项 目 编 号：***********

计 划 编 号：***********

甲 方：****市祥阁学校

乙 方：****高新****有限公司

鉴证方：****市****中心

甲、乙双方根据***************市****市祥阁学校*部物业续签合同项目项目的中标结果，签署本合同（以下简称合同）。

双方同意中标通知书、招标文件、预备会纪要、招标响应文件、以及招标过程中的质询澄清单等均为本合同的组成部分。

物业服务合同

第*章 总则

第*条 本合同当事人

委托方（以下简称甲方）：****市祥阁学校（*部）

地 址：****市高新区恒祥街

负责人：秦雪峰

电 话:***********

受托方（以下简称乙方）：****高新****有限公司

地 址：****市高新区高端装备制造园科研办公楼*楼

负责人：秦昌霞

电 话:****-*******

第*条 甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《****条例》、国家、地方现行的标准及其他相关法律、法规、各级政府相关文件的规定，在自愿、平等、协商*致的基础上，就甲方委托乙方对****市祥阁学校(*部)物业服务相关事宜，在自愿、平等、协商*致的基础上签定本合同，并共同遵守。

第*条 本合同条款、质询澄清单、甲方根据本合同制定的检查管理制度，均为该本合同组成部分。文件内容不*致的，以上述文件排列顺序在前者为准。

注；以下项目明细与中标通知书明细表相符（如有不符以中标通知书明细表为准） 单位:元

货物内容	规格型号	单位	数量	单价	金额	品牌	履约期限
****市祥阁学校*部物业续签合同项目	续签****年*月**日至****年*月**日第*年的合同	项	*	******.**	******.**		****年*月**日至****年*月**日
合计	****元整(******.**元)

