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*、项目名称

****省司法厅戒毒管理局局机关运维服务项目

*、最高限价和基础评选方法

*.*本项目最高限价：人民币*.***元/年。

*.*基础评选方法：最低价评选法。

*、服务内容及要求

*.*服务内容

(*)负责局机关台式电脑、笔记本电脑、打印机、复印机、传真机、*体机、扫描仪等各类信息化办公设备及外部连接设备的安装维护、网络调整、故障处理、联系原厂维修、设备送修、硬盘回收等工作。

(*)负责局机关各类计算机办公设备的操作系统、业务软件、网络版杀毒软件、光盘刻录、驱动程序、浏览器、邮箱等各类软件系统的客户端安装设置、升级更新、故障解决等工作。办公软件、** 系统非开发性维护保障工作。

(*)负责局机关各类计算机办公设备网络、电话、数字电视的连接、维护。

(*)协助做好各类计算机办公设备的资源信息登记管理，含所属网络、用户基本信息、硬件配置信息、软件配置信息、移动存储介质注册信息，保证信息准确和调整及时。

(*)协助做好*楼大屏、楼层信息机等信息发布设备的信息发布及故障处理，联系厂家维修。

(*)协助做好安防监控系统、门禁管理系统、广播系统、报警系统，视频会议系统，音响系统等日常操作、技术支持，故障处理，联系厂家维修。

(*)协助做好视频会议技术联调和现场保障工作指导各所调试维护视频页会议系统。

(*)协助做好政务内网、政务外网、互联网等局域网的资源规划、**设置、日常运维及设备管理。

(*)协助做好各部门的文件中间机交换，文件光盘刻录等工作。

(**)协助做好网络安全和电子设备安全的日常监督、检查工作，确保避免跨网段设备交叉使用。

(**)协助做好数据中心、指挥中心、弱电间的线路编码、电力保障、设备巡检和环境监控等工作。

(**)协助做好视频监控系统正常运维，确保各所视频监控的实时调阅、资源规划、分级分类、规则制定，确保与司法部、司法厅等上级单位的实时对接，处理各所视频故障信息报送、督促故障处理。

(**)协助做好办公定点耗材采购与报销等相关工作。

(**)协助做好与厂家、平台技术人员的沟通协调工作。

(**)其他需协助的内容。

*.*项目要求

(*)投标人需具备信息系统建设和服务能力并获得***及以上的能力等级证书，中标后需提供复印件至甲方留存备案；

(*)投标人需提供*名人员作为****省戒毒管理局局机关运维人员，其中*人需进行日常*×*小时驻点服务，在重大任务、重要事件或节假日期间提供****小时值守服务，服务期限为*年。

*、报价须知

*.*报价文件要求

报价文件中必须提供以下材料并加盖公章（骑缝章）：

(*)企业法人营业执照复印件（委托人需提供授权委托书)；

(*)保密承诺函（格式见附件*）；

(*)报价单。

*.*报价说明:

(*)报价文件*式*份；

(*)若报价金额超过最高限价视为无效报价；

(*)最低报价相同的情况下，通过抽签的方式确定第*中标人；

(*)报价文件须装袋密封并加盖骑缝章，在报价截止时间前送达采购人指点地点，逾期送达的或不符合要求的报价文件视为无效报价。

*、中标人选取方式

按照报价高低为基础确定中标候选人顺位，报价最低者确定为第*中标候选人，次之为第*中标候选人，以此类推。以该方法确定第*中标候选人后，将在采购结果公告公示期结束后开始为期*周的试用，期间评估小组会对中标人提供的运维人员进行评估，如果评估结果为“不达标”，中标人拥有*次更换运维人员的机会，若第*次依旧不达标则第*中标候选人获得试用机会，如第*中标候选人通过试用，则合同总价依旧仍按照第*中标候选人投标价签订合同以保证公平。若第*中标候选人未通过试用或不接受报价降低为第*中标候选人的投标价，则第*中标候选人获得试用机会，以此类推。试用通过后确定该中标候选人为该项目最终中标人。

*、评估方法

试用期结束后评估小组将会根据服务质量（**分）、服务态度（**分）、响应速度（**分）*项内容进行评分，低于**分为不达标，反之达标。

*、报价截止时间及地点

*.*截止时间：****年*月*日 上午**:** （北京时间）。

*.*地点：****市****区前岐路**号戒毒局办公室***室。

*.*报价人应在报价截止时间之前将报价文件送达指定地点并进行登记，逾期送达的或不符合规定的报价文件视为无效报价。

*.*供应商可以在****年*月**日—****年*月*日的工作时间上午*:**-**:**，下午**:**-**:**到实地查看现场。

****省司法厅戒毒管理局

****年*月**日

地 址： ****市****区前歧路**号

联系人： ****

邮 编： ******

电 话： ******** ********

项目监督部门：****省司法厅戒毒管理局监察室

监督电话：********

附件*

保密承诺函

甲方：

乙方：

鉴于乙方在为甲方提供产品、服务的过程中会涉及到甲方秘密，为了明确乙方的保密义务，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，订立此保密承诺。

第*条 保密内容

本协议所称“保密信息”指属于甲方专有的或工作相关的所有秘密信息，乙方通过其与甲方的业务往来而知悉的任何有形或无形的信息或材料。上述保密信息包括但不限于：

(*)往来文书、工作要求等所有与甲方相关的工作内容;

(*)甲方*切内部资料、计算机软件资料、计算机硬件设备资料、电脑数据、内部保密文件资料;

(*)各类甲方采购项目的各种技术数据;

(*)甲方的财务状况及收支情况;

(*)甲方的各类档案材料;

第*条 保密义务

乙方承担并不限于如下保密义务：

(*)不得试图了解与合同业务无关的甲方所有秘密;

(*)不得向任何第*人披露甲方工作内容及相关秘密;

(*)不得允许或协助任何第*方使用甲方秘密信息;

(*)不得为自己利益使用或计划使用甲方秘密;

(*)不得复制或公开包含甲方单位秘密内容的文件、信函、正本、副本、磁盘、光盘等;

(*)不得劝诱掌握秘密的人员泄露秘密。

第*条 保密期限

无限期保密，直至甲方宣布解密或者秘密信息实际上已经公开。