★本项目服务需求包含但不限于如下主要内容：

*、服务范围：

为全面提升城市品质和社会文明程度，巩固我区公交场站、地铁站、公共交通设施及公路沿线文明整治成果，结合文明城创建及精细化管理工作。我局建立了对公交场站、地铁站、繁华地段公交车乘降站实施日 ** 小时巡查、重点公路沿线 ** 小时巡查等常态长效机制。主要对全域 * 个公交场站、***余个候车站亭、***多个站牌进行日常巡查、维护；对重点路段乘降站、地铁乘降站的文明乘车、有序乘降及非法营运情况进行巡查；对地铁口出租车、重点路段公交车有序停靠进行疏导；对全域县级以下公路非法占道经营及非法占道施工情况进行巡查；对全域县级以下公路货车超限超载情况进行巡查。将巡查过程中发现的各类问题进行上报，以便及时处理解决。

*、服务人员数量：

每日参与服务人员必须保持 ** 人。

*、服务需求及用工标准：

（*）参与服务人员要求：

*.拥护中华人民共和国宪法，具有良好的道德品行，自愿服从管理部门岗位安排。

*.年龄 ** 周岁以下，中专及以上文化程度，退役军人条件科适当放宽。

*.身体健康，体貌端正，具备户外巡查、检查的身体条件，可以适应夜班巡查、检查。

（*）具有下列情况之*的不得使用

*.受过刑事处罚或治安管理处罚的

*.曾因违纪违规被开除 、辞退或解聘的

*.有较为严重个人不良信用记录等

*、参与服务时间要求

*.场地服务人员要在该场站早班车发车前半小时到岗，末班车收车后半小时离岗。

*.重点路段及地铁口疏导，巡查人员要求早 * 点到岗，晚 **:** 分离岗。

*.以上均采用中间换班休息的形式。

*、具体服务目标要求

*.场站服务人员负责维护乘客上、下车秩序。做到文明乘车有序排队；负责监督场站运营环境，做到场站设施齐全，环境优美，乘车安全有序；监督场站经营者进行日常安全隐患排查及汛期、特别防护期、重大节假日等特别时间安全保障工作。

*.对全城公交站亭、农村客运候车厅、公交站牌进行定期巡察，禁止损毁、粘贴小广告等不文明行为，每周巡察*次以上。

*.监督场站周边运营车辆有序停放、依法营运，巡查全城内公路*侧占道经营、乱堆乱放向公路边沟倾倒垃圾等行为。

*、管理模式：

中标企业安排 * 名以上管理人员，负责服务人员的统*调配使用和日常管理、合同管理、工资发放、代缴“*险”，以及处理各类劳务纠纷等。****市****区交通运输局负责对服务质量的监督考核，服务费用按月支付。

*、工资标准：

工资报酬执行标准：按国家规定参加社会保险，缴纳“*险”。人员工资不得低于《****市人力资源和社会保障局关于调整****市最低工资标准的通知》（沈人社发〔****〕**号）标准。投标单位必须严格按照《劳动合同法》依法用工及缴纳社会保险，同时为所有员工缴纳人身意外伤害保险。

注：最高限价：*,***,***.**元/年，超过最高限价的投标报价按废标处理。