病毒无情，人有情

黄鹤楼前紫薇盛，晴川阁内江雾朦。

抗击病毒，每个人都不是旁观者；

力所能及、身体力行是共渡时艰的最大支持。

我们守护您身边，聊聊发生在身边的小故事，

让天上的乌云，心里的忧伤，

全部洒落......

近日突发的疫情

让所有人都全副武装起来

在路上打*个喷嚏

就会吸引所有人的注意

非凡之时

往日里笑着和您打招呼普普通通的他们

散发出了格外温暖的魅力

*

碧桂园天玺的*名业主在防疫期间因腿部受伤无法长时间行走，管家了解到业主的实际困难，帮助业主采买****等生活生活必需品，并帮助业主送至家中。后了解到业主家中没有药品，再次帮助业主外出采购，耐心细致的为业主挑选合适的药膏及防疫物品。与业主沟通的过程中，全程佩戴口罩，因采购的物品都是都是实物和药品，在接触过程中管家*直佩戴*次性手套，保证卫生、避免引起业主不便与不好的服务体验。处理完毕，管家返回物业服务中心消毒。暖心服务得到业主认可，疫情无情，物业有情，碧桂园天玺守护业主，与您同在。

*

碧桂园天玺物业了解到小区内有*位业主为*月**日从武汉回来并在家中进行自我隔离（已向当地居委会报备）。在****年*月**日上午**时左右有送外卖人员送餐被西门卫拦截（不允许外卖、快递等流动车辆进入苑区），外卖人员听闻有武汉返回人员立即拒绝配送，并将外卖丢弃在门岗处。在物管员反映情况后，领队刘备与物管员刘普将外卖按业主要求送至家门口后离去，业主表示很感动！物管人员全程未与该业主接触，且在返回物业服务中心后进行了消毒处理。

从除夕到现在，他们兢兢业业

从宣传到落实，他们*丝不苟

没有专业级的防护服，他们靠的只是最普通的*只口罩

没有医疗人员的资格证，他们有的只是业主熟悉的*张脸

看不见行人的苑区里，看得见他们喷洒消毒液的身影

听不见寒暄的马路上，听得清他们对外来人员的核实声

平凡的日子里，他们喜欢和您笑着打招呼

非常的时期中，他们选择默默无闻的守护您

他们是从亲人的牵挂中义无反顾走出来的逆行者

他们是打败疫情的大军中身体力行在*线的物业人

碧桂园服务****域——

*众*心抗病毒，致敬最美物业人

您的* 分满意，是我们工作的无限动力！