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中国移动西藏公司西藏自治区12328交通运输服务监督电话系统呼叫中心代维服项目_比选公告

招标-其他 2018-05-14 纠错
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正文

中国移动****公司****自治区*****交通运输服务监督电话系统呼叫中心代维服项目_比选公告

?本项目为中国移动****公司****自治区*****交通运输服务监督电话系统呼叫中心代维服项目集中采购,采购人为中国移动通信集团****有限公司,采购代理机构为****。项目资金****,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来报名。
*、采购货物的名称、数量及主要技术参数

*. ****自治区交通运输厅是我公司重要集团客户,根据用户需求,按要求运营“*****”呼叫中心,根据需求对建设开发的“*****”坐席平台进行维护、提供话务人员的招聘、管理和培训等服务。

*.****交通运输管理体制的原因以及地市暂不具备部署建设呼叫中心的条件,在交通运输厅设立统*的区级呼叫中心。区级呼叫中心设在****自治区交通运输厅*号办公楼,开设*个座席,实行*×**小时值机制度,采用*班运转模式,满足汉语、藏语、英语服务条件。
包段 产品名称 产品单位 需求数量
包* ****增值业务系统 *.**
*、资格要求

*. 营业执照:应答人在中华人民共和国境内工商局登记注册,须具有独立法人资格,需提供经过年检的企业法人营业执照、税务登记证和组织机构代码证。对于已完成“*证合*”登记制度改革的,须提供由工商部门核发的已加载法人和****组织统*社会信用代码的营业执照,注册资金****(含)及以上;(加盖公章)

*. 如非法人亲自参与比选应答,需提供法人授权书(原件)及法人和被授权人身份证明文件;

*.投标人须具备开具增值税发票的能力,增值税不同时应当进行价格折算。

*.资质要求:增值电信业务经营许可证:需包含第*类增值电信业务中的国内呼叫中心业务、信息服务业务;

*.应答方需提供近*年(****-****年)服务类项目或与运营商合作采购类项目相关项目业绩*个,单个项目合同业绩需达***元及以上,需提供合同关键页扫描件或复印件(若扫描件或复印件看不清楚视为未提供)。

*. 应答方应提供近*年(****-****年)经第*方审计机构审计的财务审计报告或财务报表,若*年连续亏损视为资格不满足,成立不足*年的公司无需提供。

*.****说明事项:

*)参加政府采购活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(投标人自拟声明)

*)应答人之间存在下列互为关联关系的情形之*的,不得同时参加本项目的应答:投资参股关系的关联企业,或具有直接管理和被管理关系的母子(分)公司,或同*母公司的子(分)公司,或法定代表人为同*人的*个及*个以上法人。(并提供相关的承诺函);

*)各应答人必须保证上述材料的真实性,采购人保留核查的权力,对于弄虚作假的行为,各应答人将承担由此而引起的各种后果和责任。(并提供相关的承诺函)。

*.*年内申请人无涉及商业贿赂等相关违规、违纪和违法行为(需提供相关的承诺)。
?本项目不接受联合体投标。
*、获取比选文件
*.* 本项目实行网上发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动采购与招标网(****://***.*****.**)进行项目报名(已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的供应商请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名)。
中国移动采购与招标网首页提供操作手册,潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。
*.* 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买,比选文件每套售价人民币 ** 元(¥ ***元)整。
注意: 无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的供应商,请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行比选文件购买操作;否则将无法正常应答。
*.* 供应商针对供应商注册、报名、**证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。
*.* 供应商必须在应答截止时间之前办理**证书,并使用**证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。**证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“**证书办理及安装”说明。
*、应答文件的递交
*.* 纸质应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为:****年**月**日**时**分;地点:****市金珠中路**号,通服楼*楼采购部开标室;电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交,截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同*时间、同*地点进行,供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。
*.* 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件,逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件,以上各种情况均为无效应答,采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决,在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料,如至少*张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统桌面的全幅截图,并经采购人确认,则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实,如果发现应答人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。
*、电子采购应答规则
*.* 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件,按*.*要求地点递交纸质应答文件。
*.* 当供应商电子应答文件应答正常时,应答、评审以电子应答文件为准。
*.* 当供应商电子应答文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时,开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准,后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。
注*:供应商的电子应答文件是经过**证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
注*:供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件,提交新应答文件前需撤回前*次提交的电子应答文件,并且前*次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
注*:供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
*、发布公告的媒介
本次比选公告仅在中国采购与招标网(****://***.************.***.**)、“中国移动采购与招标网” (****://***.*****.**) 、中国移动***省公司自有门户网站(*****)上发布,比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
*、联系方式

联系人:****

电话:***********

电子邮件:***********@***.***

*、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括:中国采购与招标网(****://***.************.***.**)、中国移动采购与招标网(****://***.*****.**) 、中国移动***省公司自有门户网站(*****)。除上述外,我公司不在****任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,****任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。
*、附加项

关于报名的额外提醒

*、报名时须在中国移动电子采购与招标投标系统(***.*****.**)提交以下证明材料,均须提供复印件加盖单位行政公章,并将其扫描上传。营业执照、税务登记证、组织机构代码证及开户银行许可证,对于已完成“*证合*”登记制度改革的,须提供由工商部门核发的已加载法人和****组织统*社会信用代码的营业执照。

*、供应商完成采购项目报名后,通过信息核实的供应商必须在采购文件(包括资格预审文件)售卖截止时间之前登录中国移动电子采购与招标投标系统(***.*****.**),进入“招标采购” -“投标管理” -“获取标书” -“文件购买”界面(以招标项目为例),选择招标项目进行采购文件购买操作,否则将无法正常应答。

*、已申请购买(招标/比选/谈判)文件的应答方通过银行电汇方式支付(招标/比选/谈判)费用。购买采购文件费用转账汇款到以下账户:

开户行:中国民生银行****分行

户名:吴国彬

账号:****************

应答人请在汇款备注中必须注明参与项目(例:**公司+项目编号+采购文件费)。

*、转账汇款后,应答人须即时与采购代理机构报名联系人联系,并及时将转账汇款凭证截图发送至报名联系人邮箱***********@***.***,标书费缴纳联系电话:***********。(招标/比选/谈判)文件售后不退。经采购代理机构确认收到应答人购买采购文件的费用后,应答人方能在系统上下载采购文件。未在标书售卖截止时间(北京时间)前支付采购文件费用的应答人无法获得下载采购文件权限,且不具备参与本项目应答资格。

*、应答人针对会员注册、电子钥匙办理、网上比选应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动电子采购与招投标系统技术支持联系电话:***-***-****,联系邮箱:**-*******@***********.***。(注:服务热线接听时间为:工作日*:**-**:****:**-**:**)。

*、供应商电子采购与招标投标系统数字证书****地区办理地点:****金珠中路沿河路农行退休基地。联系电话:***********

*、应答人在项目报名时所留的联系人及联系方式将作为唯*联系方式及地址,请务必保证信息准确。

采购人/招标代理机构:中国移动通信集团****有限公司、****
****年*月**日
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