*、****市****人民医院东亭分院就**，型号：****** *****，维保进行****采购，兹邀请合格投标人参加投标。

*、项目说明

*、采购设备名称：*****维保*年（不含球管、探测器组件）

*、投标项目限价：***，投标费用自理。

*、主要用途：*****的维护维修

*、维保要求

*.采购标的需实现的功能或者目标：

为确保****市****区人民医院东亭分院*****设备的正常运行，现对该设备的保修、保养服务进行采购。包含但不限于设备故障设备维修、设备定期日常维护保养、设备定期巡检、配合设备质控检查、协助计量检测等。

*.服务范围：** 排 ** 设备整机备件保（不含核心部件：球管、探测器组件）。含所有人工、备件；所更换的*部件必须为合法途径采购的原厂同型号匹配的全新备件。

*.维保工程师应树立为医院、病人服务的思想，每次上门服务必须与使用部门负责人或医院维修人员充分沟通，在尽量不影响科室诊断、检查并征得同意才可以进行；除服务商工程师外，任何人不得不经允许接触院方资产，有外部人员维保维修活动需提前许可报备；服务质量满足采购人使用要求及国家有关强制标准。

*.供应商应具备满足服务所需的专业技术能力，配备于本项目的维修工程师应具备设备制造商 ** 设备维保服务资质。

*.供应商应具备满足服务所需的专用工具及仪器设备，用于设备故障排除所需的检测仪器设备应确保质量合格。

*.每次维修保养，工程师必须填写维修保养工作单，工作单需详细列明本次维护、 保养、维修的内容、更换的耗材及*备件，并需使用部门现场工作人员及医院维修负责人验证签名确认交医院保存。

*.维保工程师要遵守医院规章制度，听从医院指派人员的指导。

*.供应商每季度须向医院提交*次维修保养总结及设备运行报告，合同到期后*周内还须向医院提交合同期维修保养总结报告。总结报告内容应包含设备目前运行状态、本次总结周期内服务内容清单、所产生的*备件费用。

*.供应商对用于保养及维修中需更换的*配件进行免费维修更换，更换的配件必须为原厂同型号备件或匹配备件。

**.医院每季度组织管理人员、设备使用科室工作人员、医院设备管理部门就中标方的服务态度、响应时间、维修技术、修复速度等进行满意度评价，其评价结果将作为付款及考核的依据。

**.服务结束或终止，供应商须保证合作期间的所有资料平稳交接，设备管理软件和所有历史数据归医院所有。

**.提供服务专线电话 *** 天开通，** 小时有专人接听；工程师日常巡检周期每周不少于 * 次。每次服务需详细记录，并提交原始资料给医院设备管理部门备案，所有数据需采集至设备管理系统进行信息化管理。

**.设备故障出现后，工作日 ** 分钟内，非工作日 * 小时内工程师及时响应到达现场。全年周*至周日 *** 日含节假日 ** 小时正常提供维修服务以保证科室设备的正常使用。若遇到故障需更换配件而要停机的，须提前通知科室主任并告知该配件最快能更换时间，及时处理故障，保证科室设备的正常使用。

**.供应商应根据医院****使用情况及设备厂家要求（如有），制定详细的保养计划，构建医院设备预防性维护体系，完善用户针对设备生命周期管理上的日常维护、设备保养等环节并出具完整的保养报告。

**.保证为用户提供及时准确的维修服务和备件供应，因保修范围内*备件故障导致停机的，需承诺在**小时内修复（以报修系统自动记录的时间作为评价标准）。保证所保设备在服务期内开机率≥ **%，按全年 *** 天计算，包含节假日，即停机时间不超过 ** 天。停机累积时间超出部分，每多停机 * 天，扣除该设备平均每日维保费用应付款的 * 倍。

**.管理软件要求：须提供具有软件著作权登记证书且所有权明确的医疗装备管理系统，该系统能为用户提供****从采购到报废全生命周期的管理；能在使用期间内提供软件维护和更新；管理软件为医院固定资产，不得设置任何密码或者类似硬件软件，限制医院任何权限以及使用。系统须具备如下功能：

（*）设备基础信息管理：记录设备的基本信息如型号、序列号、注册证号、生产厂家、供应商、使用期限、风险等级等；建立主要设备的附件管理档案，附件备件的更换流程监管，部件和附件的追踪管理；记录设备从采购、安装、调拨到报废的全部过程。

（*）设备使用情况：可采用扫码方式记录指定设备的开关机使用情况，可统计设备的使用率、开机率等。

（*）档案管理：使用最新编码（总局关于发布****分类目录的公告（**** 年第*** 号））对全部医学装备进行重新编码，其中固定资产范畴的医学装备，需同时具备字段标记固定资产编码；管理与设备有关的全生命周期的数据，包括采购、验收、巡检、维修、预防性保养、计量、质控、报废等。

