桂政采函〔****〕***号

质疑答复书

质 疑 人：****常乐居****服务有限公司

地 址：中国（****）自由贸易试验区****片区平乐大道**号宝能*象湖*号**号楼*层***号商铺

法定代表人：范星辰

本中心****年*月**日收到《质疑函》，质疑人对****职业师范学院罗文校区****服务采购项目（********-**-******-****）的采购文件提出质疑。

质疑事项共*项：采购文件评标方法及评定标准部分内容设置不合理。质疑人要求删除或修改质疑事项评标方法及评定标准有关内容。

为此，本中心对质疑情况进行了调查核实。经核查：

*、关于质疑事项*：商品售后服务评价体系认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准（**/******-****），对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。该评审因素与投标人所提供服务的质量相关,但评审因素的设置只给*星售后服务认证证书加分，存在不合理。

*、关于质疑事项*：注册消防工程师为《国家职业资格目录》准入类职业资格，属于实质性资格条件，不符合《****货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第**号）第***条第*款有关规定。

综上所述，质疑事项* 、*成立。根据《****质疑和投诉办法》（中华人民共和国财政部令第**号）第**条（*）规定，本项目修改采购文件后继续开展采购活动。

如质疑人对本质疑答复不满意，可以在答复期满后**个工作日内向****壮族自治区财政厅投诉。感谢质疑人对****中心工作的关心和支持！

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****年*月*日

抄送：自治区财政厅****监督管理处，****职业师范学院。