*:应用软件系统维护服务：对综合信息平台及共享信息系统、外网门户、项目管理系统、即时通讯系统、档案管理系统、财务系统、专业软件等系统进行维护； *:基础设施系统维护服务：负责整栋办公大楼全部办公区，会议室，办公室等区域的广域网络（网通，电信网络），内网（****内部专网）保证网络稳定运行，出现网络不稳定，无法连接，网络中断等问题，必须*个小时内响应，****小时服务。 *:办公桌面及相关系统运维服务：负责全部办公电脑，办公外设，打印机及复印机的维修维护，操作系统，办公软件，杀毒软件，防火墙等网络安全系统更新及升级等服务。 *:无线网络系统运维服务：负责整个办公区无线网路覆盖,**网络的稳定，安全，维护，提供核心的网络安全服务，防火墙，网关，防止网络攻击。 *:视频监控系统维护服务：负责全部办公区，食堂，车库，库房，停车场等空间视频监控的维护，包络线路，光纤传输，摄像头维修，机房硬盘录像及储存设备的维护好保养，值班室视频监控系统的维护。 *:视频会议系统维护服务：负责大型会议室的***大屏幕，音箱系统，会务系统，省局视频会议系统的技术支持，维修维护。负责中型会议室的视频会议系统的运行，网络连接，技术支持等服务。 *:程控电话交换系统维护服务：负责内部电话系统，外部电话系统的稳定运行，机房程控交换机的日常巡检 *:服务器系统****：负责机房的机柜整体维护，包括整个传输线路，核心交换，网关路由器，防火墙网关，光纤传输的光转设备，机房专用***不间断电源的维护，****专用内网服务器的维护和日常巡检服务。 项目整体要求：熟悉本单位网络系统整体情况，保证网络与信息系统安全稳定，要求技术专业，响应及时，定期维护，定期巡检，问题及时处理，要求****小时全天候服务。