招标公告

本招标项目为中国电信股份有限公司****分公司****-****年度电信业务委托代理服务项目，（招标编号：**************），招标人为中国电信股份有限公司****分公司，招标代理机构为中通服供应链股份有限公司****分公司。项目资金由招标人****，资金已落实。项目已具备招标条件，本项目第*次公开招标因报名投标人人数不足而招标失败，现进行重新****，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

*. 项目概况与招标内容

*.* 项目概况

为满足中国电信****分公司业务发展需要，拟对中国电信股份有限公司****分公司****-****年度电信业务委托代理服务进行集中采购，集中招标框架有效期为：合同签订之日起**个月或执行完预算金额止。

*.* 招标内容

*.*.*本次招标主要包括：

（*）在招标人授权范围内承接电信业务的日常运营管理；按照业务流程、操作规范、服务标准等实施运营管理，自觉维护公司声誉；建立严密的服务检查、业务管理、绩效考核等制度，确保业务承接能力达到相关要求，业务量增长达到年度计划目标；

（*）在招标人授权范围内承接电信业务办理、通信费用代收、投诉处理及专项促销活动等工作；

（*）按照招标人业务发展的需求，开展相关产品的运营支撑服务。主要包括产品推广、运营支撑、客户关怀、客户现场活动开展及各类信息收集工作等；

（*）在招标人授权范围内承接固定电话、宽带的装、移机服务，以及用户侧终端到用户分线盒、楼宇交换机间的故障查修工作。

（*) 按照招标人要求承接电缆杆线、交接箱、分线箱和接入网机房、室外接入设备的巡视工作，发现故障或异常情况时，及时上报相关管理人员；

（*）在招标人授权范围内进行机房检查，确保机房设备正常运行；按照招标人要求开展机房巡检、机房出入人员管理、机房告警处理等。

（*）提供培训指导、课件制作、课程开发等业务

【本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**/****-******/**********）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。】

*.*.*预算金额：含增值税****.***元人民币，项目类型为业务外包服务。

*.* 本项目不划分标包，取*名中标人，中标份额***%。

*.* 本项目设置单价最高投标限价，单价最高投标限价详见下表，投标人单价投标报价高于单价最高投标限价的，其投标将被否决。

*. 投标人资格要求

*.* 投标人基本资格要求

*.*.* 投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。（提供合法有效的登记（或注册）证明文件（营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人证书）。）

*.*.*本项目要求投标人具备自****年*月*日以来签订的合同累计金额不低于****元（含）业务外包服务类业绩。（提供合同关键页复印件，复印件包括合同服务内容、实施时间、合同金额、合同签页，如果提供的是框架合同，框架合同里有具体金额的，以框架合同签订的金额为准；如框架合同无具体金额的，提供对应框架合同结算的发票或订单或结算单据的复印件或者其他相关证明材料。单项合同以签订时间为准，框架合同以订单下达时间为准。证明材料无法确定业绩的，评标委员会有权不予认可，原件备查。）

*.*.*投标人的法定代表人或负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同*标包投标或者未划分标包的同*招标项目投标。

*.*.*本次招标不接受联合体投标。

*.*.*投标人不得存在下列情形之*

（*）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（*）被依法暂停或取消投标资格的；

（*）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（*）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（*）在最近*年内（自****年**月**日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（*）在最近*年内（自****年**月**日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（*）在最近*年内（自****年**月**日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（*）被最高人民法院在“信用中国”网站（***.***********.***.**）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（*）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（**）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（**）为本招标项目的代建人；

（**）为本招标项目的招标代理机构；

（**）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为*个法定代表人；

（**）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（**）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（**）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同*标包或未划分标包的同*招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任*投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（**）法律法规、招标文件限定的其他情形。

*.*.*法律法规规定的其他要求

*. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第*章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

*. 招标文件的获取

*.* 招标文件获取时间:****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（北京时间，下同）。

*.* 招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

*.*.*登录“【****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“*投标人注册”。】

*.* 招标文件费用：每套售价【*】元人民币。

*. 投标文件的递交

*.

*.

*.* 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：【****年**月**日**时**分】。

*.* 电子投标文件的递交：【登录****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。】

*.* 本项目将于投标文件递交截止同*时间通过中国电信电子采购系统开标，【招标人/招标代理机构】邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

*. 【样品的递交】

*.* 样品递交的时间、地点：不涉及。

*.* 检测相关费用：/。

*. 投标人注册

*.* 【****】注册

未注册过的潜在投标人，须通过【****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

*.* **证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理**证书进行电子投标文件编制和投标，并确保**证书在使用时有效。【**证书办理流程详见****首页“操作指引-**办理”。】

*.*技术支撑联系方式

服务热线：***-******** /***-********

服务邮箱：**_*******@************.**（电子采购系统技术支撑）

****@************.**（**证书办理技术支撑）

*. 发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）上发布，其他媒介转载无效。****省****市****西路*号****电信*楼会议室

*. 联系及异议接收方式

*.*联系方式

比 选 人：中国电信股份有限公司****分公司

地 址：****省****市****西路*号****电信*楼会议室

联 系 人：****

电 话：***********

比选代理机构名称：****

比选代理机构地址：****省南昌市丁公路**号

项目联系人：****

联系电话：***********

电子邮箱：*********.***@********.**

报名联系人：韦先生

电 话：***********

电子邮件：*********.***@********.**

*.*异议接收方式

登录****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。

招标代理机构：****

****年**月**日