*、服务范围

****市****年自主择业军队转业干部健康****项目，****人数约****人。

*、****机构软硬件设施要求

*、场地环境：有相对独立的****场所及候检场所，环境整洁****，安全通道通畅，安全设施齐全。

*、服务流程：服务流程规范，有****中心（场所）布局图和****流程图，能对受检者进行有效的分流，方便受检者进行****。

*、科室布局：相关****科室设置合理，工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程规范。

*、设备管理：****设备计量管理符合相关要求，各种****设备定期校正及维护，购置和使用符合国家相关规定。

*、人员管理：工作人员按要求配备并落实到位，****中严格执行各项诊疗技术操作规范，并有效保护受检者隐私。

*、信息化管理：具有并应用信息化健康****系统，能按要求提供信息化的****结果及分析，有信息化管理制度及网络安全预案。能按照统计要求出具相应数据及报表。

*、基础****项目

*、****工作人员要求

为保证****质量和安全，****工作人员的总体要求为：政治素质好，服从安排，有大局意识；业务能力强，服务态度好，熟悉本单位的****流程，具有良好的职业道德和较强的沟通协调能力。

*、健康****服务要求

*、****机构需在集中****阶段，为本项目配备专车，并按照采购人的要求接送受检人员。

*、集中****过程中须有****机构的工作人员分组陪同，并接受健康咨询；应提供现场、电话、网络、书面等多种形式的****结果咨询和健康教育。

*、有基本的便民设施，提供健康****的早餐，并提供相关食谱清单。

*、集中****阶段，日检人数控制在***人，且每天****须在当天上午**:**点前完成。

*、缺检补检。****机构应配合采购人，从健康管理的角度出发，对缺检人员、缺检项目做好补检工作。

*、及时发布****报告并做好解读。****报告及时、完整、规范、准确，****报告至少含有个人基本信息、各科体格检查记录、实验室检查报告、医学影像学检查报告、*些特殊检查报告、****小结及疾病解释等内容。

*、有专人负责疾病通知、危急值报告、传染病报告，对高危异常检查结果及时登记、通知并追踪诊治结果。

*、异常指标追踪复检。对于****中发现的*般性异常指标，需复检的，****机构应及时主动告知采购人。

*、危急值报告。对于****中发现的危急值，应当在*小时内告知采购人，并优先安排相应的诊疗或给出专业性的建议，追踪诊治结果，建立随访记录。

**、重大疾病报告。对于****中发现的重大疾病或可疑重大疾病，应当在保护受检人知情权和隐私权的前提下，合理的告知采购人，并给出专业性的建议。

**、重大传染病报告。有专人负责重大传染病报告。

**、****发现疾病的治疗。对于****中发现的疾病，给出合理的诊疗建议。****机构可建立****就诊绿色通道，受检者可以通过****机构尽快地进行进*步检查和治疗。

**、建立个体和群体的电子健康****档案，进行健康管理，并保护受检人知情权和隐私权。

*、供应商报价及受检人员费用标准要求

供应商根据自身条件并结合服务需求，填写本单位所能提供的****套餐（包含增项****项），成交后响应文件所列套餐（包含增项****项目）为最终成交套餐，不得更改。如个人另外增加****项目，费用由****人员自理。