*.*项目名称：中国移动****公司****年网络监控协维项目。

*.*采购规模：采购预算金额为人民币*******.**元（含税）,*******.**元（不含税）。

*.*采购内容：本项目主要采购内容：（*）监控值班服务内容：****小时全专业网络实时监控、故障通知、故障短信通报、故障督办、重要节点动环停电类监控预警、重大/重要/严重故障闭环管理；（*）综合支撑服务内容：无线退服管理、网络故障、隐患管理，集团工单、省内工单、集团督办任务处理，集客专线******投诉热线受理、投诉工单派发并跟进闭环。项目人员配置：根据工作量测算，监控值班工作按照*轮班（每班次*人），需求**人，监控综合支撑需求*人，共计**人，每日预计耗时**小时。

具体支撑服务内容详见公告附件协维服务内容。

*.*项目周期：自合同签订之日起****。

*.*中选人数量：中选人*名。

*.*采购包划分：本项目不划分采购包，拟选取*名中选人，份额分配***%。

*.*最高限价：本项目设置最高限价为人民币*******.**元（含税）,*******.**元（不含税）；应答人的报价高于最高限价的，其应答将被否决。

*.*应答人须在中华人民共和国境内依法成立，具有独立法人资格或为非法人组织，具有合法有效的营业执照或登记证等其他证明材料。注：应答人名称与营业执照或登记证等证明材料*致。

*.*纳税资格：应答人须具有开具增值税专用发票的能力，须提供证明材料（例如：税务事项通知书或国家税务总局查询截图或以往开过的增值税专票等相关证明材料）。

*.*业绩要求：应答人提供(近*年)自****年*月*日至递交应答文件截止之日止(时效以合同签署日期为准)签订类似项目业绩合同至少*份（类似项目业绩指：支撑服务类等相关项目业绩）。若为单项合同，须提供合同关键页复印件（含合同名称、合同金额、合同签订日期、双方签字盖章页、合同标的等内容）；若为框架合同，须提供合同关键页复印件（含合同名称、合同上限金额、合同签订日期、双方签字盖章页、合同标的等内容）,同时须提供对应的结算单据或订单以及发票等相关证明材料。

备注：

（*）应答人应提供清晰的证明文件，提供不全或提供不清晰视为无效业绩，业绩合同原件备查；

（*）应答人须提供与上述合同或框架结算单据/订单对应的发票扫描件或网上发票认证系统查询截屏（发票主体与合同双方名称必须*致，若不*致须提供相关证明材料）。

*.*.供应商未被“信用中国”网站(***.***********.***.**)列入“*.严重失信主体名单；*.经营异常名录；*.失信被执行人；*.拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单或税收违法”记录名单；

供应商未被“国家企业信用信息公示系统”（***.****.***.**）列入”经营异常名录信息，列入严重违法失信名单（黑名单）信息”，以及在“行政处罚信息”中不存在影响本次项目履约能力的行政处罚记录。

备注：（针对供应商未提供查询截屏的，评审委员会可通过信用中国及国家企业信用信息公示系统查询结果进行审核）。

*.*.其他说明事项：

（*）应答人不得存在以下情况：被责令停业的；被暂停或取消应答/应答资格的；财产被接管或冻结，影响正常经营的；在最近*年内有骗取中标/中选或严重违约或重大安全及事故责任、质量问题、犯罪行为的；被纳入****移动禁止合作负面行为清单中。

（*）应答人之间存在下列互为关联关系的情形之*的，不得同时参加本项目的应答：单位负责人（包括法人代表、控股股东）为同*人或存在控股、管理关系（母公司与子公司或总公司与分公司)的不同单位，不得参加同*采购包或未划分采购包的同*项目应答。

（*）各应答人必须保证上述材料的真实性，采购人保留核查的权力，对于弄虚作假的行为，各应答人将承担由此而引起的各种后果和责任。

（*）不接受联合体应答。

（*）本项目不允许分包、转包。

（*）应答人承诺遵守中国移动****公司供应商负面行为管理实施细则。

备注：以上*项需做书面承诺，未承诺视为资格条件不符合。

采购人：中国移动通信集团****有限公司

联系人：****

电话：***********

电子邮件：***********@***.***

采购代理机构：****

地址：****自治区****市金珠中路**号通服楼*楼

联系人：陈文丽、张丹丹、****

电话：***********(工作时间：**:**-**:**,**:**-**:**)

电子邮件：**********@**.***（全天可接受邮件）

应答人认为本次公开采购活动违反纪律、法规和规章规定的，有权向采购人监督部门投诉。投诉有请署名。

投诉处理信息：

第*级处理人：****，电话：***********，邮箱：***********@***.***；

第*级处理人：贾女士，电话：***********，邮箱：***********@***.***；

第*级处理人：于先生，电话：***********，邮箱：***********@***.***；

备注：*、投诉时请严格按照第*级处理人、第*级处理人、第*级处理人的顺序进行投诉，严禁越级投诉；

*、质疑及投诉应当递交书面投诉书并署名，包括投标人名称和联系方式。如属于捏造事实或恶意投诉的，*经发现，将严肃处理。如提出的异议投诉，经查实后属于无理或者无效，****内发生*次的移动公司将对该单位通报批评；超过*次，经确认属于干扰正常采购秩序的恶意行为时，按照中国移动****公司*级采购供应商负面行为实施细则处理（依据：《中国移动****公司供应商管理办法》）。

*、投诉电话只接受投诉，不接受业务咨询。

异议渠道：点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

*.*若应答人与采购人、招标代理机构存在关联关系，应答人需在比选采购文件发售截止时间前主动向采购人提出申报。

*.*特别提醒：为不影响供应商参与项目应答，请及时阅读《关于供应商全面****证书服务的通知》并按照相关说明及时完成****证书助手下载以及**证书更换，网址连接为：*****://***.*****.**/***/****/***********************.****?**********.**=*****。

*.*供应商在规定时间可通过中国移动采购与招标网查询投标报价及开标情况，使用**电子证书在线提出问题、异议及确认开标记录，在线提出问题、异议及确认开标记录的截止时间为：唱价时间后延后**分钟，请关注系统流程。未确认或超时确认开标记录的视为确认开标结果，且对开标无异议。如遇系统操作问题，客服咨询电话**********。