比选公告

本比选项目为****年****电信客服中心****项目服务比选（项目编号：**-************），比选人为中国电信股份有限公司****客户服务中心，比选代理机构为****。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

*.项目概况与采购内容

*.*项目概况：****年****电信客服中心****项目服务，本项目预估费用为人民币*****.**元（含税价格），服务地点：****。

*.*采购内容：****年****电信客服中心****项目服务。

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“*******维保服务”品类确定；“*******维保服务”品类属于“充足供应源市场”，供应商处理原则按照《中国电信供应商不良行为处理规则明细》中“在充足供应源市场的禁限制期和处理措施”执行。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

*.*本项目设置最高参选限价，最高参选限价为*****.**元人民币（含税价格），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。

*.*本项目不划分标包和份额。

*.*★服务期限：按合同约定。

*.*技术标准和要求：详见第*章“技术标准和要求”。

*.参选人资格要求

*.*参选人基本资格要求：

*.*.*法人或者****组织的营业执照等证明文件：

参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的****组织，合法运作并独立于参选人和比选代理机构。

①参选人为独立法人：

*.参选人非事业单位的，须具有合格有效的营业执照正本或副本、组织机构代码证书正本或副本和税务登记证正本或副本，如营业执照、组织机构代码证和税务登记证“*证合*”，或营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证“*证合*”，须提供营业执照正本或副本；*.参选人为事业单位的，则须具有事业单位法人证书；

②参选人为依法登记注册的****组织的，须具有合格有效的营业执照正本或副本。

法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

*.*.*增值税专用发票开具能力：参选人应能够开具增值税专用发票，并承诺中选后向比选人开具符合比选人要求的增值税专用发票。

*.*.*业绩要求：提供****年*月*日至参选截止时间（以合同签订时间为准）已签订的同类型（****类）业绩证明材料【合同关键页扫描件，关键页包括项目名称、金额页、签字盖章页等。可提供框架合同或单项合同，仅提供订单视作为未提供证明材料，数量以合同数量计算】*份。

*.*.*信誉要求：参选人****年*月*日至参选截止时间无不良经营行为，无重大安全事故及质量问题，无因参选人违约或不恰当履约引起的合同争议纠纷及仲裁和诉讼记录，须提供承诺函。

*.*.*本项目不接受联合体参选。

*.*参选人不得存在下列情形之*：

（*） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（*） 被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（*） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（*） 进入清算程序，或被宣告破产，或****丧失履约能力的情形；

（*） 在最近*年内（自****年**月**日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（*） 在最近*年内（自****年**月**日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（*） 在最近*年内（自****年**月**日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（*） 被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（***.***********.***.**）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

（*） ****按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同*标包或未划分标包的同*比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任*参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（**）被纳入中国通信企业协会发布的电信和互联网行业网络安全风险警示企业名单，相关惩戒措施为供应商部分产品（或全部产品）在*定时期内不能参加竞争性采购，且本项目的采购内容（划分标包或标段的以标包、标段内容为准）惩戒产品，本项目参选（应答）截止时间在惩戒期间内的。

*.*参选人的法定代表人或负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同*标包参选或者未划分标包的同*比选项目参选。

*.*法律法规规定的****要求。

*.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第*章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

*.比选文件获取

*.*比选文件获取时间：****年**月*日*时**分至****年**月**日**时**分（北京时间，下同），潜在参选人须在此时间期限内完成*.*.*登记申领及*.*.*费用支付工作，未在此期间完成以上*.*.*登记申领及*.*.*费用支付工作的，视作为标书未获取成功。

*.*比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

*.*.*登录“****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）”后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统进行本项目比选文件的登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“*.参选人注册”。

*.*.*比选文件每套售价***元（**元），售后不退。

*.*.*支付要求：为了方便供应商获取询价文件，凡有意参与的潜在供应商,可通过“中通服供应链管理有限公司电子招标系统（链捷招）”（网址：*****://****.***********.**）完成本项目的费用支付，询价文件费用支付流程详见“附件：中通服供应链管理有限公司电子招标系统（链捷招）-供应商平台操作手册”。如有特殊情况，请联系项目负责人。

*.参选文件的递交

*.*本项目采用电子参选，参选截止时间：递交截止时间（即参选截止时间，下同）为****年**月**日*时**分。

*.*电子参选文件的递交：登录****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统提交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。

*.*比选文件要求采用纸质原件的材料递交地点：****市****区北苏州路***号*楼大堂。

参选人可以以邮寄、快递方式递交比选文件要求采用纸质原件的材料，若采用此方式，建议各参选人预留足够的时间，采取邮寄快递的方式将上述材料送达指定地点（****市****区北苏州路***号*楼大堂），比选代理工作人员接收文件时，会在监控下检查文件的密封情况，并以照片或者视频的形式做好记录；若快递包装在现场监控下拆开后文件密封性存在问题的，比选代理机构工作人员将电联告知参选人，并交予快递员退回、原址到付。

*.*本项目唱价将于*.*规定的同*时间在****市****区北苏州路***号招标代理部会议室进行，比选代理机构邀请参选人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

本项目唱价会议采用线上远程唱价形式，各参选人需在唱价前完成“天翼·云会议”的客户端下载安装注册事宜。（下载链接：*****://************.***.**/********.****）

各参选人应当在唱价前登入由比选代理机构指定的会议室（比选代理机构将在唱价时间**分钟前告知唱价会议室号码），并确认开启麦克风、扬声器及摄像头；比选代理机构工作人员到唱价时间，将准时进行唱价工作；唱价过程中，工作人员将采用视频语音口头承诺方式，完成确认，确认无误后结束唱价会议。

*.参选人注册

*.*****注册

已在****或中国电信电子采购系统注册过的潜在参选人可通过原账号密码登录****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）后在“招投标办理-去投标”模块申领本项目比选文件。

未注册过的潜在参选人，须通过****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。

*.* **证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理**证书进行电子参选文件编制和参选，并确保**证书在使用时有效。**证书办理流程详见****“操作指引-**办理”。

*.*技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑：服务热线**********，服务邮箱**_*******@************.**。

**证书办理技术支撑：服务热线***-********/***-********/***-********，服务邮箱********.***@********.**。

*.发布公告的媒介

本比选公告仅在**** （*****://******.************.***.**/****-******/**********）上发布，****媒介转载无效。

*.联系及异议接收方式

*.*联系方式

比选人：中国电信股份有限公司****客户服务中心

比选人地址：****市****区*川北路**号*楼

比选人联系方式：****，***********

代理机构：****

联系人（业务）：丁玮、****

联系电话：***********、***********

电子邮件：*******.**@********.**

联系地址：****市****区北苏州路***号招标代理部

邮编：******

开户银行：中信银行****长寿路支行

帐号：*******************

出售比选文件联系人（财务）：俞女士、王女士；

联系电话：***-********

传真：***-********

*.*异议接收方式

登录****（*****://******.************.***.**/****-******/**********）后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。

比选代理机构：****

****年**月*日