（*）信息提示：具备根据既定的条件自动产生巡检、强检、保养、报废等信息并及时提醒。

（*）信息提示：具备根据既定的条件自动产生巡检、强检、保养、报废等信息并及时提醒。

（*）质控管理：根据医学装备分类情况制定相应质控计划，根据质控情况，录入质控信息，相关工作记录自动导入医学装备生命周期档案。

（*）特殊设备管理：对计量设备、放射设备、压力容器等自动生成台账具备智能预警检测周期,提供全面实时管理。

（*）维修管理：实现从报修到维修完毕的全过程管理。提供手机*维码扫描报修，并纪录设备维修中的各类的信息,包括故障情况,维修备件,时间节点等；可提供可视化交互式互动服务平台，以便于维修；可通过系统对维修效率,品质等进行分析。

（*）设备盘点：通过移动端实现****的盘点管理功能。

（**）设备巡检：实现设备的日常巡检管理，并能产生相应的提示和报表分析。

（**）设备管理移动终端化：实现设备管理的移动终端化，包括：设备维修、设备保养、设备巡检，并提供移动端的信息推送。

（**）绩效管理：系统具备****绩效管理模块，能对接 ***、***、**** 等系

统，直接获取收费、工作量等数据（如有），运用公式进行成本效益计算。

（**）文档管理：医学装备、特种设备等相关法律法规；院内外各类工作表格，如保养、质控等工作模板；各式培训考核、新引进医学装备培训考核及科室自行组织的各式培训考核等资料；上级检查及自查资料；大型医用设备配置许可证、辐安证、放射诊

疗许可证、特种设备使用登记证等；医学装备使用说明书、维护说明书等电子技术资料。

（**）风险评估：可根据临床功能、有形风险、问题避免概率、事故历史、制造商/管理部门的特殊要求等权重评分（如有）自动对设备进行高、中、低风险的划分。

（**）不良事件：提供安全监测及不良事件处理上报功能，能按卫生部标准要求记录****不良事件，并按相关格式产生不良事件报告，可追溯分析，针对不良事件形成记录并结合医院的要求实现上报。

**.其他设备管理服务对****操作人员进行相应的设备操作培训，为临床使用****提供技术支持、业务指导、安全保障与咨询服务。

*、合格投标人的条件

*.*具有本项目生产、供应或实施能力，符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定的国内供应商。

*.*投标人必须是已在中国境内依法登记注册的供应商。

*.*投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，具备本文件中规定的条件：

（*）具有独立承担民事责任的能力；

（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（*）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（*）具有有关的安全生产许可证；

（*）参加此项采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（*）法律、行政法规规定的其他条件。

*.*如投标人代表不是法定代表人，须持有《法定代表人授权委托书》。

*、投标文件

*、投标文件分为商务部分和技术部分。投标文件所有内容须装订为*册，正本*份，副本*份。

*、投标文件要求内容及编排顺序

商务部分：

*法定代表人身份证明书；

*法人授权委托书；

*有效的企业法人营业执照副本（复印件须加盖投标人公章）；

*企业组织机构代码证（复印件须加盖投标人公章）；

*按照投标人资质要求规定提交的相关证明文件（复印件须加盖投标人公章）；

*近*年同类项目案例及相关证明资料（复印件须加盖投标人公章）；

*上年度会计事务所出具的审验报告（复印件须加盖投标人公章）；

*投标截止日期前*个月投标人纳税凭证（复印件须加盖投标人公章）；

*投标截至日前投标人最后*次交纳社保金凭证（复印件须加盖投标人公章）

*投标人企业简况；

*投标人认为需要提供的其他商务材料。

技术部分：

*售后服务响应、培训、维修、验收等承诺；

*售后服务网点、人员、设施等情况；

*投标人认为需要提供的其他技术材料。

*.投标文件规格幅面（**），按照招标文件所规定的内容顺序，统*编目、编页码装订。由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到，其责任应当由投标人承担。装订不得采用活页装订。

*.投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠。

*.投标文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改或增删。

*.完工后需要对整个工程进行审计，审计费用由中标单位支付。

*、投标文件的递交

投标人须将投标文件所有正、副本及投标人认为有必要提交的其他资料密封于袋内。封口处应有法定代表人或投标人代表的签字及投标人公章。

*、中标人*旦中标，不得转包、分包，亦不得将合同全部及任何权利、义务向第*方转让，否则将被视为严重违约，或采购人有权决定按照中标人中标后毁标、终止或解除合同等依法处理。

*、中标人在合同签定后**天内将货物免费运送到****市****人民医院东亭分院，并负责设备的安装调试和操作人员的培训。

*、验收：中标方出具验收报告，***、余氯在线监测数据能上传市、区环保局，必要时环保局备案。

**、配合院方接受环保部门的检查，若上级部门下发整改通知，中标单位免费配合院方完成整改，新出台政策除外。

**、投标截止时间及投标地点

*、投标截止时间：****年*月**日下午*：**前

*、投标地点：****市****人民医院东亭分院**楼设备科

*、其他有关事项：截止期后的投标文件恕不接受

*、联系人：**** 电 话：****-********转****；手 机：***********