余姚市奥通汽车维修有限公司入围2023-2024年度余姚市国家机关、事业单位和团体组织公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目的结果公告
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正文
*、采购项目信息
项目名称： ****-****年度****市国家机关、事业单位和团体组织公务用车维修和保养服务开放式****采购项目
项目编号： ****-***
*、征集人信息
征集人名称： ****市****中心
征集人地址： ****省****市****市****市谭家岭东路*号南雷大厦
征集人和联系方式： 连钧波-****-********
*、入围供应商
供应商名称： ****
供应商地址： ****省****市****市****市长安路***号
供应商联系人和联系方式： 韩建军-***********
*、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| *、*类维修供应商（综合修理类） | *****、*类维修供应商（综合修理类） | 服务方案:汽车维修检验制度 *、 *级检验规范 *、第*级检验，主修人的个人自检。 维修技师在完成修理及后续整理工作后进行。自检的主要内容包括：根据维修工单的作业内容逐项检查是否达到技术标准。自检完毕，维修技师在维修工填写自己名字，向车间经理申请检验。 *、第*级检验，车间经理检验 车间经理对过程检验及维修质量负责。在施工人员自检完成后，车间经理对所完成的维修项目进行质检，并核对是否所有维修项目和操作内容均已完。当发现问题时，记为“内返”，将检验的结果应反馈给维修技师，再次维修。车间经理完成质检后，工单上签字确认，车辆交付前台，申请质检员总检。 *、第*级检验，质检人员的终检。 车间经理*级检验合格后，质量总检再对车辆维修质量进行终检，必要时路试，同时对完工车辆的清洁状况进行检查，做好最终检验记录，检验合格盖章签字。 检验不合格的处理 （*）质量总检检验不合格车辆，记为“厂内外返”，返回车间重新维修。 （*）如客户等待或其他原因，车辆急需出厂，由车间经理或售后经理工单签字，并作出说明，车辆可交付客户。 （*）无上述人员签字的车辆出厂，施工人员、服务顾问、库管员对应车辆所有提成取消。 *、返修处理 内返处理 不合格车辆，车间经理应当做好质检记录，并把不合格车辆返回原承修班组重新维修，告知主修人发现的问题，处罚**元 厂内外返处理 对于终检的不合格车辆，质量总检不好记录，返回车间重新维修，告知发现的问题，对车间经理及主修人各处罚***元。 外返车辆的处理 外返车辆是指经最终检验合格，已交付顾客使用，但在短期内或质保期内，故障重新出现，并经分析判断确为维修质量问题的车辆。外返车辆的确认由售后经理组织相关人员进行确认。服务顾问接车时开据外返单，录入“***”。由车间经理安排原承修组返修，外返车辆必须给予优先安排维修，维修完工后，再次检验，合格后，才能交付。 服务承诺:我公司承诺做到以下服务要求： *.按照合同要求，选派技术人员提供维修服务。如需临时调换（但不允许转包）须征求采购人意见。 *.*项服务要求 （*）保证采购人获得优先服务的权利，并在有关部门额定的工时内完成维修工作。 （*）设有**小时服务电话，在接到采购人报修电话后*小时内予以响应，并能提供上门维修服务。 （*）能为采购人提供紧急救援服务，并在*小时内派人赶到救援现场。 （*）设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。 （*）对送修车辆建立采购人档案，开展跟踪服务。 （*）为采购人维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。 （*）协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现。 *.*项检测服务 包括发动机电喷系统检测诊断、电控自动变速系统检测诊断、*轮定位（***）（包括检、修工时费）、***制动系统抱死系统检测、车轮动平衡等服务。 *.质量保证期制度 （*）实行竣工出厂质量保证期制度。公务用车整车修理或总成修理质量保证期不低于车辆行驶*****公里或者***日；*级维护质量保证期不低于车辆行驶****公里或者**日；*级维护、小修及专项修理质量保证期不低于车辆行驶****公里或者**日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。 （*）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且在*日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，我公司应当及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。 （*）在质量保证期内，因同*故障或维修项目经*次修理仍不能正常使用的，我公司应负责联系其他已征集的供应商，并承担相应修理费用。 报价*览表:报价*览表.*** 经常性维修保养项目工时费*览表:经常性维修保养项目工时费*览表.*** 经常性维修保养项目*配件材料费:经常性维修保养项目*配件材料费.*** |
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