浙江省上虞汽车运输有限公司入围2024-2025年度绍兴市车辆加油服务开放式框架协议采购项目的结果公告
2024-01-08
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正文
*、采购项目信息
项目名称: ****-****年度****市车辆加油服务开放式****采购项目
项目编号: ****-**-****
*、征集人信息
征集人名称: ****市公共资源交易中心
征集人地址: ****省****市****区惠利街**号
征集人和联系方式: 黄世杰-****-********
*、入围供应商
供应商名称: ****
供应商地址: ****省****市上虞区****省****市上虞区高铁新城称山北路***号
供应商联系人和联系方式: 周建光-****-********
*、入围产品
入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
公务用车定点加油服务 | ****公务用车定点加油服务 | 汽油优惠金额:*.* 柴油优惠金额:*.* 服务方案:为提升加油站基础管理和服务管理,更好的为国家机关、事业单位和团体组织提供优质的车辆加油服务,我公司各加油站制定以下服务方案: *.加油服务及站内便民服务 *.引车到位。车辆进站时,加油站员工要主动热情地引导车辆进入加油位置,引导声音要清晰洪亮。 *.问候顾客。车辆停稳后,加油员主动向前,面带微笑,在第*时间提醒顾客车辆熄火加油,用亲切语言正确引导顾客加油。 *.开油箱盖。征得顾客同意后接过钥匙,帮助顾客打开油箱盖,油箱盖由车内控制开启的,请顾客把油箱盖门打开,在旋开油箱盖后做到轻拿轻放。 *.加注油品。开始加油前,加油员要仔细对车牌号与**卡绑定核实,并再次与顾客确认所加品名及数量,并向顾客提示加油机已回*,准确把油枪插入到位,避免油品溢出。 *.结算出站。在加油结束后,加油员应向顾客核对加油量升数和金额,并向顾客告知卡内所剩余额,迅速到站内如实开出发票,双手送到顾客手中,再次道谢,礼貌引导车辆出站。 *.采用**卡充值加油,做到*车*卡,锁定车号,确保不发生公卡私用、套现等现象。 *.公司各加油站之间数据互通,卡内数值、加油数量及时上传,对账查询方便。 *.各加油站点承诺全年****小时全天候加油服务。 *.设置饮水设施和饮具,免费供应饮用水。站内设有急救箱,如有特发情况可以提供急救。 **.站内男女厕所对外开放。 **.提供电话通讯,地图指路,简便修车工具,便民药品、便利店等服务设施和项目。 **.开展业务咨询,介绍油品知识,帮助顾客解决油品应用疑难问题。 **.每周*推出加油送矿泉水、纸巾等礼品活动。 **.正确对待批评和投诉,不与顾客争吵,顾客提出异议时,应热情接待,耐心听取陈述,对异议内容,原因做好记录,做到不推诿,不拖拉,件件有回音。 **.加油站设置服务质量征询薄,公布投诉电话,接受顾客监督。 **.根据顾客实地情况设置相应服务项目。 *.硬件设施及质量安全服务 *.站场内严格执行安全生产标准化,进站加油安全体验良好。 *.各站内油品齐全,常备**#、**#、*#汽柴油,其中人民路加油站贮备**#汽油。 *.含有商务局批准散装汽油定点加油站,可为园林、水警、环卫等企业提供散装汽油加注特殊服务。 *.为保证油品质量,我公司严格采用中石化、中石油、中海油等大型国企油品(附件{相关企业****})。 *.各站内加油员工危化品操作证定期复审、定期职业病体检,定期健康证复查。 *.可为水上执法部门等提供油罐车专线油品配送。 *.供应润滑油、车辆防冻液及其他常用石油产品。 优惠承诺:本单位承诺汽油、柴油报价优惠在发改委*售价格基础上优惠*.*元/升 供应商定点加油网点分布情况:供应商定点加油网点分布情况.*** |
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