*、履约地点和期限：****市自然资源局（****市凡河新城区金沙江路**号），服务面积：****.**平方米。合同签订之日起**个月（具体起止日期以双方签订合同为准），（中标方在合同履约期间，能够遵纪守法、诚实信用、较好完成服务内容的，经采购人考核合格后可续签*年，合同另行签订，每年签订*次）。

*、付款方式：按季度支付****管理费，每次支付中标金额的*/*，中标方按时出具正规发票及报销所需手续，转账或者电汇方式结算。

*、验收标准：按照响应文件要求及合同中相关规定执行

验收程序：按照《****省****履约验收管理办法》（辽财采〔****〕***号）执行，并且符合行业内验收标准。

验收报告：由采购人出具。

组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。

*、服务项目内容：保质保量完成****市自然资源局办公楼室内外环境卫生，安全保卫，水、电、空调、监控等设施设备的安全运行及维护。

*、服务标准与要求：

*.*项目经理（*人）

*.*.*负责本项目日常管理工作；

*.*.*负责与甲方沟通汇报本项目人员及相关工作进度；

*.*.*负责本项目员工培训及考核等工作。

*.*环境卫生管理：（*人）

*.*.*对垃圾收集、处理实行全过程封闭式管理；

*.*.*及时清理建筑物表面及内部悬挂、堆放的杂物；

*.*.*建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐全；

*.*.*负责楼梯、大厅、走廊、卫生间、电梯间、食堂、地下停车场、室外硬覆盖等所有公共区域的卫生清理；

*.*.*责任区域卫生每天清洁最少*次，垃圾日产日清，不见废弃物、污渍，卫生间无异味无污渍，清理积水积雪。

*.*秩序维护：（**人）

*.*.*认真做好来访人员、进出车辆登记；严格按照规定检查进出物资，凭相关手续放行；

*.*.*杜绝推销人员或没有正当理由的人员进入办公区域内；

*.*.*无发生火灾、失窃事件和各类治安、刑事案件，业主满意率**%以上；做好值班记录和监控录像工作；

*.*.*及时处理各类突发事件，并按有关规定上报和做好记录；

*.*.*严格车辆管理，无乱停乱放现象，无交通事故。

*.*工程运行维护服务：（*人，其中电工*人）

*.*.*房屋建筑公共部位的维修、养护和管理，包括：公共大厅、公共楼梯间、公共走廊通道、公共电梯前室、消防楼梯、公共区域门窗以及灯饰等。

*.*.*公共设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、公共照明、天线、中央空调、变电所、换热站、高压水泵房、电梯、旋转门、楼面玻璃、室内理石等。

*.*.*市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括生活水箱、化粪池、地下停车场、避雷针。

*.*.* **小时工程值班并做好每日检查维修记录；

*.*.* 建立健全房屋及设备运行、维修相关档案。

*、报价及其它

*.* 中标费用包括中标人为服务项目提供的人工费、保险、福利费、办公用品费、培训费、税金、管理费等；

*.* 中标费用包括共用设备设施年检、维保费用分摊：旋转门维保费；电梯维保、年检费；换热站清洗维护费；化粪池清掏费；室内理石保养费；楼面玻璃清洁费；生活水箱清洗费；变电所年检费；中央空调维修费；避雷设施年检费。

*.* 不包括水费、电费、供暖费、制冷费等能源费用；

*.* 不包括卫生间使用的*次性清洁用品（例：厕纸、擦手纸、洗手液等）

*.* 不包括服务项目设备设施中、大修及更新改造、更换设备设施费用。

*.*其它要求

*.*.*中标单位签定合同后，全部相关服务人员必须在甲方要求的时间期限内到位，组织好交接工作，保证各项工作的正常进行。

*.*.*****人员无违法犯罪纪录，无不良嗜好，有较高的责任心，服从工作安排。身体健康，无传染性疾病。熟练掌握相关专业知识及技能，能较好的从事所在岗位工作。