*、项目基本信息：

项目名称：****

购买服务计划项目编码：*****************************

项目编号、标包：*****************************

*、购买服务内容：

*、通过居家养老服务平台 *** 对服务公司组织安排的服务人员进行精准定位，并对其服务时间及服务内容进行实时监测。 *、监督服务公司组织安排的服务人员在服务开始及结束时分别进行平台打卡，同*服务时间不允许重复打卡，*单服务结束后才能再开新单。 *、检查服务人员是否对服务内容分别在开始与结束时进行拍照上传，拍照上传的必须为同*地点或同*对象，如果发现问题，及时联系服务公司进行督促改正。 *、对政府购买居家养老服务和“情暖夕阳”经济困难失能老年人关爱服务对象进行回访，回访采用摸底抽查的方式并做好回访记录，回访率不低于 **%。 *、对政府购买养老服务和“情暖夕阳”经济困难失能老年人关爱服务群众满意度进行调查并做好记录。 *、按季度出具政府购买居家养老服务和“情暖夕阳”经济困难失能老年人关爱服务监测报告和检查问题汇总情况表。报告内容应覆盖各项服务内容。每个问题应详细记录发生时间、问题描述、不合格原因、服务公司是否整改完成等信息。 *、通过平台系统呼叫中心热线电话 ****-*******，实现老人的咨询服务；平台工作人员根据老人的需求，为老人及时进行服务派单、服务满意度调查以及对老人进行及时回访等服务。

*、合同金额及报价明细（人民币）：**.***元

*、确认的服务提供方（乙方）：

****

*、项目联系人及联系方式:

联系人：王先生

联系方式：***********

*、其他内容：