招商银行信用卡中心追*智能客服***机器人项目供应商征集

根据卡中心业务需求，现启动“追*智能客服***机器人项目”供应商征集工作，凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

*、供应商资格要求：

（*）基本资格条件

*、具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构。

*、具有良好的商誉和健全财务会计制度；

*、具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；

*、有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录。

（*）特定资格要求

*、智能客服***机器人原厂供应商。

*、采购内容：

*、定制化开发：（*）增加标签管理功能，以实现***差异化经营，提升智能客服***机器人差异化解决问题的能力，进*步提升体验；（*）增加接口以实现***知识输出，提供质量可靠的专业知识；（*）根据总行**要求对平台进行改造工作、漏洞整改。*、年度维保服务。

*、报名截止时间：

****年*月**日 **:**:**（北京时间）

*、相关说明

*、本公告内容为招商银行信用卡中心采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购（招标）公告或采购（招标）文件为准。

*、本次公告仅作市场潜在意向供应商征集，不做项目采购邀请依据。

*、联系人及联系方式

联系人：**** 联系电话：***-********-*****

邮箱：******_****@********.***

如果您还没有注册成为我行供应商,请访问下面地址完成注册请点击跳转****://***-*****.****.********.***/******/****/*********.****

供应商上传资料要求：*.上传资料真实、准确、有效。*.文件名须为汉字且与上传要求的文件名及内容相符。*.影像材料要清晰、平整，不能存在歪斜、反等现象（尽可能减少手机拍照、尽可能减少***画图格式文件）。*.服务供应类型与营业执照经营范围*致。*.附件信息应填尽填。

招商银行信用卡中心计划财务部

****年*月**日