第*章 物业基本情况

第*条 项目基本情况

项目名称：****市祥阁学校*部物业服务项目 （以下简称：本项目）

物业类型：公建物业（校园物业）

坐落位置：****高新区恒祥街，南邻银河太阳城，西邻滨州华府，北临****市残联。

建筑面积：*.***平方米,占地面积*.***平方米

第*章 物业服务事项

第*条 总体服务事项

*、本合同约定的****服务内容包括学校室内保洁、室外保洁、绿化养护、公共秩序维护、维修服务等服务内容。

*、供应商提供服务人员**人。其中：

项目主管*人。

保洁员**人，其中：室内保洁：小学部*人、中学部*人、风雨教室*人；室外保洁*人；绿化养护员*人。

秩序维护员**人，其中：*个门岗保安*人、中学部保安*人、小学部保安*人；监控室*人；消防控制室*人。

专业技术人员*人，其中：低压电工*人，维修技术人员*人。

*、乙方服务人员服装统*配置，佩戴明显标志，保持和维护甲方及物业服务企业的形象。

*、乙方服务人员上岗前须经岗前培训，服务主动热情。

第*条 服务范围、服务内容及要求

*、公共区安全隐患排查、整改、安全演练、防火、防盗。

*、会议室、公共区域地面、墙面、步行楼梯、卫生间、校园公共区域玻璃、窗台、扶手及各种附属设施（标牌、消防器材、装饰物、开关盒等）的保洁和消杀工作。

*、室内外垃圾箱清理、垃圾（含餐厨垃圾）清运，污水池和化粪池清掏，绿化养护、草坪杂草、操场运动场杂草的清除，院内积水的清理，冬季校园内区域积雪清运。

*、下水管线疏通，水、暖、电、焊等维修，电气设备、线路、变压器及高低压柜等。

*、校区秩序维护工作。

*、大型校园活动等挂条幅、插彩旗、布置场地等；校内短途运输和搬运等工作。

*、校园绿化、美化工作，无病虫害率达**%以上。

*、负责完成校方交办的其他临时性工作。

第*条 室内保洁（主楼、公寓、食堂）服务标准

室内保洁（中小学主楼、风雨教室）

*、平时清扫+每周集中清扫*次，室内保洁工作时间：每天上午*:**—**:**，下午**:**—**:**。每周实行*天工作日。

*、公共区室内走廊地面每天拖洗*遍，无污迹、纸屑，无灰尘、无水渍。

*、果皮桶内垃圾及时清理，不得超过*/*，卫生间每天至少清理*遍，学生卫生间每节课间必须彻底清理*次，保证无异味。

*、玻璃*—**月每月擦拭*遍，用酒精擦拭，目视洁净、光亮。重大活动时随时擦拭。

*、会议室、多功能厅等，在会议召开前和会议结束后及时进行清理，按学校要求进行物品摆放。

*、随时保持公共区楼梯、扶手、护栏、走廊、大厅展板、门窗、窗台、楼梯间及各种管道、各种摆放物、悬挂物等处无灰尘、无杂物、无口香糖痕迹，物见本色无卫生死角。

*、垃圾收集每日清理*次，收集点周围无散落垃圾、无污迹、无异味。餐厨垃圾、生活垃圾、建筑垃圾分类处理，每日及时清运。

第*条 室外保洁服务标准

*、道路、操场等每天清扫*次，*小时巡回保洁，目视地面干净。有杂草及时清除消杀。

*、院内积水*天清理完毕，小雪、中雪*天，大雪*天清理完毕，遇大雪可上清雪设备。

*、垃圾清运及时，要在上午*:**前清运出校，必须日产日清。

*、校园围墙内的绿化带的垃圾每天清理。

*、室外宣传栏每周擦试*次，遇特殊情况要随时擦拭。

*、除冬天外，各楼外地垫、室内地垫每月清洗*次。

*、地下雨排污排管网、化粪池的疏通、堵漏，污水井，雨排井每年春季、秋季各清掏*次，保证排水通畅。清理污水井、化粪池、雨排井应在采购单位监督下进行。

*、设备要求：具备密闭式垃圾车*台（*台投入、*台备用）开展垃圾清运工作；具备重型自卸车*台（*台投入、*台备用）和轮式装载机*台（*台投入、*台备用）配合冬季清雪、学校临时发生工作；具备洗扫车*台，配合室外保洁工作。

第*条 绿化养护服务标准

*、草坪修剪每年不少于*次。

*、每日巡回保洁绿地，目视绿地干净。

*、每年春季、冬季至少*次彻底整治清理绿地枯枝、落叶，不许在校园内堆放，确保冬防、春防安全。

*、校园内所有花、草、树木的养护（包括修剪、浇水、施肥、树干涂白、病虫害的防治等）。

*、草坪管护。草坪浇水、施肥、修剪、除杂草，*般应采用人工清除，并遵循“除早、除小、除净”的原则，也可配合化学除草，但不得伤及其它绿化植物。草坪有缺、断苗现象的要及时补植，保证草坪整齐美观。

*、树木养护。树木修剪、浇水及时，根据树木生长情况，定期喷药，病虫害防治及施肥，校园内所有杨树、柳树等树干全部涂白在每年*月**日前完成，保证树木健康。

*、设备要求：具备洒水车*台，配合路面降尘、绿化浇水等工作；高空作业车*台，配合绿化修剪、高处保洁及设施维修工作。

第*条 公共秩序维护服务标准

做好学校人防、物防、技防工作，校园人员、车辆出入；学校监控设施巡查、校内巡逻及门岗室的管理；因工作需要校方交办的临时性工作。

*、做好安全防范工作，每周*组织安全检查，及时发现和处理各种安全事故隐患。

*、保证学校区域内的安全和正常工作秩序，对来访人员进行登记、查验；对进出车辆、物品实行登记手续，详细登记物品名称、数量、搬运时间及车辆的牌号等，防止破坏及意外事故发生。

*、根据学校的相关管理制度，实行**小时值班制，教师上下班，学生上学、放学时间需在门前立岗，维护上、放学秩序，其它时间可坐岗。

*、看护公共物品，包括楼内的公共区门窗、消防器材等；有突发事件应急预案，按规定演练；

*、门岗除学生上学、放学时间外均处于封闭状态。教学楼秩序维护人员夜间对楼内、校区巡逻（夜间巡逻每*小时进行*次），并填写巡逻记录。

*、所有秩序维护警械除警棍外由学校提供，警械器具要严加管护，保持良好的工作状态；

*、按照学校安全制度和岗位职责要求做好学生、家长等人员、车辆出入管理等工作严格记录，每月集中上报后勤处*次。

*、要求工作时间内穿着正规秩序维护统*制服，佩戴工作牌、工作帽，工牌佩带在左胸显眼位置。工服保持整洁，无明显污迹、破损。工作期间不得聚众聊天，不得吸烟、饮酒等与工作无关的事情。遇有外来人员来访需起立敬礼，使用文明礼貌用语，做好来访记录，经校方接待人员核准同意后，方可放行。对拒不出示证件，不接受检查的车辆、人员绝不放行，对特殊情况可通知校方管理人员，或拨打***进行报警处理。

