名称：****
服务范围：****医科大学总医院的电气安全系统和*次供水系统进行数字化数据采集
服务要求：提供从系统验收合格之日起*年的免费质保报务，提供****小时技术支持。质保期内提供免费升级软件。当系统出现故障后应可以在**分钟内提供远程技术支持，故障严重或医院要求的情况下*小时内到达现场解决问题，并在**小时内完成故障处理工作。项目实施完成后，需指定专门的售后服务工程师负责本项目的售后服务工作,并提供现场服务，及时检查并处理问题，并负责新进人员的培训工作包括（列明详细培训计划、培训人数、培训内容、培训次数及培训时间与地点、）如在使用过程中发现由于软件错误导致的故障，供方必须无偿修改。负责系统
服务时间：合同签订后***日历天内安装调试完毕，具备验收条件。
服务标准：合同到期组织验收，按照采购合同的约定和现行国家标准、行业标准或企业标准对每*服务环节、安全标准的履约情况进行考核与验收。必要时，采购人有权邀请参加本项目的其他投标人或者第*方机构参与验收。参与验收的投标人或者第*方机构的意见作为验收书的参考资料*并存档。验收结束后，应当出具验收书，列明各项服务的考核验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。