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2021-09-05
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服务标准
专业从事广告设计、制作、户内外大型堡垒、标识标牌及各类印刷品、亮化工程、园林绿化等服务为*体的综合性服务单位。我们以诚信为原则,以优良的信誉,实惠的价格,独特的创意,卓越的品质,为客户提供满意优质的服务。秉承“服务无限,质量卓越,诚信为本"的服务理念,提供可靠的广告制品和专业化的服务,我们会再接再厉。将为客户提供更满意、更全面的优质服务。
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交易流程
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交付标准
*、做工精细, *切以客户满意为目标,以质量求发展。
必须在制作前告知客户
①告知广告印刷:精喷、普喷、色差、日久退色
②告知制作材料:误差、厚度、不同材料之间差异
②告知制作材料:误差、厚度、不同材料之间差异
*、设计人员设计的图要美观,有创新理念,要多和客户沟通,说话和气,不怕麻烦,对设计的图表认真校对。
*、设计人员对设计的图认真核对,准后达到客户满意,经客户明白后确认可以制作,方可制作或印刷。设计制作人员要加强责任心。
*. 印刷画面字迹不能有模糊现象,要靓丽清楚、画面干净。
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售后服务
*、设计人员对设计的图认真核对,准后达到客户满意,经客户明白后确认可以制作,方可制作或印刷。设计制作人员要加强责任心。
*. 印刷画面字迹不能有模糊现象,要靓丽清楚、画面干净。
鸿业公司广告部本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的制作业务质保*年,终身维护的服务。质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我单位项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。*个工作日内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望客户提出意见,帮助我公司不断成长。
**小时服务电话:*********** 售后服务监督电话:****-*******
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