*、门岗室、消控室、监控室内保持干净整洁，无杂物，闲杂人员禁止进入室内。突发事件安保人员及时上报，并积级主动妥善处理。

**、秩序维护人员和消防控制室、监控室人员要做好交接班记录，不能空岗、提前离岗等，交接问题清，物品、器械清，交接人员确认签字。

第**条 维修服务服务标准

*、编制公共设施年度检修保养计划并严格实施。

*、维修材料由甲方提供，乙方负责维修所用工具、人员、机械等费用（不包含检验检测费）。

*、电工属于特种作业，按国家有关规定，必须持证上岗。并把证件复印件交由学校相关部门保存；供电服务范围：确保用电线路、配电间、配电箱（柜）、照明灯具、开关、插座、插排等电表以下用电设备设施安全可靠，每天进行*次用电安全检查或巡查，对用电安全隐患及时处理，各办公室、教室、公共区域等用电设备设施出现的故障及时维修维护，不得影响正常教育教学和办公使用，电焊工需完成围栏、扶手、运动器械等学校公共实施维护。

*、教学办公楼、食堂公用设施设备的维修、养护、运行，管理。包括共用的上下水、供电、供暖、照明、避雷线、消火栓系统。教学办公楼、食堂、宿舍房屋建筑包括外墙面、承重结构、楼梯间走廊通道、门窗、楼梯扶手、安全通道、消防设施设备等隐患排查、每天巡检，发现问题及时维修。急修*分钟到达现场，小修不过日，维修合格率***%。不能维修及时上报学校后勤处。

*、通、清理马葫芦、化粪池，清理楼面雨搭卫生等。假期对学生桌椅、教师办公桌椅及公共设施设备进行全部检修、更换损坏*件。落水管每年检修*遍，其它随报随修。

*、对各类窨井、教学楼外立面墙砖、道路进行巡查，发现存在安全隐患的，应及时处理并上报后勤主任或学校值班领导。

*、每天要检查楼内的走廊、楼梯、缓台、应急通道的灯具（含应急灯、安全指示牌、线路）是否完好，灯是否亮。如有损坏或不亮，应及时修理。配电间等每周至少检修*次。

*、维修记录每月底上交学校后勤保存。

*、维修人员必须穿工服，佩戴维修工牌。维修中安全措施不到位造成的人员伤亡，财产损失，由中标企业自行承担。

**、临时性的紧急维修如：大风应急抢修、防洪应急抢修、校区内突发的抢修工程（如水管爆裂、暖器爆裂、水暖地下管网漏水、电力抢修）等，负责或配合校方交办的其它应急维修工作。

**、学校大修、改造、更新由校方负责。

**、校区内各项工程、设备设施如在工程质保期内出现的问题，甲方协调处理。由乙方发现后及时通报甲方。

**、设备要求：具备吸污车*台，用作清理马葫芦、化粪池等。

**、按时保质保量完成学校交给的其它任务。

第**条 其它内容

*、按照规定上缴员工*险（养老、医疗、工伤、失业、生育）。

*、物业公司所提供的人员应具备责任心强，身心健康，无传染性疾病，无不良嗜好。

*、因****原因，学校发生火灾、盗抢、意外伤害等安全事故，物业承担相应责任。

第*章 物业服务目标

第**条 乙方须按下列约定，实现以下目标：

*、保洁达标率**%。

*、维修合格率**%。

*、垃圾清运及时率**%。

*、客户满意率**%。

第*章 服务期限

第**条 本合同服务期限为*年，自****年*月**日至****年*月**日。

第**条 ****年*月**日前续签****年*月**日至****年*月**日第*年的合同。

第*章 服务费用及付款方式

第**条 合同金额，*年总计为人民币****元（大写）：（￥ ：***,***.**元）。

第**条 上述费用包括乙方人员工资、*险、服装费、保洁工具及耗材、绿化材料、工具费、垃圾清运、管理费、税金、中小型维修人工机械费（不包含维修材料费）等费用。

第**条 付款方式：

由采购单位自行结算付款给供应商。（付款时需依据采购申报单、成交通知书、验收结算书、设备验收单、发票复印件、采购合同、固定资产验收单等采购资料结算）。项目验收合格后无质量及服务问题支付合同总价款的***%。

