太原市人民政府办公室太原市110平台与12345热线平台系统对接项目公开招标采购合同公告
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正文
*、合同编号:*****************
*、合同名称:****市人民政府办公室****市***平台与*****热线平台系统对接项目****采购合同
*、项目编号:******************
*、项目名称:****市人民政府办公室****市***平台与*****热线平台系统对接项目****采购
*、合同主体
采购人(甲方):****市人民政府办公室
地 址:新建路**号
联系方式:*******
供应商(乙方):联通(****)产业互联网有限公司
地 址:****综改示范区****唐槐园区坞城南路***号大云物创业中心*层
联系方式:***********
*、合同主体信息
*.主要标的信息:
主要标的名称:****市人民政府办公室****市***平台与*****热线平台系统对接项目****采购
数量:*.**
单价(元):*******.**
规格型号(或服务要求):服务范围:提供电话支持、软件支持、硬件支持、网络支持服务。其中电话支
持包括对软件、硬件和网络应用方面的支持。电话支持包括对续保设备操作系统
和设备原厂商发放许可证的其它非随机软件的支持。硬件支持包括将系统恢复到
正常状态所需的硬件部件支持。网络支持包括网络应用和相互操作性支持。
服务要求:所投产品免费售后服务 * 年,为确保业主各系统稳定运行,
我公司将为保修设备清单中的设备提供原 *×** 小时的保修服务。
服务时间:合同签订之日起****。
服务标准:在设备保修期内,系统硬件设备若发生故障,提供服务级别为每周 * 天、每
天 ** 小时、不大于 * 小时响应、不大于 * 小时到达现场,故障修复时间不大于
** 小时,包括免费提供相同功能的设备供采购人使用,直至故障设备修复为止,
故障设备的返修时间应不超过 ** 个工作日。提供 *×** 小时的技术支持。
*.合同金额(元):*******.**
*.履约期限、地点等简要信息:
*.采购方式:****
*、合同签订日期:****年**月**日
*、合同公告日期:****年**月**日
*、其他补充事宜:无
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