*、采购人：****保税区管理委员会

*、采购项目编号：********-***

*、采购项目名称：****保税区（珠澳跨境工业区****园区）信息化辅助管理系统****年****采购项目

*、采购项目预算金额（元）：******元

*、拟采购的货物或者服务的说明

（*）系统硬件与网络方面：

*、硬件准备（含配套正版软件）:中标单位需配备服务器，交换机、安全等设备(需求清单、配套正版软件及部署简图详见后附《附件*》)用以替代目前采购方借用的第*方(中国电子口岸数据中心拱北分中心)提供的设备(部署中相关费用、手续由中标单位自理，设备性能指标不能低于在用设备性能），或与第*方协商合作事宜。附件*中列明的设备存放、供电产生的费用，中标单位自理，如中标单位选择自行购置部署前述设备、配套正版软件，则需由中标单位自行承担因网络拓扑等相应改造的连带成本（本次采购不包含此项费用），且该设备（含配套正版软件）应在本次合同期满后免费续借给采购方，直至下*年度相关设备、服务采购完成并部署割接前（最长不超过*个月），此后该设备（含配套正版软件）由本次中标单位收回。

*、运行状态监控：连接至中国电子口岸专网，通过专用程序自动监控和人工定期远程登录相结合方式对园区信息化辅助管理系统涉及的设备状态进行监控（相关联网许可等相关手续需中标单位自行办理）。

*、系统运行优化配置：包括网络配置、虚拟化管理优化、系统应用配置、系统备份等。

*、运维故障处理：包括故障发现、故障通报等，协助采购方更换处理硬件故障，并按照采购方要求提供相应报告。

*、设备巡检：按季度由中标单位实地巡检，现场查看设备运行、安全状态等并按照采购方要求提供相应报告。

（*）系统软件方面：

*、应用系统维护：园区系统及保税仓库系统日常检查、监控，保障*个应用系统正常运行。

*、园区系统及保税仓库数据库维护：数据库日常检查，保障数据库的正常运行。确保园区系统数据库日逻辑备份、周****备份及*********备用数据库的安全、可靠完成，确保保税仓库系统数据库日逻辑备份及周****备份的正常运行。

*、园区系统数据传输通道维护：对中国电子口岸专网接入拱北海关对外接入区的*****传输通道进行日常维护，确保该传输通道运行正常。

*、“集成通”系统接口维护：对该信息化系统与“集成通”系统的*****传输通道、网页服务等项目进行维护。

*、园区及保税仓库系统升级维护：协助系统开发方对该系统***进行修正；协助对系统新功能进行升级、对数据库进行脚本升级等。涉及海关业务变动时，协调系统软件开发方能尽快做出针对性调整与响应（相关要求，以拱北海关要求为准）。

*、系统参数库维护：对商品编码表等参数库进行维护（详见附件* 公共参数库），并能及时提供商品编码表等参数库。

*,、园区及保税仓库系统异常或故障处理：分析处理系统出现的异常或故障问题，并根据实际情况进行处理。

*、安全管理服务：根据海关信息系统等级保护等相关要求，对数据库、系统、防病毒、入侵检测、安全漏洞扫描等进行安全策略管理。

*、应用系统需求变更咨询与管理：应用系统在使用过程中需要与企业运营业务、海关监管业务不断融合改进，提供应用系统需求变更咨询服务，使用户的需求能够更切实可行的体现在需求变更中，减少管委会投入，增强需求变更相应的及时性，利用需求变更不断优化业务流程，帮助相关部门实现流程优化、再造；提供应用系统规划咨询服务，结合拱北海关和保税区管理委员会业务优化需要，规划应用系统更新，提供相关技术方案。

（*）人员支撑方面：

*）需在中国电子口岸数据中心拱北分中心新香洲中国电信大厦***机房或港*路*号机房办公区内安排硬件及网络等设备专职驻点维护技术人员*人（需中标单位按该单位的相关要求，自行洽谈办理进驻上述机房的手续，费用自理），工作职责为针对该信息化系统的硬件、网络运维、管理和提供相应的技术支持，工作时间为每周*天，每天*:**-**:**的驻点现场服务，其余时间电话支持。

*）需在中国电子口岸数据中心拱北分中心港*路*号机房（或其所在办公场所）安排专职软件技术人员*人，工作职责为对系统软件提供技术支持（上述第*点系统软件方面的*项工作），工作时间为每周*天，每天*:**-**:**（可配合海关作业要求进行工作时间的延长），其余时间电话支持（需中标单位按该单位的相关要求，自行洽谈办理进驻上述场所的手续，费用自理）。

*）需安排专职热线服务人员*人，工作职责为与海关业务协调、接受系统故障报修、后台任务派单等进行每周*天热线服务，每天*:**-**:**的电话支持，工作地点为中国电子口岸数据中心拱北分中心港*路（需中标单位按该单位的相关要求，自行洽谈办理进驻上述场所的手续，费用自理）。

*）需安排机动抢修人员不少于*人，自备抢修交通工具以便能在服务限定时间内到达指定业务现场（以届时用户报障为准）。

*）以上人员按岗位要求不能重复配置，需专人专职（机动抢修人员除外），各驻点岗位人员的考勤和管理，须按中国电子口岸数据中心拱北分中心的相关规定办理。

*、采用****采购方式的原因及相关说明：

****保税区（珠澳跨境工业区****园区）信息化辅助管理系统****年****采购项目（*-********-******，项目编号：********-***）于****年*月**日第*次发布公开招标公告，至报名截止时间（****年*月*日）只有*家供应商（****禾诚科技有限责任公司）报名。因参加投标的潜在供应商不足*家，第*次公开招标失败。****年*月*日第*次发布公开招标公告，至报名截止时间（****年*月**日）参加投标的潜在供应商仍只有*家，按原计划核准的采购方式无法如期组织采购。根据珠财[****]**号文件的要求，本项目转为采用****方式进行采购。

*、拟定的唯*供应商名称、地址：

****禾诚科技有限责任公司

*、专家论证意见：

（*）各专家对相关供应商因专利、专有技术等原因具有唯*性的具体论证意见，专家的姓名、工作单位和职称：

（*）专家小组综合意见：

*、本公示期限（不得少于*个工作日）自**** 年 ** 月 ** 日 至 **** 年 ** 月 ** 日 止。

*、联系事项

发布人：****保税区管理委员会

发布时间：****年**月**日