服务内容响应

**

评委根据投标人对招标文件第*章“招标内容及要求”的响应情况进行评分，全部满足的得**分，每负偏离*项扣*.**分（共**项），扣完为止。正偏离不加分。标注“★”号的为重要技术参数，若出现*项负偏离按无效标处理。

服务内容响应

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评委根据投标人对招标文件第*章“招标内容及要求”的响应情况进行评分，全部满足的得**分，每负偏离*项扣*分（共**项），扣完为止。正偏离不加分。标注“★”号的为重要技术参数，若出现*项负偏离按无效标处理。

*星级物业服务认证

*

投标人通过*星级物业服务认证并在认证有效期限内得*分。（须提供有效证书复印件和中国国家认证认可监督管理委员会(****://***.****.***.**)或中国合格评定国家认可委员会(*****://***.****.***.**)网站的下载网页并注明网址，否则该项不得分）。

项目获奖情况

*

根据投标人目前管理的非住宅类物业服务项目获奖情况进行评分，获得省 级或以上****优秀示范项目称号的每提供*份得*分，（满分*分）。（须提供物业服务合同和相关证明材料复印件，原件备查。）注：投标人业绩情况、服务满意情况、项目获奖情况、社会评价的业绩重复的不得分。

社会评价

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投标人****年*月*日起至今在****服务期内（已完成或在管的非住宅****项目）协助过业主单位获得国家级荣誉的每提供*个得*分，满分*分。须同时提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址、中标通知书复印件、采购合同文本复印件以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，未提供齐全的不得分，原件备查。注：投标人业绩情况、服务满意情况、项目获奖情况、社会评价的业绩重复的不得分。

项目负责人

*

投标人拟派驻本项目物业经理应具备在**周岁（含）以下、****相关专业全日制专科或以上学历、持有行政主管部门颁发的****岗位证书、具备*年以上(含*年)的非住宅类物业经营管理经验（必须有所服务项目业主的书面证明材料）的得*分。注：须提供身份证复印件、聘用合同（或协议）、学历证书复印件和学信网查询截图、资格 证书复印件、投标截止之日前连续*个月投标人为其缴交的社保证明，物业负责人履历表，未提供或提供不齐全的不得分，原件备查。

项目负责人

*

投标人拟派驻本项目物业经理应具备在**周岁（含）以下、****相关专业全日制专科或以上学历、持有行政主管部门颁发的****岗位证书、具备*年以上(含*年)的非住宅类物业经营管理经验（必须有所服务项目业主的书面证明材料）的得*分。注：须提供身份证复印件、聘用合同（或协议）、学历证书复印件和学信网查询截图、相关证书复印件以及投标截止时间前*个月（不含投标截止日期当月）任*个月投标人为其缴纳社保的证明材料复印件，物业负责人履历表，未提供或提供不齐全的不得分，原件备查。

管理人员配备*

*

投标人拟投入本项目的水电维修人员具备中专及以上学历、持有高压或低压电工证、特种设备电梯安全管理人员证及建（构）物消防员或消防设施操作员证的得*分，满分*分。注：须提供身份证复印件、聘用合同（或协议）、学历证书复印件、资格 证书复印件、投标截止之日前连续*个月投标人为其缴交的社保证明，未提供或提供不齐全的不得分，原件备查。

管理人员配备*

*

投标人拟投入本项目的水电维修人员具备中专及以上学历、持有高压或低压电工证、特种设备电梯安全管理人员证及建（构）物消防员或消防设施操作员证的，每提供*份证件得*.**分，满分*分。注：须提供身份证复印件、聘用合同（或协议）、学历证书复印件、相关证书复印件以及投标截止时间前*个月（不含投标截止日期当月）任*个月投标人为其缴纳社保的证明材料复印，未提供或提供不齐全的不得分，原件备查。

管理人员配备*

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投标人拟派驻本项目保洁组长具有大专及以上学历，持有环境卫生作业项目负责人资格 证书的得*分。（满分*分）（须提供学历证明复印件及学信网截图、相关证书复印件以及至投标截止之日前连续*个月投标人为其缴交的社保证明材料复印件，否则不得分，原件备查。）

管理人员配备*

*

投标人拟派驻本项目保洁组长具有大专及以上学历，持有人力资源管理部门颁发的中级及以上清洁管理师资格 证书的得*分。（满分*分）（须提供学历证明复印件及学信网截图、相关证书复印件以及投标截止时间前*个月（不含投标截止日期当月）任*个月投标人为其缴纳社保的证明材料复印，否则不得分，原件备查。）