“三争”行动在一线|上杭县古田镇便民服务中心实施“三项措施”提升“家门口办照”服务

招标-其他 2023-07-05 纠错

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“*争”行动在*线|****县****实施“*项措施”提升“家门口办照”服务

“*争”行动在*线 |****县****实施“*项措施”提升“家门口办照”服务

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自****年推行“家门口办照”服务以来，****“家门口办照”业务逐渐被群众所熟知。今年以来，该项工作业务量逐日增加，为有效保障服务质量，古田便民服务中心主动作为，积极推进“*项措施”，切实保障群众“办照”需求，不断提升服务质量。

　　强化设施保障

结合全国经济普查工作有关要求，古田镇筹措专项经费，采购办公电脑和办证设备，用于便民服务中心“家门口办照”业务办理，及时有效解决了便民服务中心办照电脑不足的问题。

　　强化人员保障

　　主动启用备用窗口，增加业务人员，利用微信公众号、各村村民群、村级公告栏等媒介，公布便民服务中心业务员办公电话、微信，为群众办证提供预约和咨询服务，并针对营业执照、卫生许可证、食品经营许可证等证照提供多证联办和延时办理服务，做到办件不积压、不过夜，当天的办件当天完成。

　　强化服务保障

　　为提高办事效率，在业务办理过程中，工作人员互相协作，扫门牌*维码核实地址、协助实名认证、代发遗失公告等各项工作协作有序，做到“随时办、就近办、马上办”，提升了服务水平，大大提高了办事群众的幸福感和满意度。

　　今年以来，****办理个体户和食品经营许可“家门口办照”业务共***件，其中*月份办理***件，切实保障了群众“办照”需求，便民服务水平显著提升。

　来源：****

　　编辑：王瑜娟

　　编审：叶沁辉

　　监制：傅针峰

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