第*章 双方权利义务

第**条 甲方的权利义务

*、甲方有权依据合同服务项目，对乙方服务进行检查督导。

*、甲方有权制止乙方人员违反劳动程序和质量要求的*切行为，以减少损失。

*、甲方有义务按合同约定及时向乙方支付物业服务费。

*、甲方有义务协助乙方对破坏公共设施行为进行制止和处罚。

*、甲方有义务保证大、中修以及更新项目所需资金的及时筹措到位。

*、甲方承担项目日常运行所需水、暖、电等能耗费用。

*、甲方提供乙方****用房，分别为办公室、维修间、保洁工具间。

*、甲方负责处理工程遗留问题。

第**条 乙方的权利义务

*、乙方有权要求甲方按时支付物业服务费。

*、乙方有权要求甲方提供必要的****用房。

*、乙方遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据合同约定对物业实施综合管理，制定****制度，确保实现各项管理目标，并承担相应责任，自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。

*、乙方有义务按照合同约定要求完成各项物业服务工作。

*、选派素质较高、服务态度好、仪表形象端正的人员，培训合格后上岗工作，上岗人员统*着装，规范整洁。

*、加强安全教育，乙方人员如出现工伤事故，乙方人员造成第*人人身或者财产损失或第*人造成乙方人员人身或财产损失的，由乙方负责处理并承担相应责任。

第*章 违约金及违约责任

第***条 履约保证金缴纳

合同履约保证金按合同总价的*%，由乙方提交给****市****中心。

第***条 履约保证金退还

履约保证金提交后合同生效，项目验收合格服务期满后无产品质量及售后服务问题，且****市****中心财务收到符合退款要求的全套资料后*周内履约保证金无息退还。

第***条 因甲方不履行或不完全履行合同义务，给乙方造成损失的，甲方承担违约责任。

第***条 因乙方不履行或不完全履行合同义务，甲方有权要求乙方及时予以整改，乙方应按甲方标准及时整改并达到合格标准。

第***条 因甲方未按时支付物业服务费导致乙方管理目标和质量目标无法实现，造成损失的，责任由甲方承担。

第***条 甲方违反本合同第*章的约定，无正当理由拖欠或拒绝支付给乙方服务费用，造成乙方经济损失的，甲方支付乙方应付款项及利息。

第***条 考核办法及违约责任

*、物业公司员工在工作期间若不服从校方指派的，每次扣*分。物业公司在服务期间发生重大责任事故的，乙方承担相应的责任。

*、卫生不定时检查，发现不合格每次扣*分/每处。

*、绿化、维修、秩序维护服务未达到标准，每项扣*分。

第*章 验收

第***条 由采购单位自行组织验收。

第*章 附 则

第***条 自本合同生效之日起**天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

第**条 甲方对本合同各项服务内容及标准具体要求，与乙方另签定补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

第***条 本合同之附件、补充协议均为合同有效组成部分。

第***条 不可抗力 *.在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，双方可协商延期或终止合同。 *.不可抗力发生后，应立即通知对方。并提供有关部门权威机构出具的证明材料。

第***条 争议的解决方式争议出现后，双方应本着友好协商的原则共同解决；协商不成的，依法向****市****中心所在地具有管辖权的人民法院提起诉讼。

第***条 合同加盖单位公章并经****市****中心鉴证后生效。

第***条 合同执行中，如有特殊情况需修改或补充合同内容，由双方协商另签署书面修改或补充协议作为主合同不可分割的*部分，并经****市****中心核准后方可执行。

第***条 合同期满本合同自然终止。双方如续定合同，应在该合同期满**天前向对方提出书面意见。

第***条 本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。

甲方：****市祥阁学校
地址：****市祥阁学校*部
法定代表人：吕向东
授权委托代理人：****
电话：*******
传真：*******
邮政编码：******
签订地点：
签订日期：****-**-**

乙方：****高新****有限公司
地址： ****省****市高新区高端装备制造园科研办公楼*楼
法定代表人： 李振海
授权委托代理人：秦昌霞
电话：****-*******
传真：****-*******
邮政编码：******
开户银行：中国工商银行****市分行兴业支行
账号：*******************
签订日期：****-**-**

户名：****市****中心
开户行：中国建设银行股份有限公司****市直支行
账号：********************
地址：****市萨尔图区东风新村纬*路*号（****市行政服务中心*楼）
电话：****-*******
签订日期：****-**-**

;