售后服务分中要求售后运维负责人同时具备*种证书，属于以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。另外要求在项目所在地有服务机构(服务机构若为公司或分公司的需提供在工商部门登记注册的证明复印件)或承诺成交后在签订合同前在项目所在地设置服务机构的条款属于限制供应商。

质疑事项*回复：

（*）电子政务外网是*个庞大且复杂的系统，包含网络设备、安全设备、服务器等各类设备；业务涉及互联网接入，公用网络，专线业务、视频会议专线等业务，对稳定性和安全性要求极高，该网络运维涉及网络配置、网络安全、信息系统、计算机软硬件等技术，开展网络配置和遇到故障时，需要综合技术能力较强、经验较丰富的专业技术人员才能做好运维服务工作。采购人对售后服务及人员要求分为*个档次，并非所有档次都要求对售后运维负责人同时具备*种证书，为了保证更好的售后服务质量，采购人有权选择更优的售后服务，故此评分项不属于以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇，因此，质疑人提出的质疑事项缺乏事实依据，质疑不成立。

（*）已取消项目所在地有服务机构(服务机构若为公司或分公司的需提供在工商部门登记注册的证明复印件)或承诺成交后在签订合同前在项目所在地设置服务机构的条款，详见更正公告。

质疑事项*：第*章评审程序评审方法和评审标准中的信誉分中:“供应商或其上级公司具有由国家认证认可监督管理部门批准设立的认证机构颁发并在有效期内的 ********项目质量管理体系认证”该项评分要求供应商提供特定的项目质量管理体系认证，属于排斥潜在供应商行为。

质疑事项*回复：经核查，采购人认为这几项认证证书属于对潜在供应商对项目管理和实施能力的综合考评，项目质量管理体系、环境管理体系认证，职业健康安全管理体系认证，不作为资格要求，只作为加分项，不存在排斥潜在供应商行为。该项目属于****项目，贵公司引用的《中华人民共和国招标投标法实施条例》条例不适用于本项目，因此，质疑人提出的质疑事项缺乏法律依据，质疑不成立。

如贵公司对本次答复不满意，根据《****质疑和投诉办法》（中华人民共和国财政部令第**号）的规定，可以在答复期满后**个工作日内向同级****监督管理部门投诉。感谢贵公司对本项目采购活动的监督与支持！

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****年*月**日

附件信息:

• 质疑函.***

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